Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Türkiye’de 3 kişiden 2’si<br />
sosyal medya kullanıcısı<br />
BİL Gİ TEK NO LO Jİ LE Rİ DER Gİ Sİ<br />
<strong>IT</strong>network<br />
Sosyal medya platformlarındaki kullanıcı sayısı milyarları<br />
aşarken iş dünyası, satış ve pazarlama stratejilerinde<br />
rotasını yeniden çiziyor. Pek çok global ve yerli marka,<br />
sosyal medyada varlıklarını güçlendirerek hedef<br />
kitlelerine daha kolay ulaşıyor, etkileşim kuruyor ve<br />
bilinirliklerini artırıyor. Tüketicilerin izini takip etmeyen<br />
markalar ise rakiplerinden geride kalma riskiyle karşı<br />
karşıya kalıyor…<br />
İnternet kullanıcıları için dijital ortamın<br />
önemli bir paylaşım alanı olan sosyal medya<br />
platformları, iş dünyasının pazarlama<br />
stratejilerine yön veriyor. Sosyal medyanın<br />
geniş bir tüketici kitlesine ev sahipliği yapması,<br />
hem global hem de yerli markaların<br />
satıştan müşteri ilişkilerine kadar erişim<br />
alanlarını genişletmeleri için <strong>2024</strong>’te yeni<br />
bir yol haritası çizmelerini zorunlu kılıyor.<br />
Öyle ki Statista’nın açıkladığı güncel verilere<br />
göre dünya nüfusunun yüzde 62,3’ünü<br />
oluşturan sosyal medya kullanıcılarının<br />
sayısı gün geçtikçe artarken, Türkiye’de<br />
de benzer bir tablo görülüyor. Ülkemizin<br />
toplam nüfusunun yüzde 66,8’ine denk<br />
gelen sosyal medya kullanıcı sayısının 5<br />
yılda yüzde 8,4 artarak 77,42 milyona ulaşması<br />
bekleniyor. Böylesi yüksek bir popülasyonun<br />
markaların ayakta kalmasında<br />
kritik bir rol oynadığını belirten Sosyal<br />
Evin Kurucusu Berkay Akıncı, iş dünyası<br />
ve tüketiciler arasında köprü görevi gören<br />
bu platformların yarattığı etkinin nabzını<br />
tutuyor.<br />
Sektör Market<br />
<strong>IT</strong> network<br />
“Tüketicilerin %74’ü ürün<br />
satın almadan önce sosyal<br />
medyadan fikir ediniyor”<br />
Berkay Akıncı konuya dair şu açıklamada<br />
bulundu: “Sosyal medya, markaların<br />
hedef kitlelerine ulaşmalarında, etkileşim<br />
kurmalarında ve bilinirliklerini artırmalarında<br />
kritik bir noktada yer alıyor. Dünya<br />
genelinde her gün 3 milyardan fazla kişi<br />
sosyal medyayı kullanırken elbette, sadece<br />
çevreleriyle iletişim kurma gayesi taşımıyor.<br />
Tüketicilerin yüzde 74’ü satın alma<br />
işleminden önce sosyal medyadan fikir<br />
ediniyor ve yüzde 55’i yeni markaları sosyal<br />
medyada keşfediyor. Bir işletmeyle sosyal<br />
medyada etkileşim kuran müşteriler, o<br />
markanın ürün ve hizmetlerine yüzde 40<br />
daha fazla harcama yapıyor.”<br />
“Markalara, sosyal medya<br />
stratejileri için yol haritası<br />
sunuyoruz”<br />
Sosyal medyayı aktif kullanan ve kullanmayan<br />
markaların büyüme ivmelerinde<br />
önemli farkların bulunduğuna dikkat çeken<br />
Sosyal Evin Kurucusu Berkay Akıncı,<br />
“Sosyal medyanın gücünden yararlanmayan<br />
markalar, hedef kitlelerine ulaşmada<br />
zorluk çekiyor. Rakiplerine karşı dezavantaj<br />
yaşıyor ve geride kalıyor. Marka bilinirliğini<br />
artıramıyor ve diğerlerine kıyasla<br />
yüzde 78 daha düşük marka sadakati<br />
oluşturabiliyor. Bu da, sosyal medyanın<br />
markalar için neden olmazsa olmaz bir<br />
satış ve pazarlama alanı niteliği taşıdığını<br />
ortaya koyuyor. Bu noktada biz de<br />
Sosyal Evin olarak, markalara yol haritası<br />
çizerek dijitalleşmelerini sağlıyor, sosyal<br />
medya stratejisi oluşturmalarına yardım<br />
ediyoruz” diyerek yerli markalar için de<br />
şunları kaydetti: “Yüksek bir sosyal medya<br />
kullanıcı kitlesine sahip olan Türkiye’deki<br />
markaların da bu kanalları etkin bir şekilde<br />
kullanması gerekiyor. Yerli markalar,<br />
sosyal medyayı kullanarak mevcut ya da<br />
hedef kitleleriyle etkileşime geçebilir, tüketicilerin<br />
ihtiyaçlarını belirleyebilir, geribildirimler<br />
alarak ürün ve hizmetlerini<br />
geliştirebilirler. Elbette, böylesi büyük bir<br />
havuzda doğru hamleleri yaparak ilerleme<br />
kaydetmek için çeşitli parametrelerin yerine<br />
getirilmesi şart.”<br />
“Yaratıcılıklarını ve<br />
özgünlüklerini ön planda<br />
tutmaları gerekiyor”<br />
Markaların sosyal medya stratejisi oluştururken<br />
yaratıcılıklarını ve özgünlüklerinin<br />
ön planda tutmaları gerektiğini<br />
vurgulayan Berkay Akıncı, sözlerini şöyle<br />
sonlandırdı: “Sosyal medya, markaların<br />
hikayelerini anlatmaları, değerlerini yansıtmaları<br />
ve topluluklar oluşturmaları<br />
için benzersiz fırsatlar sunuyor. Sosyal<br />
medyada etkin olmak, markanın sesini<br />
duyurmasında ve hedef kitlesiyle derin bir<br />
bağ kurmasında başarının anahtarı diyebiliriz.<br />
Biz de markaların sosyal medya<br />
kanallarında etkili bir strateji uygulayarak<br />
takipçi kitlesi oluşturmalarını sağlıyoruz.<br />
Sosyal medya platformlarındaki varlığını<br />
güçlendirmek isteyen herkesle işbirliği<br />
yapmaktan mutluluk duyarız.”<br />
35
Change language