11.07.2015 Views

Hastane İşletmelerinde İçsel Pazarlama Yaklaşımının İş Tatmini ve ...

Hastane İşletmelerinde İçsel Pazarlama Yaklaşımının İş Tatmini ve ...

Hastane İşletmelerinde İçsel Pazarlama Yaklaşımının İş Tatmini ve ...

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

İçsel <strong>Pazarlama</strong> Yaklaşımının İş <strong>Tatmini</strong> <strong>ve</strong> Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi 1191.2.2. Kariyer GeliştirmeKariyer geliştirme çalışanlara, kariyer seçiminde yol gösteren, seçilenkariyere uyum sağlamada yardımcı olan <strong>ve</strong> kendine saygı gereksinimini tatmineden bilinçli etkinliklerdir. Çalışanlara kariyer geliştirme ile kendi gelecekleriniplanlama olanağı tanınarak güdülenmeleri sağlanır. Sağlık işletmelerindekariyer geliştirme, çalışanların kuruma bağlılıklarını <strong>ve</strong> iş tatmini arttırırkençalışanların becerilerinin zenginleştirilmesini sağlar (Kavuncubaşı 2000)1.2.3. ÖdüllendirmeÇalışanları özendirmek <strong>ve</strong> işe bağlamak amacıyla başarılı olanlara bir takımödüller <strong>ve</strong>rilir <strong>ve</strong> bu sistem çalışanların motivasyonlarını arttırır (Şimşek <strong>ve</strong>diğerleri 2007). Ödüllendirme çalışanların kişisel kontrolünü <strong>ve</strong> kurallarlauyumlu davranmasını sağlar. İşletmede ödüllendirilmiş bir çalışan işletmesiniönemli, anlamlı <strong>ve</strong> etkili olarak algılayacak, daha istekli bir şekilde işletmeninamaçlarına ulaşmasına yardımcı faaliyetler içinde bulunacaktır.1.2.4. Vizyon GeliştirmeVizyon gelecekte ulaşılmak istenen konumu tanımlar. İşletmeninçalışanlarına inanabilecekleri bir vizyon sunması <strong>ve</strong> bu vizyonu tümçalışanlarla etkin bir şekilde paylaşması çalışanların işletmeyi sahiplenmelerinisağlar (Senge 1998). Çalışanların vizyonlarının geliştirilmesi, işletmeyi arzuedilen geleceğe taşımaya odaklanmalarını sağlar.1.3. İçsel <strong>Pazarlama</strong>nın Örgütsel Bağlılık <strong>ve</strong> İş <strong>Tatmini</strong> ile İlişkisiÇağdaş yönetim anlayışında insan sermayesi artık işletmenin sahip olduğuen önemli kaynak olarak değerlendirilmektedir. İnsan sermayesi işletmenin tekyaratıcı <strong>ve</strong> devingen kaynağıdır. İşletmenin rekabetçi ortamda varlığınısürdürebilmesi için bu kaynağın önemi büyüktür. İşletme ancak çalışanlarınüretken <strong>ve</strong> yaratıcı davranışlarıyla başarıya ulaşabilir (Papatya 2003).Çalışanlarına iş tatmini sağlayabilen, işin yapılması sırasında onların istek<strong>ve</strong> ihtiyaçlarını dikkate alan işletmeler, nitelikli çalışanlarını elde tutabilir <strong>ve</strong>buna bağlı olarak işletmede işgücü devrini <strong>ve</strong> devamsızlıkları azaltabilir(Telman <strong>ve</strong> Ünsal 2004).

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!