sektorum-dergisi-aralik-2018-95.sayi-compressed

Poldy İK Sistemleri Genel Müdürü
Kadri DEMİR
kadri.demir@poldy.com.tr
Şirket Hedefleri mi,
Çalışan Hedefleri mi ?
Belli dönemlerde şirketimiz için hedefler belirlemiz gerekir. Genelde
bu dönem yılbaşına denk gelen dönemdir. Mali açıdan gelir-gider
tabloları ve bilançolar yıllık hazırlandığından hedeflerin de cari yılı
kapsayacak şekilde hazırlanması esastır.
Hedefler şirketimizde kimler tarafından belirlenecektir ? Şirketin
sahibi mi ? Şirketin genel müdürü mü ? Üst düzey yöneticileri mi ?
Yoksa başkaları mı ?
Bu yıl hedeflerimiz neler olacaktır diye sıralamaya başlarız. Ciromuzu
% ... arttıracağız, maliyetlerimizi % ... düşüreceğiz, satışlarımızı % ...
artıracağız gibi başlıklar belirleyip sonunda % ... büyüyeceğiz diye
sıralarız. Büyüyeceğiz kelimesinin altını çizmek istiyorum. Büyüme
her şirket tarafından farklı algılanmakta ve yorumlanmaktadır. Kimisi
ciro artışı, kimisi eleman sayısı artışı, kimisi ise farklı bir kriteri
alarak büyümeden bahsediyor olabilir. Hedeflerimizi kendi algımıza
ve şirketimizin kültürüne göre belirlediğimizi düşünelim. Peki bu
şirket hedeflerini, departman veya çalışanların hedeflerine nasıl
dönüştürmeliyiz ? Hedefleri yerine getirmek için ne tür araçlara ve
kaynaklara ihtiyaç vardır ? Bunların planlaması nasıl yapılmalıdır ?
sorularının yanıtlarını dönem başında belirlememiz gerekmektedir.
Uygulamaya başlamak için genel müdür ve üst düzey yöneticilerinden
başlayıp alt seviyedeki çalışanlara kadar indirgemek doğru olanıdır.
Şirket hedeflerini departmanlara dağıtarak, departman hedeflerini,
daha sonra da departman da çalışanlar bazında çalışanların
hedefleri haline getirmemiz gerekiyor. Bir sonraki aşamada hedefleri
değerlendirme kriterlerinin şirketimizdeki en üst düzey kişiden
en alt kişiye kadar anlaşılır, şeffaf ve uygulanabilir olduğundan emin
olmalıyız. Hedefleri çalışandan başlayıp, şirket bazında yerine getirmeleri
için motivasyon araçlarını belirlememiz gerekmekte olup
bunlar herkesin anlayacağı ve algılayacağı bir dil ile paylaşılmalıdır.
Üçer aylık dönemlerde hedeflerin tutturulması için görülen eksiklikleri
ve tutturulan hedeflerin yüzdelerini puan vererek ölçmeliyiz.
Unutmamamız gereken en önemli şey ise puanlara ve rakamlara
dayanmayan sonuçlar ile şirketin iyiye veya kötüye gittiğinin ölçülemeyeceğidir.
Ölçme sonuçlarına göre hedeflerde ve kriterlerde revizyona
yani değişikliklere gitmemiz gerekebilir. Bu tür değişiklikler var
ise bunları hedefi belirleyenler ve hedefi yerine getirecek kişiler ile
hep birlikte saptamamız gerekecektir. Belki bu hedefleri şirket veya
departman hedefleri ile aynı yönde olan kişisel hedeflere dönüştürmemiz
bile gerekebilecektir.
Yıl sonuna geldiğimizde yapılacak değerleme sonuçlarında kesin hedefleri
ne kadar tutturup, tutturmadığımız ortaya çıkacaktır. Sonuçlara
göre kriter bazında şirket hedefleri neler olmuş, bu kriterlerin
departman bazında dağılımı neler olmuş gibi sonuçlara çok rahat
ulaşabilmemiz gerekir. Daha da detaya inilmesi gerekir ise kişisel
hedef sonuçlarının, departman sonuçlarına ve şirket sonuçlarına
göre kıyaslaması yapılabilir.
Sonuç; şirketler olarak hedefimizi kendi kültürümüze ve sektörümüze
göre doğru kriterlerle belirlememiz ve dönemsel olarak bu hedefleri
ölçerek gözden geçirmemiz gerekmektedir.
Gelecek sayıda görüşmek dileğiyle..
12 www.sektorumdergisi.com
Aralık December 2018