Enerji Panorama Mayıs 2021
Doğal gaza yapılan yüzde 12 zam, elektrik fiyatlarını da tetikleyecek Değişen YEKDEM mekanizması nedeniyle fiyatların güncellenmesi gerekiyor Akkuyu 500 milyon dolar “Sürdürülebilirlik” kredisi alacak Akdeniz ve Karadeniz’deki uluslararası gerginliğin ortasında Türkiye’nin siyaset ve enerji denklemi Stratejik çatışmaların ortasında enerji politikası “Kömürden elektrik üretiminin 2030’a kadar yüzde 80 azalması gerekiyor” Temiz enerji teknolojilerinin kritik mineral talebi hızla artıyor Kovid-19 salgını temiz enerji talebini artırdı ABD İklim Zirvesi: Birlik sinyali mi yoksa ayrılıkların maskelenmesi mi? Küresel ısınma için tartışmalı bir çözüm: Güneşi karartmak İGDAŞ, Akut ile tüm çalışanlarını ve İstanbulluları depreme karşı bilinçlendirecek “Yabancı yatırımcı, maç oynanırken kural değişikliğini sevmez” Yenilenebilir enerji, sanayi devriminden bu yana en yüksek payına 2021’de ulaşacak Avrupa yakasında elektrik tüketiminin lideri Esenyurt Boğaziçi Üniversitesi, geleceğin pilleri “lityum-sülfür bataryaları” araştıracak Tesla’nın güneş enerjisi ürünleri Powerwall ev bataryasıyla birlikte satılacak GTC ve HSB, yerli yüzer güneş santrali tasarladı Apple’ın güneş enerjisi tesisinde Tesla’nın ürettiği piller kullanılacak CEO’lar 2022’ye kadar normale dönüş beklemiyor! Kentler sürdürülebilirlik için yarışacak Üst düzey yöneticilerin yüzde 40.6’sı “ekonomi kötü” diyor
Doğal gaza yapılan yüzde 12 zam, elektrik fiyatlarını da tetikleyecek
Değişen YEKDEM mekanizması nedeniyle fiyatların güncellenmesi gerekiyor
Akkuyu 500 milyon dolar “Sürdürülebilirlik” kredisi alacak
Akdeniz ve Karadeniz’deki uluslararası gerginliğin ortasında Türkiye’nin siyaset ve enerji denklemi
Stratejik çatışmaların ortasında enerji politikası
“Kömürden elektrik üretiminin 2030’a kadar yüzde 80 azalması gerekiyor”
Temiz enerji teknolojilerinin kritik mineral talebi hızla artıyor
Kovid-19 salgını temiz enerji talebini artırdı
ABD İklim Zirvesi: Birlik sinyali mi yoksa ayrılıkların maskelenmesi mi?
Küresel ısınma için tartışmalı bir çözüm: Güneşi karartmak
İGDAŞ, Akut ile tüm çalışanlarını ve İstanbulluları depreme karşı bilinçlendirecek
“Yabancı yatırımcı, maç oynanırken kural değişikliğini sevmez”
Yenilenebilir enerji, sanayi devriminden bu yana en yüksek payına 2021’de ulaşacak
Avrupa yakasında elektrik tüketiminin lideri Esenyurt
Boğaziçi Üniversitesi, geleceğin pilleri “lityum-sülfür bataryaları” araştıracak
Tesla’nın güneş enerjisi ürünleri Powerwall ev bataryasıyla birlikte satılacak
GTC ve HSB, yerli yüzer güneş santrali tasarladı
Apple’ın güneş enerjisi tesisinde Tesla’nın ürettiği piller kullanılacak
CEO’lar 2022’ye kadar normale dönüş beklemiyor!
