2010 Faaliyet Raporu - Türk Telekom Investor Relations

2010 Faaliyet Raporu - Türk Telekom Investor Relations 2010 Faaliyet Raporu - Türk Telekom Investor Relations

ttinvestorrelations.com
from ttinvestorrelations.com More from this publisher
12.07.2015 Views

TÜRKİYE’YE DEĞER, DÜNYAYA DEĞER!KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKTürk Telekom2010 Faaliyet Raporu 036Doğal kaynakların azalması, çevre kirliliği ve iklim değişikliğigibi devasa sorunların konuşulduğu günümüzde Türk Telekomiş süreçlerini sürdürülebilirlik prensiplerine uygun biçimdedüzenliyor. Türk Telekom bu amaçla kâğıt tüketimini azaltıyor,karbon salım oranlarını düşürüyor, müşterilerine çevre dostuseçenekler sunuyor, bu çalışmalarını da ulusal ve uluslararasıişbirlikleriyle pekiştiriyor.Türk Telekom ve Sürdürülebİlİrlİk:Bugüne de, geleceğe de değer katıyor...Yenilikçi teknoloji ve ürünleriyle bugünün insanlarının yaşamlarınadeğer katan Türk Telekom, gelecek kuşakların yaşamlarının dahaiyi olması için de çalışıyor. Doğal kaynakların azalması, çevrekirliliği ve iklim değişikliği gibi devasa sorunların konuşulduğugünümüzde, kurumların iş süreçlerini sürdürülebilirlik prensiplerinegöre yeniden düzenlemesi yaşamsal bir zorunluluk. Türk Telekomda, gelecek kuşaklara yaşanabilir bir çevre bırakma hedefiyle işsüreçlerinde ve ofislerinde sürdürülebilir uygulamalar kullanırken,duyarlı müşterileri için de çevreye zarar vermeyen ürün, hizmetve uygulama seçenekleri sunuyor. Türk Telekom bu amaçla kâğıttüketimini azaltıyor, iş süreçlerinde karbon salım oranlarınıdüşürüyor, müşterilerine çevre dostu seçenekler sunuyor, buçalışmalarını ulusal ve uluslararası işbirlikleriyle de pekiştiriyor.Dünyada bİr İlk: Ecofont’la daha az mürekkepYapısındaki delikler sayesinde yüzde 25 oranında mürekkeptasarrufu sağlayan Ecofont, Türk Telekom çalışanlarınınbilgisayarlarında otomatik olarak kullanılmaya başlandı. DünyadaEcofont’u kullanan ilk telekomünikasyon şirketi olan Türk Telekom,ülke çapında tüm çalışanlarının kullanacağı Ecofont yazı tipiylemürekkep tüketimini yüzde 25 oranında azaltıyor. Türk Telekomçalışanları, yazıcılardan Calibri, Arial ve Times News Roman yazıkarakterlerindeki baskılarını Ecofont formatında alabiliyor.2010’da European Environmental Design Award’u (Avrupa ÇevreciTasarım Ödülü) kazanan Ecofont, mürekkep tüketimini en azaindirmek için basit ama çok etkili bir çözüm. Bu yazı tipinde,karakterlerin içinde, okumayı etkilemeyecek küçük boşluklarbulunuyor. Basılı dokümanda bu boşlukların içini doldurmak içingereken mürekkepten tasarruf ediliyor.Mesafeler telepresence İle aşıldı20 ayda yaklaşık 14 bİn uçuş tasarruf eDİLDİUzak mesafelerdeki kişilerin aynı odadaymış gibi görüntlü görüşmeyapmasını sağlayan Telepresence hizmeti, Türk Telekom’u gelecekkuşaklar için yaşanabilir bir çevre hedefine biraz daha yaklaştırdı.Türk Telekom, Ankara’da 1, İstanbul’da 2 lokasyonda kullanmayabaşladığı Telepresence sayesinde yaklaşık 14 bin uçuştan tasarrufedilmesini sağladı.Kişilerin sanki aynı odadaymış gibi görüntülü görüşme yapmasınaolanak sağlayan teknolojilerle yapılan toplantılar, çevreye duyarlışirketlerin küresel ısınmaya karşı aldığı önlemlerden birisi.Gelecek nesillere yaşanabilir bir çevre bırakmak hedefiyle ürünve hizmet geliştirmenin yanı sıra iş süreçlerinde de sürdürülebiliruygulamalara yönelen Türk Telekom, son 20 ayda 1.754 toplantıyıgörüntülü görüşme teknolojisi Telepresence ile gerçekleştirerekhem karbon salım oranını düşürdü, hem de uçak ve uçak sonrası taşıtkullanımını azalttı. Türk Telekom Nisan 2009’dan bu yana toplantılariçin seyahat etmek yerine, 4 bin 476 saat Telepresence kullanarak14.032 kişinin katıldığı toplam 1754 toplantı gerçekleştirdi. 