Download (1808Kb) - Suleyman Demirel University Research ...

EntegrasyonBütün bir işletme için tek bir ERP çözümün uygulanması yönünde çok güçlü bireğilim vardır. Tek bir ERP sistem kurucusu ile çalışmak, müşterilere daha etkin hizmetvermek ve ileride ERP sisteminin bakımını kolaylaştırmak açısından daha faydalıdır.İşletmeler, ERP sistemine ek olarak gereksinimlerini daha iyi karşılamak için farklıyazılım programları da kullanabilmektedirler. ERP, temel sistem olmaya devam etmekteve diğer yazılım programları bu sisteme bağlanmaktadır. Ancak bu yazılımprogramlarında yaşanan gelişmelere paralel olarak sistemin güncelleştirilmesindesorunlar yaşanabilmekte ve özellikle uyumsuzluk sorununa yol açabilmektedir. ERPsistemi ile diğer ek kullanılan yazılım programlarının uyumlaştırılmasına da işletmelerönemli kaynak aktarmaktadırlar. ERP ve ek yazılım programlarının entegrasyonunusağlayan yazılım programı pazarının büyüklüğü ERP pazarının büyüklüğüne yakındır.Dolayısıyla, işletmeler ERP sistemi kurarlarken, ek kullanılacak yazılım programlarınailişkin konuları da gözönünde bulundurmalıdırlar.ERP çözümlerinin temel faydalarından biri, onun örgütlere getirdiğientegrasyondur. Örgütler, entegrasyonun doğasını ve bütün işletmeyi nasıletkileyeceğini anlamalıdırlar. Entegrasyon öncesinde, işlevsel birimlerin birbirlerininyaptıkları hataların sonuçlarını görmeleri oldukça yavaş olmaktaydı. Yani, bilgi akışıyavaş gerçekleştiğinde hata yapan örgütsel birimler, hatalarını diğer birimlerietkilemeden düzeltecek zamana sahip değillerdi ve entegrasyon ile bir birimin yaptığıhataların diğer birimleri etkilemesi çok çabuk ve artan oranlarda olabilmektedir. Hatta,bir birimin yapacağı küçük bir hata bütün işletme için çok olumsuz sonuçlardoğurabilmektedir. Dolayısıyla, işletmeler hata olması durumunda izlenecek prosedürüönceden açıklıkla belirlemelidirler. İşlemlerin izlenmesi ve hata oluşması durumundaacilen müdahale edilmesi gerekmektedir. Bir hata oluşması durumunda hatadanetkilenebilecekleri haberdar edecek uygun bir yöntem ve iletişim aracı belirlenmelidir.Elektronik tedarik zincirini uygulayan işletmeler, tedarik zinciri işletmeleriarasında bilginin entegrasyonuna ilişkin çok değişik problemlerle karşılaşmaktadırlar.Temel güçlük, otomasyonun iş süreci üzerinde yapacağı etkidir. Otomasyon,işletmelerin birbirleriyle planlama, alım ve ödeme konularında yaptıkları iletişiminyöntemlerini değiştirmektedir. Bilgi paylaşımı ve bilginin kontrolü temel sorunlarolarak ön plana çıkmaktadır. İşletmeler, diğer işletmelerle ve tüketicilerle ne kadar bilgi44