Kentler sürdürülebilirlik için yarışacak
Üst düzey yöneticilerin yüzde 40.6’sı “ekonomi kötü” diyor
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PANO<br />
ENERYA, 2020 YILINDA<br />
MÜŞTERI MEMNUNIYETINI<br />
YÜZDE 90’A ÇIKARDI<br />
Doğal gaz işlemlerini dijital kanallara taşıyarak,<br />
abonelerine hızlı ve kesintisiz hizmet vermeye<br />
odaklanan Enerya, özellikle salgın döneminde<br />
hem müşterilerinin hem de çalışanlarının sağlığını<br />
korumak için pek çok önlem aldı. Faaliyet<br />
gösterdiği 10 ilde yaptığı müşteri memnuniyeti<br />
anketiyle abonelerinin geribildirimlerini de değerlendiren<br />
şirket, sunduğu kesintisiz hizmet ve<br />
önlemlerle müşterilerinden de tam not aldı.<br />
Salgın döneminde şubeye gelmeyi tercih etmeyen<br />
aboneler, doğal gaz işlemlerini çağrı merkezi<br />
ve www.enerya.com.tr web sitesi üzerinden birçok<br />
doğal gaz işlemini hızlıca yapabiliyor. Müşteri<br />
hizmetleri ofislerinden hizmet almaya devam<br />
eden aboneleri için de şubelerinde koronavirüs<br />
önlemlerini artıran Enerya, aldığı tedbirlerle<br />
abonelerinin güvenini artırarak memnuniyet<br />
oranını yüzde 90’a yükseltti. Hayata geçirdiği<br />
uygulamalarla dijital ve uzaktan kanalların<br />
kullanım oranını yüzde 32’ye yükselten Enerya<br />
müşteri memnuniyetini üst sıralara taşıdı.<br />
Bu zorlu dönemde müşterilerin ve çalışanların<br />
sağlığı için bütün önlemlerin titizlikle alındığını<br />
açıklayan Enerya Genel Müdürü Kasım Kahraman,<br />
“Ülkemizi ve dünyayı etkisi altına alan<br />
koronavirüs salgınından pek çok sektör etkilendi.<br />
Yaptığımız anket ve müşterilerimizin talebi<br />
doğrultusunda pek çok işlemimizi dijitalleştirdik.<br />
Abonelerimizin tüm hizmetlerini evlerinden<br />
gerçekleştirebilmeleri için yeni uygulamalar hayata<br />
geçirdik. Müşterilerimizin kendini güvende<br />
hissetmesi için yine onlardan aldığımız geribildirimleri<br />
değerlendirerek şubelerimizde gerekli<br />
önlemleri aldık. Bu yaklaşımımız ve hayata geçirdiğimiz<br />
uygulamalarla müşteri memnuniyetimizi<br />
de artırmayı başardık” dedi.<br />
TÜPRAŞ’TAN 23 NISAN’DA<br />
ÇOCUKLARA ÖZEL SANAT<br />
ETKINLIĞI<br />
Tüpraş, topluma duyarlılık bilinciyle gerçekleştirdiği<br />
kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarıyla da<br />
anlamlı projelere imza atmayı sürdürüyor. Tüpraş,<br />
Arter iş birliğiyle gerçekleşen çevrim içi deneyimde<br />
23 Nisan coşkusunu sanatla birleştirdi. Salgın<br />
sebebiyle çevrim içi olarak kurgulanan etkinlik<br />
Tüpraş ve Arter’in youtube kanalından tüm çocuklar<br />
başta olmak üzere herkesin erişimine açıldı.<br />
Tüpraş ve Vehbi Koç Vakfı kuruluşu olarak 2010<br />
yılından beri faaliyet gösteren Arter, bu kapsamda<br />
sanatın tüm disiplinlerini içeren, çocuklara özel<br />
eğitici ve öğretici dilde hazırlanmış, 20 dakikalık<br />
bir video programı geliştirdi. Arter Öğrenme Programı<br />
ekibi, videoda sanata ilgi duyan ve üretmenin<br />
heyecanını paylaşan tüm çocuklar için Arter binasının<br />
ana fonksiyon alanlarını ve güncel sergileri<br />
anlatıyor.<br />
Arter Öğrenme Programı Ekibi’nden uzman müze<br />
eğitimcisi Dilan Salkaya’nın anlatımıyla “Dinleyen<br />
Gözler”, “Gökcisimleri Üzerine” ve “Yağmur<br />
Ormanı V (varyasyon 3)” sergilerini sanal ortamda<br />
gezerek eserlerin hikaŷesini dinleyen çocuklar;<br />
14 katlı Arter binasında sergi alanlarının yanı sıra<br />
performans salonları, etkinlik alanları, kuẗüphane<br />
ve kitabevini de keşfe çıktılar. Renkli videoda<br />
ayrıca çocukların evde gerçekleştirebilecekleri eğlenceli<br />
aktivite önerileri de yer aldı. Resim, heykel,<br />
film, fotoğraf gibi çeşitli mecralarda üretilmiş çağdaş<br />
sanat eserlerinden geniş bir seçkinin yer aldığı<br />
Arter Koleksiyonu’nda yaklaşık 400 sanatçının<br />
1300’den fazla yapıtı bulunuyor.<br />
ENERJİ PANORAMA • <strong>Mayıs</strong> <strong>2021</strong> • 11
Change language