Download (1808Kb) - Suleyman Demirel University Research ...

sistemleri ile işletmeler; rekabet üstünlüğü, yükselen ürün kalitesi, daha kısa süreli ürünhayat seyri, kolay işletme gelişimi, üretkenlik, bazı kararların otomasyonu, daha çokçeşit ve daha çok miktarlarda bilginin kullanılabilirliği konularında etkinolabilmektedirler. 236Bilgi sistemi; her organizasyonda karar vermeyi, koordinasyonu ve kontrolüdesteklemek için bilgiyi toplayan, işleyen, depolayan ve dağıtan ilgili parçaların bir setiolarak tanımlanmaktadır. Karar vermeyi, koordinasyonu ve kontrolü destekleyen bilgisistemleri yöneticilere ve işçilere problemleri analiz etmelerinde, karmaşık konularıgözönlerinde canlandırmalarında ve yeni ürünler oluşturmalarında da yardımcıolmaktadır 237 .Bilgi sistemleri, modern organizasyon ve işletme fonksiyonlarının en önemlikısmını oluşturmaktadır. İşletmeler bilgi sistemlerini, rakip işletmelerle rekabettebaşarılı olabilmek için kullanmaktadırlar. 238 Bilgi sistemleri ve teknolojilerininüretimde, yönetimde, eğitimde, sağlıkta ve diğer alanlarda kullanımı yaygınlaştıkçabilgi toplumuna ve ekonomisine adaptasyon kolaylaşmaktadır. 239Özellikle internet bilgi ve haberleşmede dünyayı küresel hale getiren, kurum vekişileri birbirine yakınlaştıran araçtır. Kurum içinde (uzak yerlerdeki şubeleri de dahil)yapılması intranet; bayiler, acentalar, işbirliği yaptığı işletmelerle bilgi ağınınoluşturulması ise ekstranet ile olmaktadır. 240İşletme, bilgi teknolojileri yardımıyla müşteri siparişlerine uygun üretimiekonomik hale getirebilmektedir. İşletmeye gelen ürünleri tespit eden ve hangi depoyagönderileceğini belirleyen bir otomatik depolama sistemi, iç lojistik faaliyetlerinidesteklemekte ve maliyetleri aşağıya çekmektedir. Üretici ile tedarikçi arasındaki birelektronik veri değişim sistemi fiyatlar ve teslim tarihleri konusunda üretici işletmelerinsürekli bilgi sahibi olmalarını, sipariş ve dağıtım faaliyetlerinin etkinliğinin artırılmasınımümkün kılmaktadır. Bilgi teknolojileri tedarikçilerle olduğu gibi, bir üreticinindağıtıcıları ile olan iletişiminin geliştirilmesine de imkan sağlamaktadır. Örneğin, bir236 HICKS, s. 7.237 Kenneth C.LAUDON, Jane P.LAUDON, Essentials Of Management Information Systems, FourthEdition, Prentice Hall International, Inc., New Jersey, 2001, s. 7.238 HICKS, s. 2.239 İ.Hakkı CEDİMOĞLU ve Diğerleri, “İmalatta Yönetim Bilişim Sistemleri ve Bir Uygulama”, I.UlusalÜretim Araştırmaları Sempozyumu, İstanbul, 1997, s. 16.240 Metin REYHANOĞLU, “İşletmelerde Bilgi Teknolojisi Olarak İnterneti-Ekstranet-İntranet Kullanımı veİşletme Yönetimine Etkileri Bilgi Teknolojisi Şirketleri Üzerine Bir Araştırma”, 6.Ulusal İşletmecilikKongresi, Akdeniz Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 12-14 Kasım 1998, Antalya, s. 414.91