davranış boyutuyla performans geribildirim olgusu ve süreci

158 • Ankara Üniversitesi SBF Dergisi • 62-4yardımcı olmaktadır. Böylelikle çalışanın, örgütün beklentileri yönünde hareketetme kabiliyeti artacaktır.5.1.1.2. Ego Koruma ve Güçlendirme GüdüsüBirey, olumsuz geribildirim bilgisinden uzak durarak egosunu çeşitli riskunsurlarına karşı koruma, olumlu geribildirim bilgisine daha yakınkonumlanarak da egosunu güçlendirme eğilimi içerisinde olabilmektedir.Psikoloji alanında geleneksel olarak hakim görüş, bireylerin egolarınıkoruma yönünde çaba gösterdikleri şeklindedir. Geribildirim bilgisinin değerlendiriciyönü bulunmaktadır ve bu değerlendirmenin olumsuz olması halindekişinin egosunu zayıflatacak etkiler oluşturabileceği belirtilmektedir. Bu güdü,diğerlerine göre bireyi daha yakından ilgilendirmektedir çünkü ego, kişininmutlak surette korumak istediği hassas bir noktayı ifade etmektedir. Buçerçevede ego koruma güdüsü, geribildirim arama sürecinin akılcı olmayanboyutunu oluşturmaktadır. Yani egoyu korumak uğruna gelişimin ve değişiminöncülüğünü yapacak önemli bir bilgi kaynağını (özellikle olumsuz geribildirimbilgisi) görmezden gelmek gerekmektedir ve bu davranış bireysel, sonrasındaise örgütsel yansımaları açısından akılcı görünmemektedir. Bu doğrultudadenilebilir ki, geribildirim arama davranışı ile egoyu koruma isteği genellikleçatışmaktadır (Tuckey vd., 2002: 196).5.1.1.3. İmaj Koruma ve Güçlendirme Güdüsüİzlenim yönetimi (Impression Management), geribildirim arama sürecinianaliz ederken karşımıza çıkan en önemli kavramlardan birisidir. Bireyselizlenimi yönetme ihtiyacının, geribildirim aramaya karar verme ve fiili olarakgeribildirim arama davranışı sergileme üzerinde önemli etkilerinin olduğunusöylemek olasıdır. Bu çerçevede, aktif olarak geribildirim arama davranışınınsergilenmesi kararı iki faktörün güdümü altındadır. Birincisi, geribildirimarama davranışının başkaları tarafından nasıl değerlendirileceği, ikincisi isegeribildirim konusunun ya da içeriğinin bireysel imajı ne yönde etkileyeceğidir.Sözkonusu iki düşünce, kişiyi geribildirim aramaya yöneltmekte veyageribildirim aramaktan vazgeçirmektedir (Morrison/Bıes, 1991: 524).Geribildirim arama davranışının başkaları tarafından olumlu karşılanmasıve algılanması halinde kişinin geribildirim aramaya yöneleceği belirtilmeklebirlikte, Ashford ve Cummings’in 1983’te yaptıkları çalışma, izlenim yönetimiaçısından kaygı duyulan konuların mevcut olmasının, geribildirim aramadavranışını engellediğini ortaya koymaktadır (Akt. Klein vd., 1971: 508). Bu158