Download (1808Kb) - Suleyman Demirel University Research ...

BİRİNCİ BÖLÜM1. KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASIDünya pazarlarında yaşanan rekabetçi gelişmelere ve endüstriyel alanda yaşanançok hızlı yeniliklere bağlı olarak, işletmelerin kendilerini bu değişimlere adapte etmeistekleri, Kurumsal Kaynak Planlaması (Enterprise Resource Planning-ERP)uygulamalarının doğmasına yol açmıştır.Uluslararası literatürde Kurumsal Kaynak Planlaması, kısaca ERP olarakadlandırılmakta olup, Türkçe kaynaklarda genelde iki adla anılmaktadır. Birincisi;İşletme Kaynakları Planlaması ikincisi; Kurumsal Kaynak Planlamasıdır. Buçalışmada Kurumsal Kaynak Planlaması terimi kullanılacaktır. Çalışmamızda KurumsalKaynak Planlamasının işletmeler üzerindeki gelişmeleri ve etkileri incelenecektir.Küreselleşme sürecinde yaşanan yoğun rekabet ortamında faaliyetlerini sürdürenişletmeler, üretim maliyetlerini düşürmek, ürün kalitesini yükseltmek ve müşteriduyarlılığını artırmak için iş süreçlerini devamlı olarak geliştirmek zorundadırlar.Bu tür bir çaba içine giren günümüz organizasyonları, geleceği görmekte vemüşterilerin zaman, hizmet, uygunluk ve verimlilik beklentilerini değerlendirereküstünlük sağlamaktadırlar. Yani yenilikçi ve ilerleyen organizasyonlar ERP çözümlerinihızlı uygulamaya çalışmaktadırlar. Kurumsal Kaynak Planlaması; en iyi ve doğruüretimi, en az maliyet, doğru zaman ve doğru yerde yapmaya uğraşan yönetimin buamacını gerçekleştireceği ve değer zinciriyle birbirine bağlı organizasyonlarda çeşitliişlevsel alanları birleştiren bir software (yazılım) dir. 1İşletmelerin sahip oldukları kaynakları en iyi biçimde yönetme zorunlulukları,müşteri memnuniyetini maksimize etme ihtiyacı, bilgi yönetimi için teknolojik altyapıoluşturma zorunluluğu, kurumsal kaynak planlaması uygulamalarının geliştirilip,işletme yönetimine entegre edilmesini kaçınılmaz hale getirmiştir. 2Bir başka ifade ile; işletmelerde temin sürelerinin (tasarım, tedarik-üretimdağıtım)düşürülmesi, sürekli değişen müşteri taleplerine uygun üretimin gerçekleşmesi,tedarik zinciri içinde yer alan tedarikçi firma, üretici firma, satıcı firma ile müşterilerarasında istenen düzeyde iletişimin sağlanması faaliyetlerinin, etkinlik, verimlilik ve1 Siriginidi Subba RAO, “Enterprise Resource Planning: Business Needs and Technologies”, IndustrialManagement&Data Systems, 100/2, 2000, s. 81.2 Mediha Mine ÇELİKKOL, Bilgi Yönetimi Sürecinde Kurumsal Kaynak Planlamasının FinansalBoyutları ve Cam Sektöründe Uygulaması, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Anadolu Üniversitesi,Eskişehir, 2000, s. 46.6