yönetim sorunları - Ankara Üniversitesi Kitaplar Veritabanı
yönetim sorunları - Ankara Üniversitesi Kitaplar Veritabanı yönetim sorunları - Ankara Üniversitesi Kitaplar Veritabanı
eksinmesini somutlaştırmalarına olanak sağlayacak, belki de gereksinmelere oldukçauygun düşecek, ancak bu izlencenin ayrıntılarıyla o kurum bakımındanözellikle üzerinde durulması gereken konuların belirlenmesi için ek bir çabanıngösterilmesi gerekecektir.2. Eğitim izlencesinin uygulanmasında üzerinde önemle durulması gerekenbir yön, çeşitli konulan işleyecek yöneticilerin gerçekten yetkili kişiler arasındanseçilmesidir. Bu konuda gösterilecek özen, her zaman, özellikle de başlangıçta yaşamsalbir önem taşır. İlk izlencelerde gösterilecek başarı, gerek o kurumdan gerekbaşka kurumlardan daha başka isteklerin gelmesine yol açabilecektir.3. Eğitici olarak izlencede görev alacaklara yapılacak ödemelerin niceliğiduyarlı bir konudur. Bu ödemelerin genellikle doyurucu bir düzeyde olmasına çalışılmalıdır.Ödemenin bu düzeyde olmaması, bu kişilerin MPM'nin dışından seçilmesidurumunda, kendilerinden daha sonraki izlencelerde yararlanılmasını güçleştirebilecektir.4. İzlencelerin süresi de üzerinde durulması gereken bir konudur. Daha kısaizlenceler düzenlenmesi yoluna gidilebilmekle birlikte, izlencelerin yanm gün üzerindenen az beş günlük (bir haftalık) olarak düşünülmesi uygun olacaktır. Bugibi izlencelerde eğitime katılanlara ancak genel bilgiler verilebileceği, onlan yönetimsorunlan üzerinde ancak bir ölçüde bilinçlendirebileceği unutulmamalıdır.Bu tür izlencelerin katılanların tutumlarıyla davranışlarını değiştirebilme gücüpek yüksek olmadığından, bu amaçla daha yoğun, daha etkili birtakım eğitim yöntemlerininkullanıldığı izlencelerin düzenlenmesi yoluna gidilmektedir. MPM'nindüzenleyeceği izlencelerin —en azından başlangıçta uzunca bir süre— daha çokgenel nitelikteki aydınlatıcı izlencelerle sınırlı kalacağım sanıyorum. Bununla birlikte,bu tür izlencelerin uygulandığı kurumlarda daha sonra sorunların derinliklerineinen, daha çağcıl eğitim yöntemlerinin uygulandığı izlencelerin düzenlenmesiiçin de hazırlıklı olmakta yarar vardır.5. Eğitim çabalarının başarılı olabilmesi için işe üst düzey yöneticilerindenbaşlanmalıdır. Üst düzeyde yaratılacak bir anlayış değişikliği ile bilinçlenme yüksekyöneticilerde eğitime aşağıdan başlanması durumunda yaratılabilecek tedirginlikleriönlemesi dışında, eğitimin alt düzeylere yaygınlaştınlmasmda da özendiricibir etki yapacaktır.6. Bu gibi eğitim izlencelerinin —özellikle genel nitelikte olanların— oldukçaBık karşılaşılan bir güçsüzlüğü konuların kuramsal bir düzeyde işlenmesi, katılanlannçalışma yaşamının gerçekleriyle yakından ilgili olmadığı yolunda bir izlenimyaratmasıdır. Böyle bir izlenimin uyanması, eğitim izlencesinin uygulandığıkurumun çalışma alanından somut örnekler verilerek önlenebilir. En azından herizlencede Türkiye ortamından alınmış bir iki örneğe yer verilmesi zorunlu görülmektedir.MPM'nin araştırma