MODERN KENT YÖNETİMİ - I - Yerel Siyaset

Modern Kent Yönetimi - I 231yon içinde birbirleri ile iliþkilerinin ve iletiþim sisteminin tanýmlanmasýný istemektedir.Standardýn bu maddesinin gereðini yerine getirebilmek için;* Organizasyon þemasý,* Birimlerin kendi iç organizasyon þemasý,* Görev tanýmlarý,* Birim içi, birimler arasý ve ast-üst arasý iletiþim sisteminin belirlenmesigereklidir.5.5.2: Yönetim TemsilcisiÜst yönetim, diðer sorumluluk alanlarýna bakýlmaksýzýn aþaðýda belirtilenyetki ve sorumluluklara sahip olacak yönetimden bir üyeyi temsilci olarakatamalýdýr.a. Kalite Yönetim Sistemi için gerekli proseslerin oluþturulmasýný, uygulanmasýnýve sürdürülmesini saðlamak,b. Kalite Yönetim Sistemi’nin performansý ve iyileþtirilmesi için herhangibir ihtiyaç hakkýnda üst yönetime rapor vermek,c. Kuruluþta, müþteri þartlarýnýn bilicinde olunmasýnýn yaygýnlaþtýrýlmasýnýsaðlamak.Not: Yönetim temsilcisinin sorumluluðu, Kalite Yönetim Sistemi ile ilgilikonularda dýþ kuruluþlarla iþbirliði yapmayý da içerebilir.AçýklamaStandart, kalite yönetim çalýþmalarýnda üst yönetimi temsil edecek, çalýþmalaranezaret edecek bir yetkilinin görevlendirmesini istemektedir. Yönetimtemsilcisi, kuruluþ içinde sürdürmekte olduðu görevine ilave olarakKalite Yönetim Sistemi konusunda da çalýþacaktýr.5.5.3: Ýç ÝletiþimÜst yönetim, kuruluþta uygun iletiþim proseslerinin oluþturulmasýný ve i-letiþimin, Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliðini dikkate alarak gerçekleþmesinisaðlamalýdýr.