Download (1808Kb) - Suleyman Demirel University Research ...

projelerinin % 90’ının geç bitirildiğini tespit edilmiştir. Uygulamadan sonraki yükselenmaliyetler artan satış, genel ve yönetim maliyetlerinin ve malların satış maliyetlerininartmasına neden olan ek uygulama maliyetlerini yansıtabilmektedir. Bu uygulamasonrası ilk yılda gelirin bir yüzdesi olarak maliyetlerin çok anormal bir şekildeyükselmesine neden olmaktadır. 134Ayrıca danışmanlığın yapılış biçimi çok önemlidir. Genellikle, gelişmekte olanülkelerde danışmanlık, işletmenin ihtiyaçlarına göre yazılımı uyarlama yerineişletmedeki mevcut uygulamaya yazılımı uyarlama yaklaşımına dayanmaktadır.Dolayısıyla yanlış veya eksik bir uygulamayla karşılaşıldığında, doğrusunu empozeetmek ve alışkanlıkların elimine edilmesi için personelin davranış biçimlerinideğiştirmesini gerektiren ikna yöntemini kullanmak yerine mevcut olan eksik veyayanlış uygulamaya yazılımı uyarlama çabası endüstriyel yönetim sisteminin yanlışkurgulanmasına yol açmaktadır. Bu, onarılması çok zor bir hatadır. Diğer bir hata ise,gelişmiş ülkelerde önce planla, daha sonra uygula şeklindeki yönetim anlayışı,gelişmekte olan ülkelerde tam tersi olarak ve önce uygula daha sonra planla şeklindeortaya çıkmaktadır. İyi planlamadan rastgele veya belirli bir önyargı ile seçilmişyazılımların yetersiz ekip ve danışmanlık becerisi ile uygulamaya konulması, buyazılımların başarısız olma olasılıklarını artırmaktadır. Dolayısıyla, iyi bir planlama, iyibir ekip, iyi bir yazılım ve iyi danışmanlık becerisi, planla uyumlu proje uygulaması veyürütülmesi, proje başarısının vazgeçilmez unsurlarıdır. 135Her ne kadar dünya çapında ERP sistemlerini kabul etme eğilimi olsa da halapek çok önemli soru vardır. Potansiyel kullanıcılar şu temel soruları sormaktadırlar;yeni sistem yönetimsel ihtiyaçlara gerçekten uyacak mı?, yönetimin software’i kabuletmek için stratejik işletme sebepleri var mı?, software’i uygulamaya koymanın maliyetive bunun sonucunda iş sürecinde ortaya çıkan bozukluklar sistemin potansiyelfaydalarını aşabilir mi? gibi başka sorular sorulabilir. 136Üst yönetimin, örgütü ERP’nin gerektirdiği değişikliğe hazırlaması da çokönemlidir. Bu, başarılı bir ERP uygulamasında tüm örgütün bir bütün olarak sabırlaERP uygulaması süresince desteğini ve moralini devam ettirmesinde de önemli rol134 POSTON, GRABSKİ, s. 287.135 M.Fatih TAŞGETİREN, “MRPII/ERP Uygulamalarını Başarısızlıkları Üzerine Küçük Bir Not”,http://www.5mworld.com, 07.06.2002.136 JENSON, JOHNSON, s. 33.56