SANTRAL NİSAN 2021

EKO ANALİZ
Getir yemekte, Yemeksepeti
market işinde daha iyi oldu
İkili ezeli rakip, Getir ve Yemeksepeti… Aslında
ikisi de kendi alanında en iyileri. Getir hızlı
online marketçilikte Türkiye’de örnek bir iş
yaptı. Devamından niceleri çıktı. Yemeksepeti
de yılların da getirdiği rahatlıkla yemek a-
lışverişinde zirveyi korudu, pek de bir yenilik
yapmadı. Fakat pandemi tüm bilinen, ezberlenen
durumları altüst ettiği gibi online alışveriş
sektörünün de ayarlarıyla oynadı. Yemeksepeti’ne
rakip olması için açılan Getir
Yemek, hem fiyatı hem de müşteri
memnuniyetiyle deyim yerindeyse
Yemeksepeti’ni unutturdu. Hatta bu
kampanyalar hem esnafa hem de tüketiciye
yaradı. Üstelik bu kampanyadan
doğan indirimin bir bölümünü esnafa
yansıtmıyor bile Getir! Gelelim
Yemeksepeti’ne, kısa süre
önce Getir’e rakip olarak kurduğu
Banabi ile sistemi çok kısa sürede oturttu. İlk
etapta yaptığı ciddi indirimler ve hoş geldin
çekleri kampanyanın tutmasında etkili olsa
da yakın zamanda müşteri memnuniyeti ve
fiyat avantajıyla Getir’in tahtını elinden aldı
diyebiliriz. Bu arada Banabi’deki ürün çeşitliliği
karşısında bir adım daha atmak zorunda
hisseden Getir, yeni girdiği alanlara aynı aplikasyonda
yer vermenin avantajıyla Getir
Büyük’ü kurdu. Aslında bu piyasadaki ‘premium’
kitleyi de etkiledi. Belki buradaki a-
maç diğer rakipler olan İstegelsin ve Migros
Sanal Market gibi diğer büyüklerle de rekabet
etmek olabilir. Ama pandemi bize gösterdi
ki namını market uygulaması olarak alan
Getir yemek alanında, yıllardır var olan yemek
uygulaması Yemeksepeti ise market
alanında başarılı oldu.
Trendyol ‘sert’ hareket ediyor
İşin tuhaflığına bakın ki kendini giyim, moda,
aksesuar ve diğer gereçler alanında tanıtmış T-
rendyol da hem Getir’in hem de Yemeksepeti’nin
alanına giriyor. Hem de sert bir şekilde…
Yine yakın zamanda kurulan Trendyol Hızlı
Market getirme ücreti almıyor, bunun yanın-da
her gün gittiğiniz marketi de kapınıza
getiriyor. Üstelik ne Getir kadar az çeşitli
ne Banabi kadar pahalı. Bunun yanında
hemen her gün de indirimleri mevcut.
Tek dezavantajları ise ürünleri direkt
marketten aldıkları için ‘Şark Kurnazlığı’na
maruz kalmaları. Esnaf
ne yazık ki bu güzel ekosisteme
destek olmuyor, aksine köstek bile
oluyor. Yanlış siparişler, bozuk
ürünler gibi bir-çok şikayetle başa çıkmaya
çalışan Trendyol ise çözümü hızlı iade ve hediye
çekiyle geçiştirmeye çalışıyor. Fakat bu biraz
taşıma suyla değirmen döndürmeye benziyor.
Sürdürülebilir olmadığı zaman içinde
anlaşılacaktır. Trendyol’un en ye-rinde hamlesi
ise Trendyol Yemek. Yine Hızlı Market gibi aynı
aplikasyonda yer alan Trendyol Yemek, ilk
siparişe özel %50 indirim uyguluyor. Peşinden
de indirim çeki sunuyor. Yaygınlık ve hız
açısından hem Yemeksepeti hem de Getir
Yemek’le yarışabilen Trendyol Yemek, siparişleri
kendi kuryeleriyle götürüyor. Tek aksilik T-
rendyol Hızlı Market’te ona da acil çözüm
bulunması şart!
32