İşletmelerin Web Sitelerinin Değerlendirilmesine İlişkin Bir Araştırma

ÇİÇEK – DEMİREL – ONAT2010ulaşılmış ve bu işletmelerin tamamının web siteleri içerik analiziyöntemleriyle incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda 128 işletmedensadece 4’ünün (%3.1) web sitesini etkin kullandığı, 69’unun (%53,9)ortaetkili, 55’inin ise(%43) etkisiz kullandığı tespit edilmiştir.Bu sonuçları değerlendirdiğimizde ilk olarak çok az sayıdaişletmenin web sitesine sahip olduğu (%5,3) görülmektedir. Bu çalışmadaelde edilen ikinci önemli sonuç ise incelenen işletmelerin web sayfalarınıngenelde tanıtım amaçlı olduğu, durağan özellik taşıdığı ve daha çokbilgilendirme işlevini yerine getirdiğidir. Özellikle reklam, pazarlama,elektronik ticaret ve insan kaynakları yöntemi konularında web sitelerininoldukça yetersiz ve etkisiz olduğu söylenebilir.Bu olumsuz tabloyu düzeltmek için yapılması gerekenler şunlardır:- İşletmelerin çok azının web sitesine sahip olduğunu göz önünealacak olursak, öncelikle işletme yöneticilerinin, oluşturulacak birweb sitesinin işletmeye sağlayabileceği avantajlar konusundaaydınlatılması ve bilinçlendirilmesi gerekir.- Web sitesi olmayan işletmelerin web sitesi oluşturmasına yardımcıolunmalıdır. Bu konuda ticaret ve sanayi odaları ve üniversitelerortak hareket ederek eğitim programları düzenleyebilir. İşletmelereteknik destek sağlanabilir. Meslek Yüksek Okullarında bulunanbilgisayar programlarında öğrenim gören öğrencilerdenyararlanılabilir.- Sadece web sitesi oluşturmak yeterli değildir, oluşturulan bu websitesinin devamlı güncellenmesi, geliştirilmesi gerekmektedir. Bukonuda küçük işletmelerin uzman personel çalıştırması maliyetaçısından pek mümkün olmadığından onlar için en pratik ve uygunçözüm mevcut personelden birisini eğiterek yetişmesinisağlamaktır.Sonuç olarak küçük büyük tüm işletmeler önümüzdeki dönemlerdeisteseler de istemseler de işlerini sanal ortama uyarlamak zorunda kalacaktır.Bu konuda erken hareket etmek avantajlı bir konuma gelmek demektir.KAYNAKÇA1. AKAR, Erkan (2006), Pazarlamanın Yeni Silahı Blogla Pazarlama,Tiem Yayınları, İstanbul2. AKSOY, Ramazan (2009), İnternet Ortamında Pazarlama, SeçkinYayıncılık, Ankara3. AKTAŞ Celalettin (2007), “İnternetin Gazeteciliğe Getirdiği Yenilikler”,Selçuk İletişim, C.5, S.1, s.30-41.4. BUDAK Gönül ve Budak Gülay (1998), Halkla İlişkiler DavranışsalBir Yaklaşım, İzmir204