13.07.2015 Views

MODERN KENT YÖNETİMİ - I - Yerel Siyaset

MODERN KENT YÖNETİMİ - I - Yerel Siyaset

MODERN KENT YÖNETİMİ - I - Yerel Siyaset

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Modern Kent Yönetimi - I 205lýlýðýný ortaya koyan bilimsel ve teknik bir çalýþmadýr. Diðer bir deyiþle iþ a-nalizi bir iþin içeriðinin, gerekliliklerinin niçin ve nasýl yapýldýðýnýn, saptanmasýiþlemi olarak tanýmlanabilir. 22210.Aþama: Görev tanýmlarýnýn hazýrlanmasý: Görev tanýmý, iþ sahibininsorumluluðundaki iþlerin neler olduðunu, bu iþleri nasýl ve hangi koþullar altýndagerçekleþtirdiðini ve yapýlýþ amacýný ifade eden dokümanlardýr. Büyükölçüde kabul görmüþ görev tanýmý kapsamýnda görev ünvaný, gerçekleþtirilengörevler, görevin ayýrt edici özellikleri, çevresel koþullar ve iþ sahibinin yetkive sorumluluklarý baþlýklarý yer almaktadýr.11.Aþama: Ýletiþim modelinin oluþturulmasý: Belediyede her kademedebirimler arasýnda ve birimlerin kendi içlerinde etkin iletiþim saðlanabilmesiiçin iletiþim modeli oluþturulmalýdýr.12.Aþama: Kalite el kitabýnýn hazýrlanmasý: Belediyedeki kalite yönetimsisteminin temel iþleyiþini anlatan bir doküman hazýrlanmalýdýr.13.Aþama: Ýyileþtirme çalýþmalarýnýn baþlatýlmasý: Birimlere, süreçlere,çalýþanlara, çalýþma koþullarýna yönelik, temel amacý daha etkin, verimli vekaliteli hizmet sunmaya yönelik iyileþtirme çalýþmalarý baþlatýlmalýdýr. Bu a-maçla kalite çemberleri, proje ekipleri oluþturulmalýdýr. Personelin görüþ veönerilerini elde edebilmek için de öneri modeli uygulamaya konmalýdýr.14.Aþama: Deðerlendirme-kontrol çalýþmalarý: Belediyede kurulan kaliteyönetim sisteminin iþleyiþi, geliþmeler, aksamalar ve iyileþtirme-geliþtirmeyeyönelik çalýþmalar yapýlmalýdýr. Bu amaçla problem çözme, analiz vebenzeri teknik çalýþmalar yapýlmalýdýr.Belediyelerde Toplam Kalite Yönetimi UygulamasýnýnSonuçlarýToplam Kalite Yönetimi’nin ana unsurlarý üzerine bina edilmiþ bir yönetimanlayýþý, belediyelerin görevlerini etkin ve verimli biçimde gerçekleþtirmelerine,hizmetlerinde üstün kalite seviyesine ulaþmalarýný ve bu seviyelerinisürekli geliþtirmelerine imkan saðlayacaktýr. Çünkü Toplam Kalite Yönetimianlayýþýna dayalý bir yönetim yapýlanmasý ve icraatý belediyelerde þuolumlu sonuçlarý saðlayacaktýr.* Yaþadýðýmýz çað hýzlý deðiþim çaðýdýr. Esnek yapýsý, sürekli eðitim ve222 http://www.insankaynaklari.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!