4.10 <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>, <strong>Oriflame</strong>’in resmi iddialar<strong>ı</strong>yla bağdaşmayan veya çelişen iddialar<strong>ı</strong>kullanamaz. <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>, kendi deneyimini ve tavsiyesini adil ve objektif bir şekildeaktarmal<strong>ı</strong>d<strong>ı</strong>r.4.11 <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>, yanl<strong>ı</strong>ş yönlendirmeye sebep olabilecek veya adil rekabetprensibine ayk<strong>ı</strong>r<strong>ı</strong> karş<strong>ı</strong>laşt<strong>ı</strong>rmalar yapmamal<strong>ı</strong>d<strong>ı</strong>r.4.12 Sat<strong>ı</strong>ş Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong> tüketicilerin güvenini kötüye kullanacak şekilde davranamaz;tüketicilerin ticari konulardaki tecrübe eksikliklerini sayg<strong>ı</strong>yla karş<strong>ı</strong>lar; tüketicilerin yaş,hastal<strong>ı</strong>k, zihinsel veya fiziksel rahats<strong>ı</strong>zl<strong>ı</strong>klar<strong>ı</strong>ndan, naif yap<strong>ı</strong>lar<strong>ı</strong>ndan, anlama ve dil bilmekonusundaki eksikliklerinden istifade edemez.4.13 Memnuniyet garantisi çerçevesinde, müşteri yasal iade etme süresi içerisinde taleptebulunduğu takdirde, Dan<strong>ı</strong>şman sat<strong>ı</strong>n al<strong>ı</strong>nan mal<strong>ı</strong>n iadesi seçeneğini sat<strong>ı</strong>ş fiyat<strong>ı</strong> üzerinden%100 geri ödemeli olarak sunmal<strong>ı</strong> veya ayn<strong>ı</strong> ya da başka bir <strong>Oriflame</strong> ürünü ile değiştirmeolanağ<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong> tan<strong>ı</strong>mal<strong>ı</strong>d<strong>ı</strong>r.4.14 <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>, müşterilerini <strong>Oriflame</strong> ürünlerinin iade hakk<strong>ı</strong> ve iade şartlar<strong>ı</strong>hakk<strong>ı</strong>nda bilgilendirmelidir4.15 <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong> müşterinin isteği üzerine ürün tan<strong>ı</strong>t<strong>ı</strong>m veya sat<strong>ı</strong>ş sunumuna sonvermeli, müşteri veya müşteri aday<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong>n verdiği özel bilgilerin korunmas<strong>ı</strong> için uygun önlemlerialmal<strong>ı</strong>d<strong>ı</strong>r. <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong> yüz yüze, telefon veya elektronik araçlar ile yapt<strong>ı</strong>ğ<strong>ı</strong>görüşmeleri rahats<strong>ı</strong>z edici olmamak ad<strong>ı</strong>na makul şekilde ve uygun zamanlardagerçekleştirmelidir.4.16 <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şmanlar<strong>ı</strong>, Kişisel Gruplar<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong> oluştururken tüm yeni <strong>Oriflame</strong>Dan<strong>ı</strong>şmanlar<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong>n, kredi imkan<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong>n tan<strong>ı</strong>nd<strong>ı</strong>ğ<strong>ı</strong> durumlarda, kredi koşullar<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong> yerine getirdiğindenemin olmal<strong>ı</strong>d<strong>ı</strong>r.4.17 Sponsor olan <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>; sponsorluğunu yapt<strong>ı</strong>ğ<strong>ı</strong> <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şmanlar<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong>eğitmeli ve onlar<strong>ı</strong> motive etmelidir.4.18 Bir <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>, <strong>Oriflame</strong>’in önceden