Schneider Electric'den Pozitif Elektrik - Kasım - Aralık 2008

RÖPORTAJfien Elektrik‹SMA‹L TAfiKIN“En iyiyi en güzelflekilde sunmakbizim iflimiz”“Firmam›z›n bak›fl aç›s›na göre müflterimemnuniyeti yaln›zca ihtiyac›nkarfl›lanmas›yla de¤il, farkl› isteklerinyan›t bulmas›yla da ilgilidir. SchneiderElectric modern çizgisiyle klasikürünlere farkl› bir form getiriyor ve buözelli¤i bize avantaj sa¤l›yor.”Firman›z ve sizin hakk›n›zda bilgi alabilir miyiz? Ben‹smail Taflk›n. 1970 y›l›nda Kayseri’nin Hac›lar ilçesindedo¤dum.1982’ de ifl hayat›na bafllad›m. Firmam›z 1976y›l›nda çeflitli elektrik malzemelerinin toptan ve perakendesat›fl›n› yapmak üzere tek araçla kuruldu. Zamanlaortaklar›m›z de¤iflti. Askerden geldi¤imde s›f›ra inmifl birpozisyona düflmüfltük.Kardeflim Hüseyin Taflk›n’la beraber, çeflitli zorluklar aflarakkimsenin inanmad›¤›na inanarak küçük bir dükkanlabafllad›¤›m›z ifli 1996 y›l›nda limited flirketi haline getirdik.98 senesinde bir tek kamyonla baflaramayaca¤›m›za inanlarara¤men yeniden servise bafllad›k. Bizde korkuyorduk ama,büyümenin baflka yolu yoktu. Bugün 5 kamyonla Aksaray,Tokat, Ni¤de, Nevflehir, K›rflehir, Yozgat, Erzincan ve Çorum,Afflin ve Elbistan’a servis yap›yoruz. 1800 m 2 lik iflyeri ve18 çal›flan›m›zla birlikte hedefledi¤imiz yerdeyiz. Firmam›z›ntemel anlay›fl› kaliteyi en uygun fiyattan müflterilerimizesunmak için sürekli geliflme yenilenme ve çizgimizdenayr›lmadan hep daha iyisine ulaflmaya çal›flmakt›r.Schneider Electric ile ilgili düflünceleriniz ve buiflbirli¤inin size getirdi¤i avantajlar nelerdir?Schneider Electric kalitesi ve ürün çeflitlili¤iyle dünyacakabul görmüfl bir marka olmas›n›n yan› s›ra sat›flpolitikas›yla ve profesyonelli¤iyle bizlere ›fl›k tutmaktad›r.‹smimizin Schneider Electric’le beraber an›lmas›n›nflirketimize büyük bir de¤er katt›¤›n› düflünüyoruz.Müflterilerimize en güzelini sunmak amac›yla hep dahaiyisini bulma yolunda birlikte ifl yapt›¤›m›z firmalar bizimiçin çok önemlidir. Firmam›z›n bak›fl aç›s›na göre müflterimemnuniyeti yaln›zca ihtiyac›n karfl›lanmas›yla de¤il,farkl› isteklerin yan›t bulmas›yla da ilgilidir. SchneiderElectric modern çizgisiyle klasik ürünlere farkl› bir formgetiriyor ve bu özelli¤i bize avantaj sa¤l›yor.fien Elektrik’in orta ve uzun vadede hedeflerinelerdir?Firmam›z›n orta ve uzun vadedeki amac› servisleriniart›rarak hizmet alan›n› geniflletmek. ‹flyerimizin yantaraf›ndaki arsam›z için kamyonlar›n içeriye girebilece¤i yükasansörüne sahip bir bina projesi çizildi. Öncelikli hedefimizonu gerçeklefltirmek. Zaten oluflumumuzdan dolay›hedeflerimize ulaflmak uzak görünmüyor. Uzun vadede iseSektörün en iyileriyle çal›flarak firmam›za duyulan güvenikaybetmemektir. En iyiyi en güzel flekilde sunmak bizimiflimiz.46