15 mbpshızında internet altyapısı üzerinden, yüksek çözünürlükte, yüksektanımlı (HD) görüntülü görüşme yapma olanağı sunan Telepresenceteknolojisi, Türk Telekom tarafından Nisan 2009’da başlatıldı vehalen üç lokasyonda kullanılıyor.E-öğrenme teknolojİsİyle 3 yılda 5 bİn 495 ağaç kurtarıldıTürk Telekom Grubu çalışanlarının, bayilerinin ve iş ortaklarının,.“Teknik Eğitim ve Gelişim”, “Kişisel Gelişim”, “Eğitim Teknolojileri” ve“Eğitim Yönetimi ve Denetimi”nden sorumlu olarak Türk Telekombünyesinde kurulmuş olan Türk Telekom Akademi, son 3 yıldırTürkiye çapında personeline verdiği rutin eğitimlerini internetüzerinden gerçekleştiriyor. Bu süreçte e-öğrenme faaliyetlerikapsamında 726 adet e-eğitim etkinliği gerçekleştiren Türk TelekomAkademi, bu sayede yaklaşık 5 bin 495 ağaç kurtardı.Toplam 69 bin 507 adet kullanıcıya açık olan e-eğitim kapsamında1 milyon 579 bin 425 kişi/saat eğitim verildi. İnternet üzerindenyapılan bu eğitimler sınıf eğitimi olarak sunulsaydı, 37 milyon TLharcanması gerekecek ve 5 bin 495 ağaca bedel kâğıt tüketilecekti.Türk Telekom’da bir kişinin sınıf eğitimi maliyeti ortalaması 27 TLiken, e-eğitim maliyet ortalaması 2,5 TL. Türk Telekom’da bir sınıfıneğitiminde, katılımcı başına ortalama 30 yaprak basılı materyaldağıtılırken, bir ağaçtan ortalama 8 bin 333 adet A4 boyutundakâğıt yaprak üretiliyor. Türk Telekom Akademi e-öğrenme ile eldeettiği yüksek tasarruf oranıyla Bilişim Yıldızları Yarışması’nda dae-eğitim kategorisinde birinci oldu.Kâğıtlar gerİ dönüşüme gİdİyorYılda 7 bİn 668 ağaç kurtarılıyorSürdürülebilirlik uygulamaları kapsamında genel müdürlük binalarıve 12 bölge müdürlüğüne bağlı ofislerde kullanılan kâğıtların geridönüşüm mekanizmalarını kuran Türk Telekom, ayda ortalama 40bin kilogram kâğıdı geri dönüşüme kazandırıyor. Bu sayede 2010yılında 480 bin kilogram kâğıt geri dönüşüme kazandırılarak, 7bin 668 ağaç kesilmekten kurtarıldı. Türk Telekom’a bağlı 12 bölgemüdürlüğü ve Ankara ve İstanbul’da yer alan genel müdürlükbinalarında toplanan kâğıtlar, Çevre ve Orman Bakanlığı tarafındanyetkilendirilen şirketlere teslim ediliyor.Türk Telekom “haTTa Çözüm”leayda 2 ton kâğıt tasarrufu sağladıTürk Telekom 2010’da başlattığı “haTTa Çözüm” uygulamasıylamüşterilerinden gelen arıza, nakil ve yeni bağlantı taleplerini akıllıtelefonlar (PDA) ile takip ederek zaman ve kâğıt tasarrufu sağlıyor.Bu sayede ayda 2 ton kâğıt tasarrufu sağlayan Türk Telekom, burakamı 3 tona çıkarmayı hedefliyor.“haTTa Çözüm” uygulaması sayesinde saha ekipleri, müşterilerdengelen arıza bildirim, yeni tesis ve nakil taleplerini PDA cihazlarıüzerinden alıp, en kısa sürede işlemin yapılacağı adrese ulaşıyor.TÜRKİYE’YE DEĞER, DÜNYAYA DEĞER!KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKTürk Telekom2010 Faaliyet Raporu 037