yaz<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> izni olmaks<strong>ı</strong>z<strong>ı</strong>n televizyon, internet,radyo, dergi vb. medya kuruluşlar<strong>ı</strong>yla <strong>Oriflame</strong> ile ilgili veya <strong>Oriflame</strong>’e at<strong>ı</strong>fta bulunanröportajlar veremez; reklam araçlar<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong> (SMS ve internet üzerinden viral reklam dahil olmaküzere), kendi <strong>Oriflame</strong> işini pazarlama amac<strong>ı</strong>yla kullanamaz.4.19 <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şmanlar<strong>ı</strong>, <strong>Oriflame</strong> ürün ve hizmetleri hakk<strong>ı</strong>nda yanl<strong>ı</strong>ş veya yan<strong>ı</strong>lt<strong>ı</strong>c<strong>ı</strong> bilgilerveren, <strong>Oriflame</strong>’in itibar<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong> zedeleyebilecek karakterdeki sosyal medya diyaloglar<strong>ı</strong>nda yeralmamal<strong>ı</strong>d<strong>ı</strong>r. Daha ayr<strong>ı</strong>nt<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> bilgi için “Sosyal Medya Diyaloglar<strong>ı</strong>nda 10 Alt<strong>ı</strong>n Kural” bölümünükontrol ediniz.
5. DİĞER KURALLAR VE İLKELER5.1. <strong>Oriflame</strong> ilkeleri gereği imtiyaz tan<strong>ı</strong>nm<strong>ı</strong>ş bölge veya bayilikler bulunmamaktad<strong>ı</strong>r. Bir<strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong> böyle bir bölge veya bayiliği verme, satma, tayin etme veya devretmeyetkisine sahip değildir. Her <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong> işini kaydolduğu ülkede istediği bölgedeyürütmekte özgürdür.5.2 <strong>Oriflame</strong> dünyan<strong>ı</strong>n tüm ülkelerinde değil, belli pazarlarda faaliyet gösterir ve faaliyetgösterdiği ülkelerdeki ürün güvenliği, ürün ruhsatland<strong>ı</strong>rma, ithalat vb. ticari yükümlülüklerekesin surette uyar; <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>, buna riayet etmelidir. <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şmanlar<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong>n,<strong>Oriflame</strong>’in faaliyet gösterdiği pazarlar<strong>ı</strong>n d<strong>ı</strong>ş<strong>ı</strong>ndaki ülkelerde ticaret yapmalar<strong>ı</strong> halinde;bundan kaynaklanan her türlü zarar, anlaşmazl<strong>ı</strong>k veya hak ve alacak taleplerinde <strong>Oriflame</strong>sorumluluk kabul etmez. <strong>Oriflame</strong>, bu ve benzeri talep ve şikayetlerden tamam<strong>ı</strong>yla <strong>Oriflame</strong>Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong> sorumlu tutar.5.3 <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong> <strong>Oriflame</strong>’den bağ<strong>ı</strong>ms<strong>ı</strong>zd<strong>ı</strong>r. Kartvizitlerde, diğer bas<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> malzemelerdeveya e-posta iletişiminde kullan<strong>ı</strong>labilecek tek unvan “Bağ<strong>ı</strong>ms<strong>ı</strong>z (Güzellik) Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>” veya“<strong>Oriflame</strong> Bağ<strong>ı</strong>ms<strong>ı</strong>z (Güzellik) Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong>” ve unvanlara hak kazand<strong>ı</strong>kça “Bağ<strong>ı</strong>ms<strong>ı</strong>z GüzellikLideri” ve “Bağ<strong>ı</strong>ms<strong>ı</strong>z Güzellik Direktörü” olabilir.5.4 <strong>Oriflame</strong>’in sağlad<strong>ı</strong>ğ<strong>ı</strong> promosyonel malzemeler, <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman Web Sayfalar<strong>ı</strong> veFacebook uygulamalar<strong>ı</strong> gibi