tüketici yazıları.qxp - tüpadem - Hacettepe Üniversitesi

300 Tüketici Yazýlarý II
etiket bulundurma zorunluluðu ile ilgili hükümleri içermektedir. Bu yönetmeliðe
göre:
• Ticaret konusu olan ve perakende satýþa arz edilen mallarýn veya ambalajlarýnýn ya
da kaplarýnýn üzerine etiket konulmasý,
• Üretici veya satýcýlar tarafýndan yapýlarak; cam, naylon, karton, kaðýt ve bunlara
benzer maddelerden oluþan kutu, kova, þiþe, kavanoz, poþet, torba ve benzeri
ambalajlar içinde satýlan her türlü gýda maddelerinin etiketlerinde; net aðýrlýklarýnýn
veya hacimlerinin ayný boyut ve renkte görülebilir ve okunabilir þekilde yazýlmasý
zorunludur (Sanayi ve Ticaret Bakanlýðý, 2004).
Sonuç
Günümüzde ambalajýn önemi tüketicilerin yaþam standartlarýndaki artýþa baðlý olarak
artmakta ve tüketiciler ürünleri ambalajlarý ile birlikte deðerlendirmektedir. (Ünüsan
1995; Ayar, 2008). Tüketicilerin satýn alma davranýþlarýný kolaylaþtýrmada ve besin
tercihlerini doðru olarak yapabilmelerini saðlamada, ambalajýn yararý büyüktür (Glanz et
al, 1989).
Ambalaj, satýþa sunulan ürünün tüm özellikleriyle tüketiciye yansýmasý ve onunla
diyalog kurmasýný saðlayan önemli bir araçtýr (Ayar, 2008). Fiyat-kalite
deðerlendirmesinde birçok faktör etkisi altýnda kalan tüketici, alýþveriþ sýrasýnda çok
sayýda mal ve markayla karþýlaþmaktadýr. Böyle bir ortamda ambalaj, üretici ile tüketici
arasýnda iletiþimi saðlamakta, tüketiciyi karar vermede yönlendirmekte ve tüketicinin
ürünü deðerlendirmesi ambalaj üzerinde yer alan bilgiler sayesinde olmaktadýr.
(Yükselen, 2003; Küçük, 2002). Bu nedenle ambalajlarýn bilgilendirmede yeterli olmasý
gerekmektedir.
Gýda ambalaj etiketleri, tüketicilerin bilgilendirilmesinde temel bilgi kaynaðý olan
ambalajýn önemli bir parçasýdýr (Ünüsan 1995). Tüketiciler kendi ihtiyaçlarýna uygun
ürünleri satýn alýrken ambalaj üzerinde yer alan etiket bilgilerinden faydalanýrlar.
Üreticilerin ambalaj üzerindeki etiketler aracýlýðýyla verdikleri bu bilgiler, tüketicilerin
saðlýklý ve bilinçli karar verme süreçlerine etkileri ve tüketiciyi koruma açýsýndan büyük
önem taþýmaktadýr. (Özgül ve Aksulu, 2006). Bu nedenle ambalajlarýn tüketicileri
bilgilendirmede yeterli olmasý, her kesimdeki tüketiciye hitap etmesi için basitleþtirilmiþ ve
anlaþýlýr bilgileri içermesi, bu bilgilerin doðru olduðu konusunda tüketiciye güven vermesi,
tüketiciyi yanýltmamasý ve aldatmamasý gerekmektedir. Bu sayede ambalajýn bilgi verme
fonksiyonu amacýna ulaþmýþ ve tüketicilerin doðru seçimler yapmalarý mümkün olacaktýr.