TÜRKİYE’YE DEĞER, DÜNYAYA DEĞER!KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKTürk Telekom2010 Faaliyet Raporu 038Türk Telekom “haTTa Çözüm” uygulaması ile aylık ortalama 620 biniş emrini bu akıllı telefonlar üzerinden sahaya ulaştırıyor.Türk Telekom müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlayan“haTTa Çözüm” uygulaması ile zamanı etkin ve verimli kullanarak,dengeli bir işgücü dağılımını gerçekleştirirken, çevreye duyarlısürdürülebilir adımlar atıyor. Kâğıt tasarrufu sağlayarak doğayakazandırdığı ağaçlar ile daha yaşanabilir bir dünya için gösterilençabalara katkıda bulunuyor.Türk Telekom fİlosunun karbon salımı 2 bİn 330 ton azaldıTürkiye’nin en büyük taşıt filolarından birine sahip olanTürk Telekom, yakıt tasarrufu sağlamak üzere 2010 başındagerçekleştirdiği optimizasyonlar sonucunda filodan kaynaklanankarbon salımını yaklaşık 2 bin 330 ton azalttı. Türk Telekom, 2010’dabir yandan filosundaki taşıt sayısını azaltıp mevcutları yeni nesiltaşıtlarla değiştirirken, uygulamaya koyduğu çalışmalarla dakatedilen mesafelerde ve kullanılan yakıt miktarlarında tasarrufsağladı. Alınan önlemler sonucunda 2009’un aynı dönemine kıyaslaakaryakıtta 700 ton, mesafede ise 13 milyon kilometre tasarrufsağlandı.Bir yandan taşıt sayısını azaltan, bir yandan da mevcut taşıtlarıyeni nesil taşıtlarla değiştiren Türk Telekom, filodaki taşıtlarındaGPS uygulamasına da geçerek, kullanılan yakıt miktarında önemlibir tasarruf rakamına erişti. Türk Telekom, tüm bu uygulamalarda2010’da 2009’a göre yaklaşık yüzde 10 daha az yakıt harcadı. Bunaek olarak 2009’a göre katedilen mesafede de yüzde 13 azalmakaydedildi. Alınan önlemler sonucunda 2009’a kıyasla 11,7 milyonakaryakıt tasarrufu sağlandı ve yaklaşık 2 bin 330 ton daha azkarbon salımı gerçekleşti.Çevre dostu telefonTürk Telekom, duyarlı müşterileri için de çevre dostu ürün vehizmetler geliştiriyor. Türk Telekom’un satışa sunduğu çevre dostudect telefon, üretiminde kullanılan malzemeler ve daha az enerjitüketimiyle, çevreye duyarlı müşterileri için bir seçenek sunuyor.Türk Telekom’un kampanyası ile enerji tüketiminde önemli tasarrufsağlayan çevre dostu Panasonic KXTG6411 telefonları Türk Telekomofis ve bayilerinde satışa sunuluyor. Panasonic KXTG6411 modeltelefon, yapımında zararsız hammadde kullanılmasının yanı sırabekleme sırasında enerji tüketiminin büyük oranda azalmasıylaaile bütçesine de katkıda bulunuyor.GeSI üyesİ İlk Türk şİrketİ Türk TelekomEnerjinin çevre dostu, verimli kullanımı ve tasarrufuna yönelike-sürdürülebilirlikle ilgili konuları organize eden ve kâramacı gütmeyen uluslararası bir kuruluş olan GeSI’ye (Globale-Sustainability Initiative) üye olan ilk Türk şirketi de Türk Telekomoldu. İklim değişimini önlemek amacıyla ICT (bilgi ve iletişimteknolojileri) sektörünün gücünden yararlanmayı hedefleyenGeSI’nin üyeleri arasında Microsoft, British Telecom, HP, Nokia,Ericsson, Cisco gibi şirketler bulunuyor.Türk Telekom, enerjinin çevre dostu, verimli kullanımı vetasarrufuna yönelik e-sürdürülebilirlikle ilgili konularıorganize eden ve kâr amacı gütmeyen uluslararası bir kuruluşolan GeSI’nin ilk Türk üyesi oldu. Üyeleri arasında dünyanındev teknoloji şirketleri olan GeSI, iklim değişimini