sosyal medya uygulamalar<strong>ı</strong> yeniden izin almaks<strong>ı</strong>z<strong>ı</strong>n, <strong>Oriflame</strong>taraf<strong>ı</strong>ndan belirtildiği gibi kullan<strong>ı</strong>labilir. <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şmanlar<strong>ı</strong>, alan ad<strong>ı</strong>nda “<strong>Oriflame</strong>”kelimesi geçen web sitesi veya web sayfalar<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong> oluşturamazlar, kaydettiremezler vekullanamazlar. <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şmanlar<strong>ı</strong>, resmi <strong>Oriflame</strong> Websitesi ve diğer resmi sosyal medyamecralar<strong>ı</strong>na ziyaretçi çekebilir. <strong>Oriflame</strong>, yay<strong>ı</strong>nlanacak malzeme için ön onay verme hakk<strong>ı</strong>n<strong>ı</strong>sakl<strong>ı</strong> tutar. <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şmanlar<strong>ı</strong> için online ilkeler Dan<strong>ı</strong>şman Web Sitesi Kurallar<strong>ı</strong>bölümünde daha ayr<strong>ı</strong>nt<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> olarak aç<strong>ı</strong>klanm<strong>ı</strong>şt<strong>ı</strong>r.5.5 <strong>Oriflame</strong> ticaret markas<strong>ı</strong>, logolar<strong>ı</strong> ve ismi <strong>Oriflame</strong> Cosmetics S.A.’ya aittir ve <strong>Oriflame</strong>’inönceden yaz<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> izni olmaks<strong>ı</strong>z<strong>ı</strong>n <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong> taraf<strong>ı</strong>ndan bas<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> malzemelerdekullan<strong>ı</strong>lmas<strong>ı</strong> ve internette yay<strong>ı</strong>nlanmas<strong>ı</strong> yasakt<strong>ı</strong>r. <strong>Oriflame</strong>’den izin al<strong>ı</strong>nd<strong>ı</strong>ğ<strong>ı</strong> takdirde ticaretmarkalar<strong>ı</strong> ve logolar<strong>ı</strong> <strong>Oriflame</strong> taraf<strong>ı</strong>ndan belirlenen kurallara harfiyen uyacak şekildekullan<strong>ı</strong>lmal<strong>ı</strong>d<strong>ı</strong>r.5.6 Hiçbir <strong>Oriflame</strong> Dan<strong>ı</strong>şman<strong>ı</strong> <strong>Oriflame</strong>’in yaz<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> izni olmaks<strong>ı</strong>z<strong>ı</strong>n <strong>Oriflame</strong>’in d<strong>ı</strong>ş<strong>ı</strong>ndaki birkaynaktan ticari markalar<strong>ı</strong>n ve logolar<strong>ı</strong>n bas<strong>ı</strong>ld<strong>ı</strong>ğ<strong>ı</strong> veya gösterildiği herhangi bir ürünü teminedemez veya üretemez.5.7 Tüm <strong>Oriflame</strong> bas<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> malzemeleri, videolar<strong>ı</strong>, fotoğraflar<strong>ı</strong>, tasar<strong>ı</strong>mlar<strong>ı</strong> telif haklar<strong>ı</strong> ilekorunmaktad<strong>ı</strong>r ve <strong>Oriflame</strong>’in önceden yaz<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> izni olmaks<strong>ı</strong>z<strong>ı</strong>n kimse taraf<strong>ı</strong>ndan k<strong>ı</strong>smen veyabütün olarak bas<strong>ı</strong>l<strong>ı</strong> malzemelerde veya internette yay<strong>ı</strong>nlanma suretiyle çoğalt<strong>ı</strong>lamaz. Telifhakk<strong>ı</strong> <strong>Oriflame</strong>’e ait malzeme kurallara uygun şekilde kullan<strong>ı</strong>ld<strong>ı</strong>ğ<strong>ı</strong>nda, <strong>Oriflame</strong> telifhaklar<strong>ı</strong>ndan, aç<strong>ı</strong>kça ve şüpheye yol açmayacak şekilde söz edilmeli, <strong>Oriflame</strong> kaynakgösterilmelidir.