tüketici yazıları.qxp - tüpadem - Hacettepe Üniversitesi

More documents

Recommendations

Info

Tüketici Haklarý ve Halk Saðlýðý Açýsýndan Genetiði Deðiþtirilmiþ Organizmalar düþünülmektedir. Bu þekliyle GDO'larýn temel ihtiyaçlarýn giderilmesi hakkýný korumuþ olacaðý düþünülebilmektedir. 2. Güvenlik ve güven duyma hakký Tüketicilerin doðrudan saðlýklarý ile ilgili olan bu hak, tüketiciye sunulan ve tüketicinin aldýðý mal ve hizmetlerin, tüketicinin hayatýný ve saðlýðýný tehlikeye düþürmeyecek ve güvenliðine zarar vermeyecek derecede güvenilir ve kaliteli olmasý gerekliliðini içermektedir. Tüketici besin ihtiyacýný karþýlamak için ürün satýn almak durumundadýr. GDO'lu ürünün kullaným öncesinde, sýrasýnda ve sonrasýnda insan saðlýðýna zarar vermemesi gerekmektedir. GDO'lu ürünlerin alerjik reaksiyon oluþturabileceði ya da insan saðlýðýna zararlý yeni toksinler oluþturabileceði düþünülürse bu hakkýn ihlali söz konusu olabilir. Ancak GDO'lu ürünlerin insan saðlýðýna zararlý etkilerinin kesin olarak ortaya konmadýðý düþünüldüðünde tüketicinin güvenlik ve güven duyma hakkýnýn ihlali konusunda net bir bilgi ortaya konulamamaktadýr. GDO’lu ürünlerin kullanýmý öncesinde tüketicinin güvenli gýda talep etme hakký göz önüne alýnarak GDO içerikli gýdalarýn etiketlenmesi gerekebilir. Böylece olasý zararlarýna karþý kullaným öncesinde önlem alýnmýþ ve olasý risklere karþý tüketici korunmuþ olabilecektir. Karpatkin’in de belirttiðine göre (Karpatkin, 1996) .herhangi bir tüketim malýnýn taþýdýðý ya da taþýyabileceði risklere karþý tüketici saðlýðýna zarar vermemek için gerekli tedbirlerin alýnmasý tüketici güvenliðini oluþturan esas unsurdur. Tüketici güvenliðinin etkin bir þekilde saðlanabilmesi için; GDO'lu ürünlerin saðlýk açýsýndan tüketicisine zarar vermeyeceði kanýtlandýktan sonra tüketilmek üzere satýþa sunulmalýdýr. Tüketiciler kullanacaklarý ürünün varsa olasý etkileri hakkýnda mutlaka bilgi sahibi olmalýdýr. 3. Ekonomik çýkarlarýn korunmasý hakký Tüketicinin mal ve hizmet alýmý için yaptýðý ödemenin karþýlýðýný tam olarak alabilmesi hakkýdýr. Bu hak, uygulamada tüketicinin alýþveriþ sýrasýnda ve sonrasýnda karþýlaþabileceði sorunlar konusunda öncelikleri bulunduðunu kabul etmekle birlikte, Herman’a göre (Herman, 2002: 1725), tüketicinin ekonomik çýkarlarýnýn korunmasý için, haksýz hükümlerin kaldýrýlmasý ve satýcý suiistimalinin önlenmesini gerektirmektedir. Görünümleri benzemesine raðmen, GDO’lu ürünler genellikle GDO'lu olmayan ürünlerden daha ucuza satýlmaktadýr (Toolsema, 2008: 429?448). Bu durum tüketicinin bu ürünleri almasý yolunda teþvik edici olabilir. Çeþitli ve kaliteli ürünün ucuz fiyattan tüketiciye sunulmasý tüketicinin ekonomik çýkarlarýnýn korunmasý açsýndan uygun olabilir fakat bu ürünlerin olasý zararlarý var ise bu hakkýn GDO'lu ürünler açýsýndan kaliteli ve ucuz ilkesine göre tekrar düþünülmesi gerekebilir. 217
218 Tüketici Yazýlarý II 4. Tazmin edilme hakký Tüketiciye bozuk mal satýlmasý ya da kendisine noksan bir hizmet sunulmasý sonucu tüketicinin bu mal ya da hizmet dolayýsýyla uðradýðý zararýn karþýlanmasý ve haklarýnýn korunmasý amacýyla gerekli yasal önlemlerin alýnmasý ve bu önlemlerin etkin bir þekilde uygulanmasýdýr. AB’de tüketicinin korunmasý amacýyla yürürlüðe konulan programlarda tüketicinin haklarýnýn tazmin edilmesi konusuna büyük önem verildiði görülmektedir. Bu hak çerçevesinde GDO'lu besinlerin kullanýmýndan doðacak saðlýk zararlarýnýn tazmin edilmesi gerekebilecektir. Ancak besin saðlýk etkileri uzun dönemli ortaya çýkabileceði için bu zararlarýn GDO kaynaklý olup olmadýðý ileri teknolojik tetkikler gerektirebilecek, ya da zararýn tanzimi mümkün olmayan saðlýk problemlerine yol açabilecektir. 