Download - Suleyman Demirel University Research Repository

aynı zamanda o faaliyet ya da iş süreci sorumlularıyla ilişkili rol, yetki veperformans beklentisi gibi önemli unsurlara da açıklık kazandıracaktır.4.2.2.1.2. Faaliyet/İş Süreçlerinin AyrıştırılmasıTüm faaliyet ve iş süreçlerinin işletme öz yetenekleri açısından aynı önemesahip olduğu ve ona aynı düzeyde katkı sağladığını söylemek mümkün değildir.Kimi faaliyet ya da iş süreçleri işletme öz yetenekleri açısından son derece hassasbir önem taşırken, bazılarının işletme öz yeteneklerine olan katkısı daha zayıf yada dolaylı yönden olabilmektedir. Bir faaliyet ya da iş süreci işletme özyeteneğinin önemli bir bileşenini oluşturabilirken, bir diğeri bu bileşene desteksağlayan dolaylı bir faaliyet olabilmektedir. Kısaca bölüm ya da birim içindekitüm faaliyet ve iş süreçlerinin işletme öz yetenekleriyle ve birbirleriyle olanbağlantısının titiz bir analiz sonucunda net olarak ortaya konması gerekecektir. Bugörevi de yine her bölüm ve birimden gelen faaliyet ve iş süreçleri hakkındayeterli bilgi ve deneyim düzeyine sahip bireylerin oluşturduğu yapılanmatakımları yerine getirecektir.4.2.2.1.3. Faaliyet/İş Süreçlerinin BütünleştirilmesiBu aşamada yapılanma takımına düşen son görev ise daha önce ayrıştırmaişlemine tabi tuttuğu tüm faaliyet ve iş süreçlerini işletme öz yeteneğine ve onunpazara yansıtılması sürecine en üst düzeyde katkı sağlayacak şekilde yenidenbütünleştirmektir. Değerlendirme ve ayrıştırma aşamalarında, yapılanma takımlarıbazı faaliyet ya da iş süreçlerinin işletme öz yeteneğinin oluşum ve pazarayansıtılması sürecine doğrudan ya da dolaylı olarak herhangi bir katkı sağlamadığıgörüşüne varmış olabilir. Bu durumda yapılanma takımı bu faaliyet ve işsüreçlerinin tamamen tasfiye edilmesine karar verebilir. 364.2.2.2. Yönetim Sürecindeki Takım FaaliyetleriBu bölümde takım oluşumunda rol oynayan grup dinamikleri ve yöntemleri,mevcut takımların sergileyecekleri yüksek performans ve bu performanstaki etkinüye faaliyetlerinin örgüt yönetimi açısından taşıdığı önem irdelenmektedir.36 Micheal HAMMER and James CHAMPY (Çev. Sinem GÜL), Değişim Mühendisliği, SabahYa. (İstanbul: 1996), s. 38-41, 99-100; Lee G. BOLMAN and Terrence E. DEAL, ReframingOrganizations, Jossey-Bass Publishers (San Francisco: 1991), s. 101-109; Oya AytemizSEYMEN, İşletmelerde Yeniden Yapılanma, Beta Ya. (İstanbul: 2000), s. 113-116; TamerBOLAT, Toplam Kalite Yönetimi ve Konaklama İşletmelerinde Uygulanması, Beta Ya.(İstanbul: 2000), s. 164-166;139