Download - Suleyman Demirel University Research Repository

Faktör Analizi: Faktör analizi birbirine bağımlı değişkenlerden oluşan birsistemde, değişkenler arasındaki ilişkileri daha yakından inceleyerek sisteminişleyiş özelliklerini açıklığa kavuşturmayı amaçlayan çok değişkenli istatistikyöntemlerinden biridir. Faktör analizi ile çok sayıda ilişkili değişkenle az sayıdaortak bağımsız faktör elde edilebilir. 52 Faktör analizinin en önemli amaçlarındanbiri değişkenler arasındaki karşılıklı bağımlılığın temelini araştırmaktır. Bir başkaifadeyle çok miktardaki değişken sayısını değişkenler seti içindeki karşılıklıilişkiyi araştırarak azaltmaktır.ölçmedeki önemini gösteren ölçüdür. 5453Faktör ağırlıkları ise, faktörün değişkeniÇalışmada faktör analizinin gerçekleştirildiği tüm değişkenler 5’li likertölçeği ile ölçülürken, her faktör değişkeni için ortalama, standart sapma ve faktörağırlıkları ayrı ayrı hesaplanmıştır.Güvenilirlik Analizleri: Güvenilirlik deyimi toplanan verilerin ne ölçüdetesadüfi hatadan arındığını belirtir. Bunun da ölçüsü, ölçeğin farklı zamanlardaveya farklı gruplarda aynı sonuçları hangi ölçüde verdiğidir. Böylece ölçeğinbirden fazla uygulaması yapılır ve sonuçların hangi ölçüde tutarlı olduğusaptanır. 55Çok ifadeli ölçek geliştirmek ciddi bir teknik gerektirir ve doğruluk,uygulanabilirlik (güvenilirlik, geçerlilik ve genellenebilirlik) yönündendeğerlendirilmelidir.İç tutarlılık güvenilirliği birden çok ifadeninn, toplam değerioluşturacak biçimde toplandığı ölçeklerin güvenilirliğinde kullanılır. Bu ölçektipinde her ifade kavramın bir bölümünü ölçer. Alfa katsayısı (Cronbach’s alfa)ölçek ifadelerinin farklı yollardan bölünmesi sonucu oluşur. Bu katsayı 0-1arasında değişir ve 0.60 ve altındaki değerler tatmin edici olmayan iç tutarlılık52 H. TATLIDİL, Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistiksel Analiz, Akademi Matbaası (Ankara:1996), s. 167’den Özlem İ. DOĞAN, “Kalite Uygulamalarının İşletmelerin Rekabet Gücü ÜzerineEtkisi”, D.E.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, C. 2, S. 1 (Ocak-Mart 2000), s. 173; ThomasKINNEAR and James TAYLOR, Marketing Research, McGraw Hill (New York: 1991), s. 606.53 Tuncer TOKOL, Pazarlama Araştırması, Uludağ Üniversitesi (Bursa: 1996), s. 85.54 Özlem İ. DOĞAN, “Kalite Uygulamalarının İşletmelerin Rekabet Gücü Üzerine Etkisi”, D.E.Ü.Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, C. 2, S. 1 (Ocak-Mart 2000), s. 173.55 Kemal KURTULUŞ, Pazarlama Araştırmaları, İ. Ü. İşletme Fakültesi Yayın No: 28 (İstanbul:1996) s. 374.155