Download (1808Kb) - Suleyman Demirel University Research ...

İşletme faaliyetlerinin sistem yaklaşımı ile ele alınması, bu faaliyetlerin daha iyianaliz edilmesine ve anlaşılmasına imkan vermektedir. Faaliyetlerin bu yaklaşımın ışığıaltında incelenmesi, amaçların açıklığa kavuşmasını, bütünü oluşturan bileşenlerin vearalarındaki ilişkilerin belirlenmesini sağlamaktadır. Sistem yaklaşımını; diğergeleneksel yöntemlerden farklılaştıran temel özellik, çözümü amaçlanan problemi dahageniş bir çerçeve içinde ele alarak daha uzun süreli ve en iyi çözümü bulmaya yönelikolmasıdır.İşletme fonksiyonları ve sistem kavramının ilişkisi aşağıda belirtilmektedir: 154Yönetim Fonksiyonları ve Sistem KavramıYöneticilerin temel amacı, organize olmamış insan, hammadde, makine, teçhizatve para gibi çeşitli kaynakları organize ederek yararlı bir çıktı üretmek ve işletmeninönceden belirlediği amaçlara ulaşmasını sağlamaktır. Gerçekte yönetim, öncedenbelirlenmiş amaçları gerçekleştirmek için birbiri ile ilişkisiz çeşitli kaynakları bir sistemiçinde bütünleştiren bir süreçtir. Bu bağlamda yöneticiyi, sistem amaçlarınıgerçekleştirmek üzere insan ve fiziksel kaynakları koordine etmek ve bütünleştirmekamacıyla çeşitli faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlayan kişi olarak tanımlamakmümkündür.Bir işletmenin sistem yaklaşımı ışığında kurulması; planlama, organizasyon,kontrol ve haberleşme gibi temel fonksiyonlara olan gereksinimleri ortadankaldırmamaktadır. Bununla birlikte bu fonksiyonların birbirinden bağımsız faaliyetlerşeklinde ele alınmaları yerine, sistemi amaçlarına ulaştırmak üzere, birbirleri ile sürekliilişkili ve etkileşimli bir biçimde ele alınmaları gerekmektedir.Planlama Fonksiyonu ve Sistem KavramıYönetim sürecinin planlama adı verilen ilk evresinde nereye, niçin, nasıl, hangiaraç ve yöntemlerle, kimlerin işbirliği ile ne zaman ve nerede ulaşılacağıbelirlenmektedir. Planlama üç aşamada gerçekleşen bir süreçtir. Birinci aşamada, tepeyönetimi tarafından politikalar, amaçlar, işletmenin ürettiği mal ve hizmete ilişkinkararlar verilmektedir. İkinci aşamada, orta kademedeki yöneticiler alınan kararlardoğrultusunda yapılan planların uygulanabilmesi için kaynak tahsisi yapmaktadırlar.Üçüncü aşamada ise kaynak ve insangücü tahsisinin nasıl yapılacağı belirlenmeyeçalışılmaktadır. Planlamanın birinci aşamasını, çevreden ve rekabet alanından gelen dışbilgiler ve işletmeden gelen geri besleme mesajı gibi, çeşitli girdileri olan bir sistem154 ESEN, s. 47-65.64