Spremno u sukobe - recepti za bolje bavljenje sobom - Zamisli Zivot

METODI I SAVETI ZA USPE[NU MEDIJACIJU
Pomo}ne medijacione tehnike
Tokom procesa medijacije, medijatoru stoje na raspolaganju neke od tehnika koje
mo`e da koristi. Ponekada ove tehnike mogu da se kombinuju, a nekada se koristi
samo jedna od njih, ili je dovoljno da strane u sukobu otvoreno komuniciraju i na taj
na~in do|u do re{enja.
Neke od tehnika koje mogu da se koriste su:
- tehnika tre}e stolice,
- tehnika fantazije,
- tehnika crtanja,
- tehnika bele`enja i vo|enja dnevnika,
- tehnika izvrtanja / promene uloga,
- tehnika brainstorminga / mozgalice.
- tehnika tre}e stolice
Katkad sukob nastaje zbog tre}e osobe, koja ne u~estvuje direktno u samom konfliktu.
Na primer, dve devojke iz razreda se posva|aju oko momka jer i jedna i druga `ele da
se zabavljaju s njim.
U ovakvim situacijama mo`ete da koristite tehniku tre}e stolice. Naime, mo`ete da
zamolite neku neutralnu osobu - najbolje komedijatora, da u|e u ulogu ove osobe i da
probamo da razumemo njegov/njen stav u ovom problemu. Ali, vodite ra~una da
stranama objasnite da je ovo artifiicijelna situacija i da nema veze sa realno{}u ve} da
omogu}ava stranama da se decentriraju i sagledaju mogu}nost postojanja druga~ijeg
pogleda na problem.
Tako|e, mogu i same strane da naizmeni~no u|u u ulogu i probaju da sagledaju
situaciju iz ove ta~ke gledi{ta.
Mi ne mo`emo sa sigurno{}u da tvrdimo koje su potrebe tre}e strane, ali mo`emo da
se ''igramo'' i da pretpostavimo koje bi mogle biti vode}i pri tome ra~una da je
mogu}nost gre{ke ogromna.
Ukoliko ste u mogu}nosti, i ukoliko se strane slo`e s tim, mo`ete da pozovete ''tre}u''
osobu da li~no prisustvuje i iznese svoj stav.
Ova tehnika je odli~na i u slu~aju da odlu~imo da tokom medijacije postignemo najvi{i
cilj, a to je upoznavanje strana sa tehnikama komunikacije i drugim tehnikama, koje
mogu da im pomognu u nekom budu}em sukobu.
- tehnika fantazije
Primenom ove tehnike omogu}avate stranama da zamisle kako bi izgledala njihova
budu}nost i me|usobni odnosi u slu~aju da se konlikt nastavi, odnosno da se ne do|e
do prihvatljivog re{enja koji bi ovaj sukob prekinuo.
101