önlemekamacıyla bilgi ve iletişim teknolojileri sektörünün gücündenyararlanmayı hedefliyor.Türkiye’nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi TürkTelekom, GeSI çatısı altında faaliyet gösteren Enerji Verimliliği ÇalışmaGrubu kapsamında enerji ve IT ekipmanlarının verimli kullanılmasıiçin diğer üyelerle bilgi ve tecrübe paylaşımını da gerçekleştiriyor.GeSI, 2001’de Avrupa Birliği Milenyum hedefleri doğrultusundaBrüksel’de kuruldu. Dünya çapındaki ICT şirketleri ilee-sürdürülebilirlik için global ortaklık sağlayan GeSI, endüstriyeyön veren elektronik üreticiler, operatörler ve bölgesel kuruluşlarınişbirliğinin sağlanmasını amaçlıyor.Türk Telekom ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk:Türkİye’ye Değer!Yenilikçi ürün ve hizmetlerinin yanı sıra AR-GE ve teknolojik altyapıyatırımlarıyla Türkiye için değer yaratan Türk Telekom, bu değeriKurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) projeleriyle pekiştiriyor veyaygınlaştırıyor.Türkiye çapında eğitim altyapısının geliştirilmesine, bilgi veteknolojiye erişimin yaygınlaştırılmasına destek sağlayan TürkTelekom KSS projeleri, Türk Telekom’un geliştirdiği teknolojilerikullanarak, eğitimdeki sayısal uçurumun ortadan kaldırılmasınıhedefliyor. Türk Telekom, çevre ve spor alanlarında da KSS çalışmalarıyürütüyor.Türk Telekom, 2010’da yeni bir açılım yaparak, Türkiye’nin dört biryanında yıllardır gerçekleştirdiği KSS projelerini, Türkiye’ye Değer çatımarkası altında topladı.“Bir fark yaratsak yeter, Türkiye’ye değer” sloganıyla oluşturulançatı markanın lansmanı için hayata geçirilen Türkiye’ye DeğerBuluşmaları kapsamında Türk Telekom’un 12 Bölgesinde basıntoplantıları düzenlendi ve Türkiye’nin 81 ilinde hayata geçirilenprojelere ilişkin bilgi verildi.“Türkiye’ye Değer” çatı markası altında Türk Telekom ilmüdürlüklerinin hayata geçirdiği 100’den fazla yerel KSS faaliyetininyanı sıra Türk Telekom Okulları, Türk Telekom İnternet Evleri, TürkTelekom Spor Kulüpleri ve e-Fatura Ormanları gibi ulusal çaptayürüyen dev KSS projeleri de yer alıyor.“Türkiye’ye Değer” projesi, lansmanının ardından Amerikanİletişim Profesyonelleri Ligi (League of American CommunicationsProffesionals - LACP) Magellan Ödülleri’nde dünyanın en iyi 50 iletişimprojesi arasına girdi. Proje “Toplum İlişkileri” kategorisinde de GümüşMadalya (Silver Award) ile ödüllendirildi.KSS’de Çarpıcı RakamlarTürk Telekom’un 81 ilde on binlerce gönüllü çalışanıyla birlikte hayatageçirdiği KSS çalışmalarının ortaya koyduğu rakamlar, Türkiye’nintoplumsal yaşamına nasıl bir değer katıldığını çarpıcı biçimdeanlatıyor:Türk Telekom Okulları projesiyle 30 bin öğrencinin yararlandığı 76eğitim binası yapıldı.Türk Telekom İnternet Evleri projesiyle tüm Türkiye’de 967 İnternet Eviaçıldı. Her bir internet evini günde 200 kişi ziyaret ediyor.e-Fatura Ormanları projesi sayesinde tüm Türkiye’de 100 bin ağaçlıke-Fatura Ormanları meydana getirildi.Türk Telekom, interaktif eğitim yazılımı Vitamin’i 33 bin kamuilköğretim okulunun ücretsiz kullanımına sundu. Vitamin’in, 2009’daçıkan lise versiyonu da 5 bin 950 liseye bağışlandı. Toplamda,Vitamin’den bugüne kadar yaklaşık 9 milyon öğrenci ücretsiz olarakfaydalandı.Türk Telekom’dan Türkİye’ye Değer Katan