Mart 2013 Sayı:291 - Verimlilik Genel MüdürlüÄü - Bilim, Sanayi ve ...
Mart 2013 Sayı:291 - Verimlilik Genel MüdürlüÄü - Bilim, Sanayi ve ...
Mart 2013 Sayı:291 - Verimlilik Genel MüdürlüÄü - Bilim, Sanayi ve ...
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
E-DÖNÜŞÜMÜN KENT YAŞAMINA ETKİLERİ (E-BELEDİYE) VE YENİ BEKLENTİLER Makalefaaliyetlerin yürütülmesindebelediyelerin çok önemli görevlerivardır. Hizmet üretiminde etkinlik<strong>ve</strong> <strong>ve</strong>rimlilik esaslı uygulamalargöz önüne alınmalıdır. Bu nedenlebelediyeler tüm iletişim kanallarınıhalkın hizmetine açma zorundadır.E-Belediye bu araçların en önünegeçmiş bir projedir. Üstelik tümmodülleri ile gerçek bir E-Devletprojesi olduğu unutulmamalıdır.Belediyeler tarafındangerçekleştirilecek <strong>ve</strong>rimlilik esaslıçalışma biçiminin temelini E-Belediyeuygulamaları oluşturur.E-Belediye, devlet ile ilgili günlükişleri yürütmeyi kolaylaştırmakamacıyla bilgi <strong>ve</strong> iletişim teknolojisinikullanmayı kapsamaktadır (Toots,2007).Elektronik Belediye (E-Belediye),belediye yönetimi ile yerelyönetim hizmet <strong>ve</strong> faaliyetlerindeenformasyon teknolojilerininkullanımı, vatandaş <strong>ve</strong> işletmelereinternet üzerinden etkin bir biçimdehizmet sunumu, kurum içi birimlerinbilgisayar ağları ile entegrasyonu<strong>ve</strong> ilgili dış birimlerle ağ üzerindeniletişimin sağlanmasıdır (Erdal, 2005).2. E-BELEDİYE’NİN PROJEADIMLARI- E- Belediye Proje ekibi (projeninsadece bir bilişim projesi olmadığıunutulmamalıdır. Proje bir İş/süreçdönüşüm projesidir)- Tasarım (bilgi akışı, lojistik bilgidesteği, kullanıcı arayüzlerin esnek <strong>ve</strong>kullanımı kolay oluşturulması)- Uygulama (e-belediye yazılımlarınınoluşturulması <strong>ve</strong>ya temini, uygulama<strong>ve</strong> pilot test çalışmaları, performans<strong>ve</strong> fonksiyonel testlerin yapılması)- Eğitim (belediye çalışanları <strong>ve</strong>belediye dış paydaşlarının e-belediyekonusunda sürekli eğitimleri)- E-Belediye Yönetimi (dinamik<strong>ve</strong> yaşayan proje beklentilerikapsamında esnek <strong>ve</strong> yerinde hizmet<strong>ve</strong>rme kapsamında planlanmışyönetim anlayışı).3. E-BELEDİYE’NİN KENT YAŞAMINAYANSIMALARIGünümüzün hızlı ilerleyen teknolojiçağında E-Belediyecilik, kentyaşamının getirdiği zorluklarla başetmede sunduğu kolaylıklarla günlükhayatımızın temel araçlarından biriolma yolundadır. Her geçen günyenilenen hizmetlerle E-Belediyecilikvatandaşın memnuniyeti için yeniolanaklar sunmaktadır. Bu elektronikhizmetler vasıtasıyla vatandaşlarzaman <strong>ve</strong> mekân kısıtlamasıolmadan belediyelerle olan tümişlerini tamamlayabilmektedir.Vatandaşın eskisi gibi uzun kuyruklaroluşturduğu görüntülere rastlamakolası değildir. Hizmet önceliğindeayrıcalık tanındığı dönemlerin geridekaldığı görülmektedir. Dolayısıylavatandaş ile belediye arasındakigü<strong>ve</strong>n ilişkisi de daha sağlam halegelmiştir.Vatandaşlar, belediye ile daha fazlaetkileşim sağlayarak talep ettikleriMART <strong>2013</strong>17
Change language