izlencelerinin bu tür eğitim izlencelerini destekleyicibir niteliğe kavuşturulması yararlı olacaktır. Örneğin BMC'nin önerdiği eğitimizlencesinde işlenmesi istenen konulardan biri görevlilerin eğitimidir. Bu aradaeğitim gereksinmelerinin saptanması konusunda da bilgi verümesi istenmektedir.Bu konuyu ele alacak konuşmacının MPM'nin makine yapını sanayiinde yöneticilerineğitim gereksinmeleri konusunda yaptığı araştırmayla onun bulgularındansöz etmesi konuyu kuramsallıktan uzaklaştıracak, çok daha somut, ilginç kılacaktır.7. MPM'nin eğitim çalışmalarında uyulması gereken ana ilkelerden biri eğitimizlencelerinin duyulmuş gereksinmelere dayanması, izlencelerin ilgili kuruluşlardangelecek istek üzerine düzenlenmesidir. Eğitim isteği uyandırmak amacıyla92
özel bir "satış" çabası gösterilmekte olduğu izleniminin uyandınlmasından kaçınılmalı,isteğin —gereksinmeler de az çok somut bir biçimde belirlenerek— ilgilikurumdan gelmesine özel bir önem verilmelidir.8. Eğitim izlencelerinin kamuoyuna, özellikle benzer gereksinmeleri duyankuruluşlarla onların yetkililerine uygun yollardan duyurulması durumunda, benzernitelikteki eğitim isteklerinin MPM'ye gelmeye başlayacağı kesin gibidir. Ancakyapılacak başarılı bir işin özel bir duyurma çabasına gerek bile kalmadanilgililerce öğrenileceği unutulmamalıdır.9. Eğitimin en verimli bir yatırım olduğu bilinmektedir. Ayrıca, eğitim pahalıbir iştir. Bu bakımdan kurumlardan gelecek eğitim istekleri yerine getirilirkengerekli maddi olanakların da kendilerinden —dahası cömert ölçüler içinde— istenmesindençekinilmemeli, buna karşılık işin olabildiğince nitelikli bir düzeydegörülmesi için elden gelen çaba gösterilmelidir.MPM'nin dışa dönük eğitim izlencesiyle ilgili bu görüşlerden sonra, şimdi de"Yönetim, Yöneticilik" konusunda düzenlenecek "paket izlence" ile ilgili düşüncelerimisunuyorum.Eğitim izlencelerinin "hazır giyim"den çok "ölçüye göre" oluşturulması gerekenbir giysi niteliği taşıması gerektiğinden, bu konuda "paket izlence"ler düzenlenmesigenellikle güçtür. Bununla birlikte, çeşitli kuruluşların gereksinmelerineaz çok uygun düşecek bir çerçeve ortaya konması da olanaklı görünmektedir.Yöneticilik eğitimi izlencelerinde daha çok "yöneticinin yaptığı iş" ele alınarakonun çeşitli öğeleri üzerinde durulur. Yöneticinin yaptığı iş, başa "Yönetim, Yöneticilik"başlığım taşıyacak giriş niteliğinde bir konu konmak koşuluyla şöylebir çerçeve içinde ele alınabilir: (1) Yönetim, Yöneticilik, (2) Tasarlama, (3) Örgütlendirme,(4) Görevli Yönetimi, (5) Önderlik, (6) Eşgüdüm, (7) İletişim, (8) AkçalYönetim, (9) Kamusal İlişkiler.Yönetimle ilgili bütün kavramlarla sorunlar böyle bir çerçeve içine sığdmlabilmeklebirlikte, belirli bir kurumun yöneticileri için düzenlenecek eğitim izlencelerindeyukarıda anılan başlıklardan her birine ayrı ayrı yer verilmesi uygundüşmeyebilir. Bir başka deyişle oradaki konulardan her birinin kapsamına girendaha dar kapsamlı konulara yer verilmesi gereksinmelere daha uygun