ProjelerTürk Telekom Okulları: Türk Telekom, geleceğe yatırım anlayışıylahayata geçirdiği Türk Telekom Okulları projesi kapsamında Türkiye’ninher köşesinde eğitim binaları inşa ediyor. Türkiye’de eğitim alanındabugüne kadar hayata geçirilen en büyük KSS projelerinden biri olanTürk Telekom Okulları projesi kapsamında, şu ana kadar inşa edilen76 eğitim binasından 30 bine yakın öğrenci faydalanıyor.Türk Telekom Okulları, 2008’de Amerikan İletişim Profesyonelleri Ligi(LACP) tarafından En İyi Toplum İlişkileri Programı dalında büyüködüle layık görülürken, En İyi Sosyal Sorumluluk İletişimi Programı veEn Sürdürülebilir İletişim Programı alanlarında ise başarı belgesiyleödüllendirildi. Proje, iletişim sektörünün en saygın dergilerindenHolmes Report’un ABD merkezli yayıncısı Holmes Group tarafındanverilen Avrupa SABRE Ödülleri’nde ise 2009’da “TelekomünikasyonAlanında En Başarılı Proje” seçildi. Proje ayrıca, Türkiye Halklaİlişkiler Derneği (TÜHİD) tarafından düzenlenen 8. Altın PusulaHalkla İlişkiler Ödülleri’nde “Eğitim Alanında En İyi Kurumsal SosyalSorumluluk Projesi” ödülünü kazandı ve International BusinessAwards tarafından “Avrupa’da en iyi sosyal sorumluluk projesi”seçilerek ödüllendirildi.Türk Telekom İnternet Evleri: “Eğitimsiz bir gelecek, internetsiz bireğitim düşünülemez” anlayışıyla eğitim alanında etkin KSS projelerinihayata geçiren Türk Telekom, ülkenin her köşesinde ücretsiz internethizmeti sunan internet evleri kuruyor. Bugüne kadar yurt çapındageniş bant internet erişimine sahip, her birinde ortalama 20 adettam donanımlı bilgisayar bulunan 967 Türk Telekom İnternet Evihizmete girdi. Her bir internet evini günde 200 kişi ziyaret ediyor. Projetamamlandığında 81 ilin ilçelerinde toplam 1000 internet evi hizmetesunulmuş olacak.Çocuklara Vitamin: Türk Telekom grup şirketi olan Sebit’in geliştirdiğiinteraktif eğitim yazılımı Vitamin, eğitim teknolojilerinin okullardayaygın olarak uygulanmasını destekliyor. Eğitimde fırsat eşitliğiidealine de katkı sunan Vitamin, Türk Telekom tarafından 33 bin kamuilköğretim okuluna ve 5 bin 950 liseye ücretsiz olarak sunulmayabaşlandı. Bugüne kadar yaklaşık 9 milyon öğrenci Vitamin’den ücretsizolarak faydalandı. Vitamin eğitim seti ayrıca www.mebvitamin.com adresi üzerinden tüm kamu ilköğretim okulu öğretmenlerinede hediye edildi. Türk Telekom, Çocuklara Vitamin projesiyle 2008’deAmerikan İletişim Profesyonelleri Ligi LACP’den En İyi İş Geliştirmeİletişimi Programı ve En Yeni Halkla İlişkiler Ürünü / Süreci / Servisikategorilerinde, Büyük Ödül aldı, 2010’da ise Best Business Awards’da“En İyi Yenilik” projesi seçildi.TÜRKİYE’YE DEĞER, DÜNYAYA DEĞER!KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKTürk Telekom2010 Faaliyet Raporu 039

TÜRKİYE’YE DEĞER, DÜNYAYA DEĞER!KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKTürk <strong>Telekom</strong><strong>2010</strong> <strong>Faaliyet</strong> <strong>Raporu</strong> 038Türk <strong>Telekom</strong> “haTTa Çözüm” uygulaması ile aylık ortalama 620 biniş emrini bu akıllı telefonlar üzerinden sahaya ulaştırıyor.Türk <strong>Telekom</strong> müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlayan“haTTa Çözüm” uygulaması ile zamanı etkin ve verimli kullanarak,dengeli