Download (1808Kb) - Suleyman Demirel University Research ...

ERP, işletmelerin değişik alt departmanlarından gelen bilgileri birleştirmesineimkan sağlamakta ve siparişlerden tüketici hizmetlerine kadar her türlü bilginindepolanmasına, korunmasına ve istenildiğinde kullanılabilmesine imkan sağlamaktadır.ERP sistemlerini, karmaşık bilgi-işlem teknolojilerinden ayrı düşünmekimkansızdır. ERP’nin üç temel unsuru vardır. Üretim sürecinin yönetimini mümkünkılan bu üç unsur şunlardır: müşteri-sunucu (client-server), gerçek zamanlı planlama(real time planning) ve iş süreci (work flow). Müşteri-sunucu çerçevesinde, sistemveriyi depolamakta, korumakta, kaybolmasını önlemekte ve bilgiye ulaşmak isteyenekolayca ulaşım imkanı sunmaktadır. ERP sistemi, birçok kontrol, işlem ve bilgiyeulaşma noktaları olduğu gerçeği üzerine kuruludur. Dolayısıyla veri ya da bilgiiletişimini de mümkün kılan iş akımı, elektronik veri değişimi, veri depolama, internetgibi değişik teknolojik programlar ile sağlamaktadır. 93Şekil 1.6.‘da işletmeleri ERP kurmaya iten nedenler ve kurulumun ardındanişletmelerin ERP sisteminden beklentileri özetlenmektedir.Performans, ERP uygulamalarındaki temel meselelerden birisidir. Eski sistemlerERP uygulamalarına engel olabilmektedirler. ERP sistemi çok daha hızlı bir sistemolup, doğru ve zamanlı bilgiye ulaşım olanağı sunarak işletmenin karar verme ve üretimsüreçlerinin hız, kalite ve performansını artırmaktadır. ERP’ye sahip işletmelerdiğerlerine göre rekabet açısından daha avantajlı bir konuma sahip olmaktadırlar. 9493 GUPTA, s. 114-115.94 GUPTA, s. 117.34