olabilir.Böyle bir düzenleme belirli kuruluşların kendilerine özgü gereksinmelerinden ilerigelebileceği gibi, yukarıdaki başlıklardan bir bölümünün belirli bir konuşmanınsınırlarını aşacak bir genişlik ya da zenginlikte olması da böyle bir zorunluluğayol açabilir. Ayrıca, eğitime katılacakların örgütün komuta düzenindeki yeride yukarıda sözü edilmeyen kimi konuların eğitim izlencesinde yer almaşımgerekli kılabilir. Özellikle üst düzey yöneticilerinin katılacakları eğitim izlencelerinde,onların başında bulundukları örgütlerin ülkenin genel geçimsel, toplumsal,yönetsel, yönetkil yapısıyla ilgili yönlerine aydınlık getirecek konuşmalarlatartışmalara yer verilmesi uygun görülebilir. Örneğin kamu iktisadi kuruluşlarınınüst düzey yöneticileri için düzenlenecek bir izlencede "Türkiye'nin Ekonomik Yapısıile Kamu İktisadi Kuruluşlarının Bu Yapıdaki Yeri" konusuna yer verilmesidüşünülebilir. Bu tür konular, genellikle yöneticilerin kendi sorunlarına daha genişbir açıdan bakabilmelerini, alacakları kararlan etkileyecek daha geniş kapsamlısorunlan kavramalarını, bu kararların doğuracağı sonuçlarla yapacaklan etkileridaha iyi değerlendirebilmelerini sağlamak amacım güder.Yine yukanda sayılan konular arasında yer almayan, "araç gereç yönetimi,"93
- Page 54 and 55: sarıya da bu yolda hüküm konmas
- Page 56 and 57: Bu anlayış içinde hazırlanması
- Page 58 and 59: 3.BölümKAMUSAL İLİŞKİLERKurum
- Page 60 and 61: ÖBÜR KAMU KURULUŞLARIYLA İLİŞ
- Page 62 and 63: mından— yararlanılabileceği un
- Page 64 and 65: 2. Daha önce bu kümede toplanan k
- Page 66 and 67: 8. Tüm metne bütün yazılar bir
- Page 68 and 69: arada Avrupa Prodüktivite Merkezle
- Page 70 and 71: Danışman'dan görüş bildirmesi
- Page 72 and 73: 2. Bu çeşitliliğin, arkasında
- Page 74 and 75: söz edilmektedir. Bilgisayar kulla
- Page 76 and 77: dergisinde makale olarak ya da MPM'
- Page 78 and 79: seçildiğini açıkça göstermekt
- Page 80 and 81: 4.BölümGÖREVLİ SORUNLARIKurumda
- Page 82 and 83: 4. Burada yazılı, sözlü sınav
- Page 84 and 85: 1. Bu metinlerde yararlı bir amaca
- Page 86 and 87: Danışman'ın kurum görevlilerini
- Page 88 and 89: Danışman, araştırma yöntemleri
- Page 90 and 91: MPM görevlilerinin, aydınlatılma
- Page 92 and 93: yazıların içeriğine karşı yak
- Page 94 and 95: somut sorunlarım ele alabileceği
- Page 96 and 97: oradaki öğretim üyelerinin kişi
- Page 98 and 99: Müdürünoe mumlu kâğıda yazıl
- Page 100 and 101: sinde yer alan "Eğiticilerin Eğit
- Page 102 and 103: fş Programı, 4.6 sayılı proje)
- Page 106 and 107: "dosyalama düzeni ile yazı işler
- Page 108 and 109: eğitime katılanların çalışma
- Page 110 and 111: telikli işçi gereksinmesini karş
- Page 112 and 113: Genel öğrenim düzeyleri oldukça
- Page 114 and 115: lavuzdan geniş ölçüde yararlan
- Page 116 and 117: unu olarak disiplin. Zora dayanan d
- Page 118 and 119: görülecek çağdaş bilgilerle an
- Page 120 and 121: KİT'lerin Yönetim Sorunları konu
- Page 122 and 123: meleri gerekeceği kanısındayım.