bir işgücü dağılımını gerçekleştirirken, çevreye duyarlısürdürülebilir adımlar atıyor. Kâğıt tasarrufu sağlayarak doğayakazandırdığı ağaçlar ile daha yaşanabilir bir dünya için gösterilençabalara katkıda bulunuyor.Türk <strong>Telekom</strong> fİlosunun karbon salımı 2 bİn 330 ton azaldıTürkiye’nin en büyük taşıt filolarından birine sahip olanTürk <strong>Telekom</strong>, yakıt tasarrufu sağlamak üzere <strong>2010</strong> başındagerçekleştirdiği optimizasyonlar sonucunda filodan kaynaklanankarbon salımını yaklaşık 2 bin 330 ton azalttı. Türk <strong>Telekom</strong>, <strong>2010</strong>’dabir yandan filosundaki taşıt sayısını azaltıp mevcutları yeni nesiltaşıtlarla değiştirirken, uygulamaya koyduğu çalışmalarla dakatedilen mesafelerde ve kullanılan yakıt miktarlarında tasarrufsağladı. Alınan önlemler sonucunda 2009’un aynı dönemine kıyaslaakaryakıtta 700 ton, mesafede ise 13 milyon kilometre tasarrufsağlandı.Bir yandan taşıt sayısını azaltan, bir yandan da mevcut taşıtlarıyeni nesil taşıtlarla değiştiren Türk <strong>Telekom</strong>, filodaki taşıtlarındaGPS uygulamasına da geçerek, kullanılan yakıt miktarında önemlibir tasarruf rakamına erişti. Türk <strong>Telekom</strong>, tüm bu uygulamalarda<strong>2010</strong>’da 2009’a göre yaklaşık yüzde 10 daha az yakıt harcadı. Bunaek olarak 2009’a göre katedilen mesafede de yüzde 13 azalmakaydedildi. Alınan önlemler sonucunda 2009’a kıyasla 11,7 milyonakaryakıt tasarrufu sağlandı ve yaklaşık 2 bin 330 ton daha azkarbon salımı gerçekleşti.Çevre dostu telefonTürk <strong>Telekom</strong>, duyarlı müşterileri için de çevre dostu ürün vehizmetler geliştiriyor. Türk <strong>Telekom</strong>’un satışa sunduğu çevre dostudect telefon, üretiminde kullanılan malzemeler ve daha az enerjitüketimiyle, çevreye duyarlı müşterileri için bir seçenek sunuyor.Türk <strong>Telekom</strong>’un kampanyası ile enerji tüketiminde önemli tasarrufsağlayan çevre dostu Panasonic KXTG6411 telefonları Türk <strong>Telekom</strong>ofis ve bayilerinde satışa sunuluyor. Panasonic KXTG6411 modeltelefon, yapımında zararsız hammadde kullanılmasının yanı sırabekleme sırasında enerji tüketiminin büyük oranda azalmasıylaaile bütçesine de katkıda bulunuyor.GeSI üyesİ İlk Türk şİrketİ Türk <strong>Telekom</strong>Enerjinin çevre dostu, verimli kullanımı ve tasarrufuna yönelike-sürdürülebilirlikle ilgili konuları organize eden ve kâramacı gütmeyen uluslararası bir kuruluş olan GeSI’ye (Globale-Sustainability Initiative) üye olan ilk Türk şirketi de Türk <strong>Telekom</strong>oldu. İklim değişimini önlemek amacıyla ICT (bilgi ve iletişimteknolojileri) sektörünün gücünden yararlanmayı hedefleyenGeSI’nin üyeleri arasında Microsoft, British Telecom, HP, Nokia,Ericsson, Cisco gibi şirketler bulunuyor.Türk <strong>Telekom</strong>, enerjinin çevre dostu, verimli kullanımı vetasarrufuna yönelik e-sürdürülebilirlikle ilgili konularıorganize eden ve kâr amacı gütmeyen uluslararası bir kuruluşolan GeSI’nin ilk Türk üyesi oldu. Üyeleri arasında dünyanındev teknoloji şirketleri olan GeSI, iklim değişimini önlemekamacıyla bilgi ve iletişim teknolojileri sektörünün gücündenyararlanmayı hedefliyor.Türkiye’nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi