Mart 2013 Sayı:291 - Verimlilik Genel MüdürlüÄü - Bilim, Sanayi ve ...
Mart 2013 Sayı:291 - Verimlilik Genel MüdürlüÄü - Bilim, Sanayi ve ...
Mart 2013 Sayı:291 - Verimlilik Genel MüdürlüÄü - Bilim, Sanayi ve ...
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Makale E-DÖNÜŞÜMÜN KENT YAŞAMINA ETKİLERİ (E-BELEDİYE) VE YENİ BEKLENTİLERE-DÖNÜŞÜMÜN KENT YAŞAMINA ETKİLERİ (E-BELEDİYE)VE YENİ BEKLENTİLERTalat POSTACI / <strong>Sanayi</strong> <strong>ve</strong> Teknoloji Uzmanı (<strong>Verimlilik</strong> <strong>Genel</strong> Müdürlüğü)Aytunç AYHAN / <strong>Sanayi</strong> <strong>ve</strong> Teknoloji Uzmanı (<strong>Verimlilik</strong> <strong>Genel</strong> Müdürlüğü)GİRİŞİçinde bulunduğumuz yüzyılda(bilgi çağında) yaşamın her alanındaelektronik tabanlı uygulamaların yeraldığı çalışmaların başında “e” harfiyer almaktadır. Bugün tüm dünyadaelektronik yöntemlere dayalı yapılanuygulamalar her alanda genişleyereksürmektedir. Dönüşüm ise herhangibir olgunun olduğundan başka birbiçime girmesi, başka bir durumalması <strong>ve</strong> şekil değiştirmesi olaraktanımlanmaktadır. Elektroniğe dayalıteknolojilerin kamu <strong>ve</strong> özel sektöruygulamalarında yoğun olarakkullanılması, bu kesimlerde klasik işsüreçlerinin başka bir biçime girmesi<strong>ve</strong> şekil değiştirmelerine nedenolmuştur. Sektör, uygulama başlıkları<strong>ve</strong> kesimlere göre isimlendirilenbu uygulamaların tamamı,e-dönüşüm çalışmaları kapsamındaele alınmakta olup e-iş üst başlığıaltında, e-devlet, e-kurum, e-ticaret,e pazar, e-vatandaş, e-belediye vb.gibi, başına “e” harfi gelerek yenidenisimlendirilen uygulamalar bütünügiderek artan ivmeyle devametmektedir. “E-Dönüşüm Türkiye”çalışmaları kapsamında ülkemizdede gerek kamu gerekse özel sektörkuruluşlarının uygulamalarında heryıl yeni projeler eklenmeye devametmektedir. Bilginin yönetimi, kolay,esnek, doğru, hızlı <strong>ve</strong> şeffaf kamuuygulamaları, küresel rekabetkoşulları içerisinde karını maksimumaçıkarmak isterken yeni istidamalanları oluşmasına katkı sağlayanözel sektör kuruluşları da kentselyaşamda çeşitli uygulamalarlakarşımıza çıkmaktadır.Özel sektör işletmelerinde olduğugibi kamu sektörü için de bilgi <strong>ve</strong>iletişim teknolojilerinin çok büyükbir potansiyeli bulunmaktadır. Bilgiteknolojileri, iç yönetsel etkinliğin<strong>ve</strong> vatandaşlara sunulan kamuhizmetlerinin kalitesinin arttırılmasıiçin pek çok olanak açmıştır (Moon,2002). Yapılan çalışmalar bilgi <strong>ve</strong>iletişim teknolojilerinin operasyonel<strong>ve</strong>rimlilik, maliyetlerde azalma,hizmet kalitesi, uygunluk, kolaylık,yenilik <strong>ve</strong> öğrenim için özel <strong>ve</strong> kamusektörlerinde büyük bir potansiyelsağladığını vurgulamaktadır (Ndou,2004).1. E-BELEDİYEBelediyeler <strong>ve</strong> belediyelere bağlıkuruluşlar, devlet ile vatandaşarasındaki iletişimi sağlayan enönemli kamu kurum <strong>ve</strong> kuruluşlarıdır.Ülkemizde vatandaşlar imar, emlak,hal, pazar yerleri, su, temizlik,çevre, ilan <strong>ve</strong> reklam, gıda, zabıtahizmetleri gibi birçok alandakiihtiyaç <strong>ve</strong> yükümlülüklerdendolayı belediyelerle karşılıklı ilişkiiçerisindedirler. Vatandaşa hizmetsunma, vatandaşın sorunlarınaçözüm üretme, yetki-sorumluluk <strong>ve</strong>görevleri çerçe<strong>ve</strong>sinde vatandaşınyaşamını kolaylaştıracak uygulamalarplanlama <strong>ve</strong> yönetme ile birlikte yerelkalkınmayı hedefleyen belediyeler,mevcut çalışmalarını ancak <strong>ve</strong>rimli<strong>ve</strong> etkin bir çalışma anlayışıylagerçekleştirebilirler. Kent yaşamınıkolaylaştıran planlı <strong>ve</strong> programlı16 MART <strong>2013</strong>
Change language