nsan Kaynakları Yönetim Uygulamaları
viiiİKİNCİ BÖLÜMİŞ TATMİNİ2.1. İŞ TATMİNİNİN TANIMI 302.2. İŞ TATMİNİNİN ÖNEMİ 322.3. İŞ TATMİNİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER 342.3.1. Bireysel Faktörler 362.3.1.1. Yaş 362.3.1.2. Cinsiyet 372.3.1.3. Kişilik 382.3.1.4. Eğitim Düzeyi 382.3.1.5. Statü 392.3.2. Örgütsel Faktörler 392.3.2.1. İşin Niteliği 392.3.2.2. Ücret 402.3.2.3. Çalışma Koşulları 412.3.2.4. İş Arkadaşları 422.3.2.5. Yönetim 432.3.2.6. Terfi 442.4. İŞ TATMİNİ VE İŞ TATMİNSİZLİĞİNİN SONUÇLARI 442.4.1. Devamsızlık 452.4.2. İşgören Devri 462.4.3. İş Kazaları 472.4.4. Psikolojik Sorunlar 47ÜÇÜNCÜ BÖLÜMÖRGÜTSEL BAĞLILIK3.1. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN TANIMI 493.2. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN ÖNEMİ 523.3. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN SINIFLANDIRILMASI 543.3.1. Tutumsal Bağlılık 54
ix3.3.1.1. Etzioni’nin Sınıflandırması 553.3.1.2. Kanter’in Sınıflandırması 563.3.1.3. O’Reilly ve Chatman’in Sınıflandırması 573.3.1.4. Allen ve Meyer’in Sınıflandırması 593.3.2. Davranışsal Bağlılık 603.3.2.1. Becker’ın Sınıflandırması 613.3.2.2. Salancik’in Sınıflandırması 633.3.3. Çoklu Bağlılık Yaklaşımı 643.4. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞI ETKİLEYEN FAKTÖRLER 653.4.1. Kişisel Faktörler 653.4.1.1. Yaş 663.4.1.2. Cinsiyet 663.4.1.3. Kişilik 673.4.1.4. Eğitim Düzeyi 683.4.1.5. Çalışma Süresi 683.4.2. Örgütsel Faktörler 693.4.2.1. İşin Niteliği 693.4.2.2. Yönetim 693.4.2.3. Ücret 703.4.2.4. Örgüt Kültürü 713.4.2.5. Örgütsel Adalet 713.4.2.6. Rol Belirsizliği ve Rol Çatışması 723.4.2.7. Takım Ruhu 733.4.3. Örgüt Dışı Faktörler 733.4.3.1. Alternatif İş Olanakları 733.5. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN SONUÇLARI 743.5.1. Performans 743.5.2. Stres 753.5.3. Devamsızlık 773.5.4. İşten Ayrılma Niyeti ve İşgücü Devir Oranı 77
- Page 1 and 2: iİNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM UYGULA
- Page 3 and 4: iiiT.C.ESKİŞEHİR OSMANGAZİ ÜN
- Page 5 and 6: vÖZETİNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM U
- Page 7: viiİÇİNDEKİLERÖZETvABSTRACTviT
- Page 11 and 12: xiTABLOLAR LİSTESİTablo 1: Çalı
- Page 13 and 14: xiiiEKLER LİSTESİEk 1: Anket Form
- Page 15 and 16: xvÖNSÖZÖncelikle bu çalışman
- Page 17 and 18: 2Tezin üçüncü bölümünde; ör
- Page 19 and 20: 4İKY çok çeşitli faaliyet alan
- Page 21 and 22: 6Personel yönetiminin iş hayatın
- Page 23 and 24: 81.3. İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
- Page 25 and 26: 10gelişime katkıda bulunmaktır.
- Page 27 and 28: 121.4.1. Eğitim ve Geliştirmeİş
- Page 29 and 30: 14Zamandan tasarrufİş kazalarınd
- Page 31 and 32: 16Şekil 1: Eğitim ve Geliştirme
- Page 33 and 34: 18Tablo 2: Eğitim YöntemleriİŞ
- Page 35 and 36: 20 Çalışanların eğitim gereksi
- Page 37 and 38: 22Danışmanlar ve uzmanlar tarafı
- Page 39 and 40: 24değendirilirken bireysel davran
- Page 41 and 42: 26Ücretlemede izlenmesi gereken il
- Page 43 and 44: 28ücretlerin miktarını dolayıs
- Page 45 and 46: 30İKİNCİ BÖLÜMİŞ TATMİNİ2.
- Page 47 and 48: 32sonucu elde ettiği memnuniyet ya
- Page 49 and 50: 34çevrelerine karşı olumlu tutum
- Page 51 and 52: 362.3.1. Bireysel Faktörler2.3.1.1
- Page 53 and 54: 382.3.1.3. Kişilikİşgörenlerin
- Page 55 and 56: 40(Sarıkaya, 2002: 15). Yapılan i
- Page 57 and 58: 42ilişkiler, örgütsel iklim ve m
viii
İKİNCİ BÖLÜM
İŞ TATMİNİ
2.1. İŞ TATMİNİNİN TANIMI 30
2.2. İŞ TATMİNİNİN ÖNEMİ 32
2.3. İŞ TATMİNİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER 34
2.3.1. Bireysel Faktörler 36
2.3.1.1. Yaş 36
2.3.1.2. Cinsiyet 37
2.3.1.3. Kişilik 38
2.3.1.4. Eğitim Düzeyi 38
2.3.1.5. Statü 39
2.3.2. Örgütsel Faktörler 39
2.3.2.1. İşin Niteliği 39
2.3.2.2. Ücret 40
2.3.2.3. Çalışma Koşulları 41
2.3.2.4. İş Arkadaşları 42
2.3.2.5. Yönetim 43
2.3.2.6. Terfi 44
2.4. İŞ TATMİNİ VE İŞ TATMİNSİZLİĞİNİN SONUÇLARI 44
2.4.1. Devamsızlık 45
2.4.2. İşgören Devri 46
2.4.3. İş Kazaları 47
2.4.4. Psikolojik Sorunlar 47
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
ÖRGÜTSEL BAĞLILIK
3.1. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN TANIMI 49
3.2. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN ÖNEMİ 52
3.3. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN SINIFLANDIRILMASI 54
3.3.1. Tutumsal Bağlılık 54