Türk<strong>Telekom</strong>, GeSI çatısı altında faaliyet gösteren Enerji Verimliliği ÇalışmaGrubu kapsamında enerji ve IT ekipmanlarının verimli kullanılmasıiçin diğer üyelerle bilgi ve tecrübe paylaşımını da gerçekleştiriyor.GeSI, 2001’de Avrupa Birliği Milenyum hedefleri doğrultusundaBrüksel’de kuruldu. Dünya çapındaki ICT şirketleri ilee-sürdürülebilirlik için global ortaklık sağlayan GeSI, endüstriyeyön veren elektronik üreticiler, operatörler ve bölgesel kuruluşlarınişbirliğinin sağlanmasını amaçlıyor.Türk <strong>Telekom</strong> ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk:Türkİye’ye Değer!Yenilikçi ürün ve hizmetlerinin yanı sıra AR-GE ve teknolojik altyapıyatırımlarıyla Türkiye için değer yaratan Türk <strong>Telekom</strong>, bu değeriKurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) projeleriyle pekiştiriyor veyaygınlaştırıyor.Türkiye çapında eğitim altyapısının geliştirilmesine, bilgi veteknolojiye erişimin yaygınlaştırılmasına destek sağlayan Türk<strong>Telekom</strong> KSS projeleri, Türk <strong>Telekom</strong>’un geliştirdiği teknolojilerikullanarak, eğitimdeki sayısal uçurumun ortadan kaldırılmasınıhedefliyor. Türk <strong>Telekom</strong>, çevre ve spor alanlarında da KSS çalışmalarıyürütüyor.Türk <strong>Telekom</strong>, <strong>2010</strong>’da yeni bir açılım yaparak, Türkiye’nin dört biryanında yıllardır gerçekleştirdiği KSS projelerini, Türkiye’ye Değer çatımarkası altında topladı.“Bir fark yaratsak yeter, Türkiye’ye değer” sloganıyla oluşturulançatı markanın lansmanı için hayata geçirilen Türkiye’ye DeğerBuluşmaları kapsamında Türk <strong>Telekom</strong>’un 12 Bölgesinde basıntoplantıları düzenlendi ve Türkiye’nin 81 ilinde hayata geçirilenprojelere ilişkin bilgi verildi.“Türkiye’ye Değer” çatı markası altında Türk <strong>Telekom</strong> ilmüdürlüklerinin hayata geçirdiği 100’den fazla yerel KSS faaliyetininyanı sıra Türk <strong>Telekom</strong> Okulları, Türk <strong>Telekom</strong> İnternet Evleri, Türk<strong>Telekom</strong> Spor Kulüpleri ve e-Fatura Ormanları gibi ulusal çaptayürüyen dev KSS projeleri de yer alıyor.“Türkiye’ye Değer” projesi, lansmanının ardından Amerikanİletişim Profesyonelleri Ligi (League of American CommunicationsProffesionals - LACP) Magellan Ödülleri’nde dünyanın en iyi 50 iletişimprojesi arasına girdi. Proje “Toplum İlişkileri” kategorisinde de GümüşMadalya (Silver Award) ile ödüllendirildi.KSS’de Çarpıcı RakamlarTürk <strong>Telekom</strong>’un 81 ilde on binlerce gönüllü çalışanıyla birlikte hayatageçirdiği KSS çalışmalarının ortaya koyduğu rakamlar, Türkiye’nintoplumsal yaşamına nasıl bir değer katıldığını çarpıcı biçimdeanlatıyor:Türk <strong>Telekom</strong> Okulları projesiyle 30 bin öğrencinin yararlandığı 76eğitim binası yapıldı.Türk <strong>Telekom</strong> İnternet Evleri projesiyle tüm Türkiye’de 967 İnternet Eviaçıldı. Her bir internet evini günde 200 kişi ziyaret ediyor.e-Fatura Ormanları projesi sayesinde tüm Türkiye’de 100 bin ağaçlıke-Fatura Ormanları meydana getirildi.Türk <strong>Telekom</strong>, interaktif eğitim yazılımı Vitamin’i 33 bin kamuilköğretim okulunun ücretsiz kullanımına sundu. Vitamin’in, 2009’daçıkan lise versiyonu da 5 bin 950 liseye