Download (1808Kb) - Suleyman Demirel University Research ...

Günümüz rekabet ortamında hız, maliyet, kalite ve teknolojik yenilik gibifaktörlerin önem kazanmasından dolayı işletmeler bunlara ulaşmayı kolaylaştırıcı yeniyönetim teknikleri ve organizasyon modelleri uygulamaya başlamışlardır. Özelliklebilginin önemli bir üretim girdisi olarak kabul edilmeye başlanmasının ardından bilgitemelli organizasyonlar gittikçe daha fazla önem kazanmaktadır. 215 Karmaşık vekompleks iş şartları, internet protokolünün bireysel kullanıcılar düzeyindeperformansının her geçen gün artması, gelişen teknolojilerin hızla uygulanmayabaşlanması, küresel yayılım ve kendi kendini örgütleyen işletme anlayışı gibi değişimkaynakları, işletmelerin hem iş süreçlerinde hem de strateji mimarilerinde değişikliklereneden olmaktadır. 216 Organizasyonlarda bilgi teknolojilerinin daha etkin olarakkullanılmaya başlamasıyla sürekli öğrenen ve kendini yenileyen organizasyon modelinedoğru yönelinmektedir. Artık organizasyonlarda daha hızlı akışlı bilgi ve esnek bir yapıgerekmektedir. Bu da çapraz, yukarı, aşağı ve yanlamasına iletişim yolları demektir.Bilgi akışını düzenleyen tüm düzenlemeler ve iş süreçleri organizasyonun yapısınıbiçimlendirmektedir. Bilgi organizasyonlarında bilgiyi toplamakla görevli orta kademeyöneticilerin yerini bilgi teknolojilerinin almasıyla birlikte artık organizasyonlardakihiyerarşik yapının yerini yatay bir organizasyon yapısı almaya başlamıştır. Bilgiorganizasyonlarında kararlar ve faaliyetler en güncel bilgilere dayanmalıdır. Dolayısıylaorganizasyonun stratejik ve taktik amaçlarına ulaşmasını sağlayıcı en doğru bilgi akışıve buna uygun bilgi teknolojileri kullanılmalıdır. Bilgiyi organizasyonun merkezinealan bilgi organizasyonları yaratıcılığın ve yenilikçiliğin en yoğun olduğuorganizasyonlardır. Dolayısıyla teknoloji yönetiminin başarılı olarak uygulanabileceğiorganizasyonlar bilgi teknolojilerinin en etkin şekilde kullanıldığı bilgi temelliorganizasyonlardır. 217Bilgi ve iletişim teknolojisindeki önemli gelişmeler, gelişme sürecinde yerelmekanın potansiyelleri ile sınırlı kalmak yerine, tüm dünyanın potansiyellerineulaşabilme şansı getirmektedir. Diğer bir ifadeyle, bilgi teknolojisinin getirdiğiküreselleşme süreci, gerek girdilerin temini, gerekse ürünlerin pazarlanması açısından,şehir, bölge ve ülke sınırlarını aşarak tüm dünyaya kolayca ulaşabilmeyi sağlamaktadır.215 SARIHAN, s. 192.216 Hüseyin YILMAZ, “İşletmelerde Bilgi Teknolojisi”, Standart Ekonomik ve Teknik Dergi, Yıl 39, Sayı468, Ankara, Aralık 2000, s. 58.217 SARIHAN, s. 192.85