HACI ÖMER SABANCI HOLD‹NG A.fi. - Sabanci Holding
HACI ÖMER SABANCI HOLD‹NG A.fi. - Sabanci Holding
HACI ÖMER SABANCI HOLD‹NG A.fi. - Sabanci Holding
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Türkiye’yi arama kart› hizmetleri, ayr›ca,<br />
VPN (Virtual Private Network) baflta<br />
olmak üzere flirketlere her türlü veri<br />
hizmetlerini sunmaktad›r.<br />
Sabanc› Telekom, 2003 y›l› içinde yeni<br />
nesil bir telekomünikasyon altyap›s›<br />
kurmak amac›yla proje bafllatm›fl ve<br />
ses-veri-görüntü hizmetlerini tek bir<br />
yap› sayesinde sa¤layabildi¤i ATM,<br />
IP/MPLS ve Soft-Switch tabanl› bu<br />
altyap›y› 2004 y›l›n›n bafl›nda<br />
tamamlam›flt›r. Oluflturulan flebekenin<br />
yurt genelinde uluslararas› ve<br />
flehirleraras› uzak mesafe telefon<br />
hizmetleri verebilmesi için halihaz›rda<br />
22 olan eriflim noktas› say›s›n›n 48’e<br />
ç›kar›lmas› planlanm›fl ve belirlenecek<br />
araba¤lant› noktalar›na ilgili lisans›n<br />
verilerek kurulmalar›n› temin için tüm<br />
haz›rl›klar tamamlanm›flt›r.<br />
Ayr›ca, Sabanc› Telekom yeni nesil bir<br />
telekom operatörü olarak ilk günden<br />
tüm süreçlerini elektronik ortama<br />
tafl›may› hedeflemifl ve bu kapsamda<br />
Sat›fl Gücü Otomasyonu, ERP, Yard›m<br />
Merkezi/Call Center ve Network Yönetim<br />
Merkezi altyap› projelerini 2004 y›l›<br />
bafl›nda sonuçland›rm›flt›r.<br />
Di¤er taraftan Türk Telekom’un<br />
özellefltirme projesi ile ilgili olarak<br />
Sabanc› Grubu, Koç Grubu ile beraber<br />
hareket etme karar› alm›flt›r. Her iki<br />
grup taraf›ndan oluflturulan özel bir ekip<br />
taraf›ndan yürütülen bu proje<br />
kapsam›nda tüm <strong>fi</strong>zibilite ve ifl plan›<br />
çal›flmalar› beraberce<br />
oluflturulmaktad›r.<br />
Finansal Hizmetler<br />
Akbank kulland›¤› en son bilgi<br />
teknolojileri ve deneyimli bankac›lardan<br />
oluflan personeli ile genifl bir bireysel ve<br />
kurumsal müflteri kitlesine üstün<br />
kalitede hizmetler sunmaya<br />
odaklanm›flt›r. Akbank yönetiminin<br />
birinci hede<strong>fi</strong>, Akbank hisse senedinin<br />
piyasa de¤erinin yükselmesini<br />
sa¤layacak stratejileri gelifltirmek ve<br />
hayata geçirmektir.<br />
Akbank, 2000 y›l›nda hayata geçirdi¤i<br />
yeniden yap›lanma program› ile<br />
müflterilerine daha kaliteli ve h›zl›<br />
hizmet sunmaktad›r. Amac› müflterilere<br />
yaflam boyunca, her yerde, yenilikçi<br />
hizmet, kolayl›k ve mutluluk sa¤lamak<br />
olan bu programda son aflamaya<br />
gelinmifltir.<br />
Rekabetçi <strong>fi</strong>yatland›rma ve gelifltirilmifl<br />
kredilendirme süreçleri sonucunda<br />
Akbank, 2003 y›l›nda, tüketici<br />
kredilerinde önemli bir büyüme<br />
kaydetmifltir. Bireysel kredilerin pay›,<br />
2003 y›l›n›n sonunda %23,2’ye<br />
yükselmifltir. Akbank, 2004 y›l›nda da<br />
kaliteli büyümeye verdi¤i önem ile<br />
tüketici kredilerini ekonomik<br />
konjonktürün olanak sa¤lad›¤› ölçüde<br />
art›rmaya devam edecektir.<br />
Akbank kart adedi ve tüketicilere<br />
sundu¤u genifl ürün portföyü aç›s›ndan<br />
kredi kart› pazar›n›n öncüleri aras›nda<br />
yer almaktad›r. Banka’n›n sundu¤u<br />
ödeme kartlar›, Axess ve American<br />
Express markalar› alt›nda<br />
toplanmaktad›r. Akbank önümüzdeki<br />
dönemde de kredi kart› sektöründeki<br />
çal›flmalar›na devam ederek pazar<br />
pay›n› ve yeni iflbirliklerine girerek<br />
performans›n› art›rmay›<br />
hedeflemektedir.<br />
Akbank, ekonomik istikrarla beraber<br />
özellikle küçük ve orta ölçekli<br />
iflletmelerin büyüme potansiyelinin çok<br />
yüksek olmas›n› beklemektedir. Bu<br />
amaçla gelifltirdi¤i yeni ticari ürünleri<br />
2003’te hayata geçirmifltir. Segmentler<br />
arac›l›¤›yla müflteri odakl› yaklafl›m<br />
ilkesini, kurumsal bankac›l›k<br />
stratejisiyle birlefltiren Akbank, ticari<br />
iflletmeleri de segmentlere ay›rm›fl ve<br />
“Kendinizi sadece iflinize verin”<br />
slogan›yla Akbank “<strong>fi</strong>irket Bankac›l›¤›”n›<br />
gelifltirmifltir. Akbank “<strong>fi</strong>irket<br />
Bankac›l›¤›”n›n içinde, geliflmekte olan<br />
KOB‹’lerin yat›r›m gereksinimlerini<br />
karfl›lamaya yönelik bir dizi yeni kredi ve<br />
nakit yönetimi ürünü yer almaktad›r.<br />
KOB‹’lere en yak›n çözüm orta¤› olma<br />
hede<strong>fi</strong>yle gelifltirilen biz.card, <strong>fi</strong>rmalara,<br />
üzerinde tafl›d›¤› kredi limiti ile bir<br />
sat›nalma gücü verirken, bu müflterilere<br />
mal satan tedarikçilere de tahsilat<br />
garantisi sunmaktad›r. 2003 y›l›nda ticari<br />
kredilerin toplam krediler içindeki pay›<br />
%16’ya yükselmifltir. 2004 y›l›nda<br />
tüketici ve KOB‹ kredilerinin pay›n›n<br />
%50’ye ç›kart›lmas› hedeflenmektedir.<br />
Müflterilere pazarlanan yat›r›m fonu<br />
hacmindeki yüksek art›fl, Axess kredi<br />
kart›n›n baflar›l› performans› ve artan<br />
bireysel kredi hacmi ile Akbank’›n net<br />
ücret ve komisyon gelirleri y›ll›k %46<br />
oran›nda artm›flt›r. Tüketici kredileri,<br />
KOB‹ kredileri ve kredi kartlar›na<br />
odaklan›lmas›, 2004 y›l›nda ücret ve<br />
komisyon gelirlerinin artmas›n›<br />
sa¤layacakt›r. Akbank, ücret ve<br />
komisyon gelirlerindeki büyümenin<br />
2003 y›l›ndan da fazla olaca¤›n› tahmin<br />
etmektedir.<br />
<strong>SABANCI</strong> <strong>HOLD‹NG</strong> 29