bağışlandı. Toplamda,Vitamin’den bugüne kadar yaklaşık 9 milyon öğrenci ücretsiz olarakfaydalandı.Türk <strong>Telekom</strong>’dan Türkİye’ye Değer Katan ProjelerTürk <strong>Telekom</strong> Okulları: Türk <strong>Telekom</strong>, geleceğe yatırım anlayışıylahayata geçirdiği Türk <strong>Telekom</strong> Okulları projesi kapsamında Türkiye’ninher köşesinde eğitim binaları inşa ediyor. Türkiye’de eğitim alanındabugüne kadar hayata geçirilen en büyük KSS projelerinden biri olanTürk <strong>Telekom</strong> Okulları projesi kapsamında, şu ana kadar inşa edilen76 eğitim binasından 30 bine yakın öğrenci faydalanıyor.Türk <strong>Telekom</strong> Okulları, 2008’de Amerikan İletişim Profesyonelleri Ligi(LACP) tarafından En İyi Toplum İlişkileri Programı dalında büyüködüle layık görülürken, En İyi Sosyal Sorumluluk İletişimi Programı veEn Sürdürülebilir İletişim Programı alanlarında ise başarı belgesiyleödüllendirildi. Proje, iletişim sektörünün en saygın dergilerindenHolmes Report’un ABD merkezli yayıncısı Holmes Group tarafındanverilen Avrupa SABRE Ödülleri’nde ise 2009’da “<strong>Telekom</strong>ünikasyonAlanında En Başarılı Proje” seçildi. Proje ayrıca, Türkiye Halklaİlişkiler Derneği (TÜHİD) tarafından düzenlenen 8. Altın PusulaHalkla İlişkiler Ödülleri’nde “Eğitim Alanında En İyi Kurumsal SosyalSorumluluk Projesi” ödülünü kazandı ve International BusinessAwards tarafından “Avrupa’da en iyi sosyal sorumluluk projesi”seçilerek ödüllendirildi.Türk <strong>Telekom</strong> İnternet Evleri: “Eğitimsiz bir gelecek, internetsiz bireğitim düşünülemez” anlayışıyla eğitim alanında etkin KSS projelerinihayata geçiren Türk <strong>Telekom</strong>, ülkenin her köşesinde ücretsiz internethizmeti sunan internet evleri kuruyor. Bugüne kadar yurt çapındageniş bant internet erişimine sahip, her birinde ortalama 20 adettam donanımlı bilgisayar bulunan 967 Türk <strong>Telekom</strong> İnternet Evihizmete girdi. Her bir internet evini günde 200 kişi ziyaret ediyor. Projetamamlandığında 81 ilin ilçelerinde toplam 1000 internet evi hizmetesunulmuş olacak.Çocuklara Vitamin: Türk <strong>Telekom</strong> grup şirketi olan Sebit’in geliştirdiğiinteraktif eğitim yazılımı Vitamin, eğitim teknolojilerinin okullardayaygın olarak uygulanmasını destekliyor. Eğitimde fırsat eşitliğiidealine de katkı sunan Vitamin, Türk <strong>Telekom</strong> tarafından 33 bin kamuilköğretim okuluna ve 5 bin 950 liseye ücretsiz olarak sunulmayabaşlandı. Bugüne kadar yaklaşık 9 milyon öğrenci Vitamin’den ücretsizolarak faydalandı. Vitamin eğitim seti ayrıca www.mebvitamin.com adresi üzerinden tüm kamu ilköğretim okulu öğretmenlerinede hediye edildi. Türk <strong>Telekom</strong>, Çocuklara Vitamin projesiyle 2008’deAmerikan İletişim Profesyonelleri Ligi LACP’den En İyi İş Geliştirmeİletişimi Programı ve En Yeni Halkla İlişkiler Ürünü / Süreci / Servisikategorilerinde, Büyük Ödül aldı, <strong>2010</strong>’da ise Best Business Awards’da“En İyi Yenilik” projesi seçildi.TÜRKİYE’YE DEĞER, DÜNYAYA DEĞER!KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİKTürk <strong>Telekom</strong><strong>2010</strong> <strong>Faaliyet</strong> <strong>Raporu</strong> 039

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!