Download - Suleyman Demirel University Research Repository

ulunan ayrı bir işletme tarafından, üretim ayrı, pazarlama ayrı ve araştırma ayrıbir işletme tarafından gerçekleştirilmektedir. 51 Tüm bu uygulamaların altındaişletmelerin kendi öz yeteneklerine dayalı iş ve faaliyetleri yürüten, hiyerarşikkademeleri ve sabit masrafları azalmış daha esnek ve daha hızlı kararlar alabilenorganizasyonlar haline dönüşebilme çabası yattığı bir kez daha hatırlanmalıdır.2.8.4. Değişim Mühendisliği ve Öz YetenekSanayi toplumundan bilgi toplumuna geçiş sürecinde yaşanan hızlıgelişmeler modern çağın yeni koşullarına uyum sağlamada ve değişen müşteriistek ve ihtiyaçlarına cevap vermede, işletmeleri organizasyon yapılarından işsüreçlerine kadar hemen hemen her unsuru yeniden gözden geçirmeye vebunlarda köklü değişiklikler yapmaya zorlamaktadır. Özellikle klasikorganizasyonlardaki katı hiyerarşik yapı esnerken, işletme fonksiyonlarının aynıamaçlar doğrultusunda işbirliği ve koordinasyonu hedeflenmekte ve müşteriodaklılık tüm birey ve birimlerin ortak ilkesi haline gelmektedir. Bu anlayışlaürün ve hizmetlerin saygınlığının arttırılması, kalite, maliyet ve zamankonularında köklü değişimlerin sağlanabilmesi için organizasyon yapısı,kullanılan süreçler ve bunları destekleyen bilgi akış sistemlerinin hep birlikteyeniden yapılandırılmasına gidilmektedir. Değişim mühendisliği ya da süreçyenileme olarak nitelenen bu işlemde tüm fonksiyonlar içindeki iş ve faaliyetleryeniden değerlemeye tabi tutulurken gereksiz süreçler elimine edilmekte, diğerleriise pazar koşullarına daha çabuk ve daha etkin cevap verecek şekilde yenidendüzenlenmektedir. Bilgi akışı, karar yetki ve merkezleri ile organizasyon yapısınıdeğiştirecek olan bu yeni düzenlemenin temelinde de rekabet avantajının anakaynağı olan işletme öz yetenekleri bulunmaktadır.2.8.5. Küçülme (Downsizing) ve Öz YetenekGeçmişte organizasyonların zorluk ve krizlerle karşılaşmalarında ortayaçıkan ve bir hastalık göstergesi olarak değerlendirilen küçülme, günümüzde artıkişletmelerin rekabet güçlerini artırabilmek için bilinçli ve planlı olarakbaşvurdukları bir yöntem haline gelmiştir. Maliyetleri düşürmek, karar sürecinihızlandırmak, gelişmelere daha kısa sürede uyum sağlayabilmek, verimliliği vesinerjiyi artırmak ve örgüt içi iletişimi daha etkin kılabilmek gibi nedenlerle,51 Tamer KOÇEL, s. 305.63