5. Örgütlenme ve temsil edilme (Sesini Duyurma) hakký Tüketiciyi bir güç olarak tanýmlamak ve etkin hale getirmek için tek yol olarak görülen örgütlenme, demokrasinin vazgeçilmez bir unsurudur. Tüketici örgütlerini kurmak, teþvik etmek, güçlendirmek ve tüketicilerin ilgili yerlerde temsil edilmelerini, görüþlerinin alýnabilmesini saðlamak bu hakkýn temelidir. Dünyada ve Türkiye’de GDO konusunda tüketici haklarýný korumak için çaba gösteren ve tüketici temsil eden, tüketici görüþlerinin ilgili çevrelere duyurularak konuyla ilgili kamuoyu yaratmayý amaçlayan birçok örgütlenme bulunmaktadýr. Bu örgütler; tüketiciler tarafýndan, tüketiciyi koruyan devlet kuruluþlarý, tüketiciyi koruyan özel kesim örgütleri, uluslararasý tüketici örgütleri ve tüketici kooperatifleri tarafýndan oluþturulabilmektedir. 6. Bilgilendirme ve eðitim hakký Toplumun hemen her alanda geliþmesinin esas unsuru olan eðitimin tüketicinin korunmasý gibi kapsamlý bir konudan ayrý düþünülmesi olanaksýzdýr. Tüketicinin korunmasýnda en etkin çözüm yolunun eðitim olduðu geliþmiþ ülkeler tarafýndan da benimsenen bir görüþtür. Bu hak tüketicinin kullanacaðý mal ve hizmet konusunda gerekli ve saðlýklý bilginin saðlanmasýný gerektirir. GDO ürünler açýsýndan bakýldýðýnda, mallarýn kalite, nitelik, nicelik yönünden güvenilirliði, saðlýða olasý risk ve etkileri hakkýnda varsa deneysel sonuçlar ile tüketicinin bilgilendirilmesi saðlanmalýdýr. Çünkü bu ürünlerin pazar ortamýnda kabul görmesi ancak bu konu hakkýnda tüketicinin bilgilendirilmesi ile mümkün olabilecektir. 7. Bilgi edinme hakký Tüketicilerin satýn alacaðý mal ve hizmetlerin ne olduðu, bu mal ve hizmetleri üreten ve satan firmalara ait bilgilerin doðru, tutarlý ve eksiksiz olarak zamanýnda tüketicilere iletilmesi gibi konularýn tüketiciye açýk bir þekilde iletilmesi hakkýdýr. Satýcýüretici
Page 2 and 3:
Hacettepe Üniversitesi Tüketici -
Page 4 and 5:
Ýçindekiler Önsöz Prof. Dr. Mü
Page 6:
Önsöz Tüketici ile ilgili farkl
Page 10 and 11:
Özet Türkiye’de ve AB Ülkeleri
Page 12 and 13:
Türkiye’de ve AB Ülkelerinde T
Page 14 and 15:
Page 16 and 17:
Page 18 and 19:
AB Ülkelerinde Tüketici Eðitimi
Page 20 and 21:
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Bilgi Toplumu ve Kamu Yönetimi Ba
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 34 and 35:
Page 36 and 37:
Page 38 and 39:
Page 40 and 41:
21 www.ntvmsnbc.com 22 http://www.s
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
Page 46 and 47:
Preston, P. (2003). “European Uni
Page 48 and 49:
Ekonominin Yükselen Deðerleri; Et
Page 50 and 51:
Page 52 and 53:
Page 54 and 55:
Page 56 and 57:
Page 58 and 59:
Page 60 and 61:
Page 62 and 63:
Page 64 and 65:
Page 66 and 67:
Pehlivan, A.Ý. (2001). Yönetsel M
Page 68 and 69:
Küresel Kriz Ortamýnda Tüketici
Page 70 and 71:
Page 72 and 73:
Page 74 and 75:
Page 76 and 77:
Page 78 and 79:
Page 80 and 81:
Page 82 and 83:
Page 84 and 85:
Page 86 and 87:
Yöndeþ Teknolojiler: Bireyle, Ýh
Page 88 and 89:
Yöndeþ Teknolojiler: Bireyler, Ý
Page 90 and 91:
Page 92 and 93:
Page 94 and 95:
Page 96 and 97:
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Yeni Teknolojiler ve Tüketici Etki
Page 106 and 107:
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Kaynak:TUENA Türkiye Ulusal Enform
Page 114 and 115:
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
Sürdürülebilir Kalkýnma Açýs
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Page 132 and 133:
Page 134 and 135:
Çevre Kadýn Dernekleri Federasyon
Page 136 and 137:
Tüketici Eðitimi Perspektifinde R
Page 138 and 139:
Page 140 and 141:
Page 142 and 143:
Page 144 and 145:
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Page 154 and 155:
Özet Medya, Reklam ve Tüketim: Ç
Page 156 and 157:
Medya, Reklam ve Tüketim: Çocukla
Page 158 and 159:
Page 160 and 161:
Page 162 and 163:
Page 164 and 165:
Ýsteðin kaynaðý •TV •Dergi
Page 166 and 167:
Page 168 and 169: Medya, Reklam ve Tüketim: Çocukla
Page 174 and 175: Buijzen, M., Valkenburg, P.M. (2000
Page 178 and 179: Ward, S., Wackman, D. (1971). “Fa
Page 180 and 181: Görme Engelli Tüketiciler: Satýn
Page 188 and 189: Yaþlýlýk Dönemi ve Tüketim Dr.
Page 190 and 191: Yaþlýlýk Dönemi ve Tüketim sö
Page 192 and 193: Yaþlýlýk Dönemi ve Tüketim ya
Page 194 and 195: Yaþlýlýk Dönemi ve Tüketim Anc
Page 196 and 197: Yaþlýlýk Dönemi ve Tüketim þe
Page 198 and 199: Yaþlýlýk Dönemi ve Tüketim tal
Page 200 and 201: Yaþlýlýk Dönemi ve Tüketim Bay
Page 202 and 203: Yaþlýlýk Dönemi ve Tüketim Lev
Page 204 and 205: Tüketici Haklarý ve Halk Saðlý
Page 224 and 225: Saðlýk Hizmetlerinde Tüketici Ya
Page 248 and 249: Ýlaç Tüketicisinin Belirlenmesi
Page 254 and 255: Tüketicilerin Bilgi Kaynaðý Olar
Page 262 and 263: Tablo 2. Tüketicilerin Ambalajlý
Page 266 and 267: *P
Page 268 and 269:
Tüketicilerin Bilgi Kaynaðý Olar
Page 270 and 271:
Tüketicilerin Bilgi Kaynaðý Olar
Page 272 and 273:
Ambalaj Tasarýmýnda Görsel Bir U
Page 274 and 275:
Page 276 and 277:
Page 278 and 279:
Page 280 and 281:
Page 282 and 283:
Page 284 and 285:
Page 286 and 287:
Page 288 and 289:
Page 290 and 291:
Page 292 and 293:
Page 294 and 295:
Tüketici Bilgilendirme Aracý Olar
Page 296 and 297:
Page 298 and 299:
Page 300 and 301:
Page 302 and 303:
Page 304 and 305:
Pazarlama Dünyasý Dergisi, 2, 12-
Page 306 and 307:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar Uz
Page 308 and 309:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar ko
Page 310 and 311:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar Ü
Page 312 and 313:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar T
Page 314 and 315:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar L
Page 316 and 317:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar ps
Page 318 and 319:
11-American Express (kredi kartý)
Page 320 and 321:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar de
Page 322 and 323:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar fa
Page 324 and 325:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar 6.
Page 326 and 327:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar g
Page 328 and 329:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar El
Page 330 and 331:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar þ
Page 332 and 333:
Lüks Tüketim ve Lüks Markalar Bo
Page 334 and 335:
Oskay, Ü. (1987). “Thorstein Veb
Page 336 and 337:
Bir Tutundurma Faaliyeti Olarak Hal
Page 338 and 339:
Page 340 and 341:
Page 342 and 343:
Page 344 and 345:
Page 346 and 347:
Page 348 and 349:
Page 350 and 351:
Page 352 and 353:
Page 354 and 355:
Tüketiciler Açýsýndan Serbest Z
Page 356 and 357:
Page 358 and 359:
Page 360 and 361:
Page 362 and 363:
Page 364 and 365:
Türkiye’de Ýþyerinde Kantin i
Page 366 and 367:
Page 368 and 369:
Page 370 and 371:
Page 372 and 373:
Page 374 and 375:
Page 376 and 377:
• Türkiye’nin sosyal ve ekonom
show all

tüketici yazıları.qxp - tüpadem - Hacettepe Üniversitesi

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?