- Page 124 and 125: terince açık değildir. "Hitap ed
- Page 126 and 127: ğıdaki 12 Ocak 1979 günlü yazı
- Page 128 and 129: yöneticiler seminerinde 10 Şubat
- Page 130 and 131: t.ıvite" sözcüğünün teknik bi
- Page 132 and 133: Müdürlüğü, Talim-Terbiye Daire
- Page 134 and 135: liydi. Danışman, kendisini görme
- Page 136 and 137: çırakların çoğunluğu en çok
- Page 138 and 139: "tümdengelimci" bir yaklaşımla e
- Page 140 and 141: üyütme yoluna sapmasından ileri
- Page 142 and 143: araştırmalar yapacağının, iste
- Page 144 and 145: 14. Soru 18'in "evet," "hayır"la y
- Page 146 and 147: 3. Dosyada sunuş yazısının heme
- Page 148 and 149: ölçüde iyileştirilebilir, ancak
- Page 150 and 151: u uygulama, kimi kez özerk bir kur
- Page 152 and 153: 2. "Bilgiyayım"dan neyin amaçland
özel bir "satış" çabası gösterilmekte olduğu izleniminin uyandınlmasından kaçınılmalı,isteğin —gereksinmeler de az çok somut bir biçimde belirlenerek— ilgilikurumdan gelmesine özel bir önem verilmelidir.8. Eğitim izlencelerinin kamuoyuna, özellikle benzer gereksinmeleri duyankuruluşlarla onların yetkililerine uygun yollardan duyurulması durumunda, benzernitelikteki eğitim isteklerinin MPM'ye gelmeye başlayacağı kesin gibidir. Ancakyapılacak başarılı bir işin özel bir duyurma çabasına gerek bile kalmadanilgililerce öğrenileceği unutulmamalıdır.9. Eğitimin en verimli bir yatırım olduğu bilinmektedir. Ayrıca, eğitim pahalıbir iştir. Bu bakımdan kurumlardan gelecek eğitim istekleri yerine getirilirkengerekli maddi olanakların da kendilerinden —dahası cömert ölçüler içinde— istenmesindençekinilmemeli, buna karşılık işin olabildiğince nitelikli bir düzeydegörülmesi için elden gelen çaba gösterilmelidir.MPM'nin dışa dönük eğitim izlencesiyle ilgili bu görüşlerden sonra, şimdi de"Yönetim, Yöneticilik" konusunda düzenlenecek "paket izlence" ile ilgili düşüncelerimisunuyorum.Eğitim izlencelerinin "hazır giyim"den çok "ölçüye göre" oluşturulması gerekenbir giysi niteliği taşıması gerektiğinden, bu konuda "paket izlence"ler düzenlenmesigenellikle güçtür. Bununla birlikte, çeşitli kuruluşların gereksinmelerineaz çok uygun düşecek bir çerçeve ortaya konması da olanaklı görünmektedir.Yöneticilik eğitimi izlencelerinde daha çok "yöneticinin yaptığı iş" ele alınarakonun çeşitli öğeleri üzerinde durulur. Yöneticinin yaptığı iş, başa "Yönetim, Yöneticilik"başlığım taşıyacak giriş niteliğinde bir konu konmak koşuluyla şöylebir çerçeve içinde ele alınabilir: (1) Yönetim, Yöneticilik, (2) Tasarlama, (3) Örgütlendirme,(4) Görevli Yönetimi, (5) Önderlik, (6) Eşgüdüm, (7) İletişim, (8) AkçalYönetim, (9) Kamusal İlişkiler.Yönetimle ilgili bütün kavramlarla sorunlar böyle bir çerçeve içine sığdmlabilmeklebirlikte, belirli bir kurumun yöneticileri için düzenlenecek eğitim izlencelerindeyukarıda anılan başlıklardan her birine ayrı ayrı yer verilmesi uygundüşmeyebilir. Bir başka deyişle oradaki konulardan her birinin kapsamına girendaha dar kapsamlı konulara yer verilmesi gereksinmelere daha uygun olabilir.Böyle bir düzenleme belirli kuruluşların kendilerine özgü gereksinmelerinden ilerigelebileceği gibi, yukarıdaki başlıklardan bir bölümünün belirli bir konuşmanınsınırlarını aşacak bir genişlik ya da zenginlikte olması da böyle bir zorunluluğayol açabilir. Ayrıca, eğitime katılacakların örgütün komuta düzenindeki yeride yukarıda sözü edilmeyen kimi konuların eğitim izlencesinde yer almaşımgerekli kılabilir. Özellikle üst düzey yöneticilerinin katılacakları eğitim izlencelerinde,onların başında bulundukları örgütlerin ülkenin genel geçimsel, toplumsal,yönetsel, yönetkil yapısıyla ilgili yönlerine aydınlık getirecek konuşmalarlatartışmalara yer verilmesi uygun görülebilir. Örneğin kamu iktisadi kuruluşlarınınüst düzey yöneticileri için düzenlenecek bir izlencede "Türkiye'nin Ekonomik Yapısıile Kamu İktisadi Kuruluşlarının Bu Yapıdaki Yeri" konusuna yer verilmesidüşünülebilir. Bu tür konular, genellikle yöneticilerin kendi <strong>sorunları</strong>na daha genişbir açıdan bakabilmelerini, alacakları kararlan etkileyecek daha geniş kapsamlısorunlan kavramalarını, bu kararların doğuracağı sonuçlarla yapacaklan etkileridaha iyi değerlendirebilmelerini sağlamak amacım güder.Yine yukanda sayılan konular arasında yer almayan, "araç gereç <strong>yönetim</strong>i,"93