Metod Koleji Şikayet Politikası

OLAY - 2: Olay, yönetime sınıf öğretmeni tarafından iletilmiştir.
Bir öğrencinin sınıf öğretmenine arkadaşlarının kendisine çok kötü davrandığı konusunda bildirimde
bulunduğu sınıf öğretmeninin bütün çabalarına rağmen durumu değiştiremediğine dair yönetime
bilgi verilmiştir.
Problemin tanımlanması: Bildirimde bulunan öğrenci ile görüşme yapılmıştır. Kimlerin kötü
davrandığının netleştirilmesi sağlanmıştır.
Rehber öğretmenle görüşülmüş, olaydan haberi olup olmadığı araştırılmıştır.
Kötü davranışta bulunduğu iddia edilen öğrencilerle görüşme yapılmıştır.
Problem sebeplerinin belirlenmesi:
Şikâyetçi olan öğrenci hakkında bilgi alındı. Kırılganlığı, alınganlığı hakkında rehberlikle görüşüldü.
Diğer öğretmenlerden sorunu olan öğrenci hakkında bilgi alındı.
Öğrencinin ailesi ile görüşüldü.
Öğrencinin şikâyetçi olduğu öğrencilerle nedenler üzerinde duruldu.
Çözüme ilişkin planlamanın yapılması:
Arkadaşlık ve sınıf arkadaşlığı üzerine öğrencilere örnekler sunuldu, olumlu davranışlar konusunda
görüşüldü.
Rehberlik tek tek tüm öğrencilerle görüştü.
Olumsuz davranış sergileyen öğrencilere, arkadaşlarının üzüntüsü iletildi.
Öğretmenlere, şikâyetçi olan öğrenciye öz güven açısından destek olmaları istendi.
Veliye bilgi verildi ve öğrencinin sosyal açıdan güçlenmesi için destek istendi.
Planların uygulanması:
Sınıf rehber öğretmen ve öğrencilerin danışmanları, öğrencileri gözlem ve kontrol altına aldılar.
Öğrenci rehberlik servisince görüşmelere alındı, güçlenmesi ve baş edebilmesi için çalışmalara
başladı.
Veliden öğrenci hakkında bilgi alındı bilgi verildi.
Teneffüslerde öğrencinin oyunlara dâhil edilmesi sağlandı.
Oyunlardaki uyum problemi çözüldü.
Sonuçların gözden geçirilmesi:
Öğrenci arkadaşlarından onay görmeye başladı.
Öğrencinin, diğer arkadaşları ile dans ve müzik yarışması düzenlemesi konusunda iş birliği
gerçekleştirildi.
Öğrenci okula isteyerek gelmeye başladı.
Öğrencinin ailesi yönetime teşekkürlerini iletti.
Gözlem hep devam edecek şekilde karar alındı.
5