tüketici yazıları.qxp - tüpadem - Hacettepe Üniversitesi

348 Tüketici Yazýlarý II
alýnmalýdýr. Geçmiþ deneyimlerden yararlanma, güncel uygulamalara eleþtirel bakýþ ve
geleceðe yönelik çalýþmalara özen gösterilmelidir. Tanýtým planlamasýnda,
gerçekleþtirilecek etkinlikler açýsýndan zaman bilinci önemlidir. Bu nedenle, çalýþmalarýn
kýsa, orta ve uzun vadeli bakýþla düþünülmesi ve programa dönüþtürülmesi zorunludur.
Tanýtým çalýþmalarý programlý çalýþmalardýr. Program geliþtirmede, günlük, haftalýk,
aylýk, yýllýk programlar geliþtirme olanaklarý sistemli bir biçimde ele alýnmalýdýr.
Tanýtým planlamasý, sistem yaklaþýmý ile ele alýnmalý, girdiler, iþlemler ve çýktýlar açýkça
tanýmlanmalýdýr. Tanýtým çalýþmasýnýn planlanmasý analitik ve sentetik bir düþünce ile ele
alýnmalý ve bir programa dönüþtürülmelidir. Tanýtým planlamasý ve programlamasý;
temel amaç hedeflere uygun olmalý, hedef gruplara ve kiþilere göre özgünlükler taþýmalý,
verilecek bilgi ve mesajlar açýk olarak tanýmlanmalý, yararlanýlacak tanýtým tekniklerinin
belirlenmeli, zamanlama gerçekçi bir biçimde yapýlmalý, bütçe ve finansmaný gerçekçi
olarak hesaplanmalý, gerekli kaynaklarýn ayrýlmasý saðlanmalý, tanýtým organizasyonu ve
sorumlularý gerekli yeterliliklere göre belirlenmelidir (Tosun,1981:47-75). Tanýtým
programýnýn her aþamasýnda amaçlanan etkinin yaratýlmasýný gözlemlemek ve elde edilen
sonuçlarý saptamak için ara deðerlendirmeler yapýlmasý gerekir.
IX.3. Tanýtýmda Strateji ve Taktik
Tanýtým çalýþmasý stratejik ve taktik açýlarýndan planlanýr ve bir programa dönüþtürülür.
Uygulamaya dönük amaçlardan yola çýkarak geliþtirilen uygulamaya dönük iþ ve
iþlemleri belirleyecek olan açýlýmlardýr. Stratejik planlama, uygulamaya dönüþtürülecek
biçimde, tanýtýmýn stratejik amaçlarýnýn tanýmlanmasýdýr. Taktik planlama, uygulamaya
dönük amaçlar çerçevesinde, belirli süre içinde uygulanacak tanýtým programýnýn
hazýrlanmasýna yardýmcý olacak bilgilerin üretilmesini kapsar.
Tanýtým çalýþmasý ile ulaþýlacak somut hedeflerin belirlenmesi, etkinliklerin
tanýmlanmasý, etkinlikte görev alacak elemanlarýn niteliklerinin belirlenmesi,
etkinliklerdeki iletiþim tekniklerinin saptanmasý, kullanýlacak doküman, araç, gereç ve
kaynaklarýn hesaplanmasý, etkinliðin yer zaman ve süresinin kararlaþtýrýlmasý, tanýtým
organizasyonunun sorumlularýnýn belirlenmesi gibi konularý içerir. Tanýtým çalýþmasýnýn
planlanmasýnda ve bir programa dönüþtürülmesinde farklý planlama yaklaþýmlarý
benimsenebilir. Tanýtým planlamasýnda; bilgilendirici ve bilinçlendirici, koruyucu,
önleyici ve eðitici, sorun çözücü ve geliþtirici planlar yapýlabilir.
Tanýtým etkinliðinin amaçlarý; örgüt ve hedef kitle yönünden kabul edilebilir amaç ve
hedeflerde anlaþmak, örgüt ve hedef kitleler açýsýndan ortak amaçlarda buluþulmak ve
birlikte hareket etmeyi saðlamak, bilgilendirici, bilinçlendirici, deðer, tutum ve davranýþ