Download - Suleyman Demirel University Research Repository

nasıl ulaşılacağının da bir açıklamasıdır. Örneğin Marriot Oteller Zincirininmisyonu başta müşteriler, işgörenler ve hissedarlar olmak üzere faaliyettebulunulan toplumla güçlü, kalıcı ve tatminkar davranışlar oluşturacak bir harekettarzı içerisinde konaklama ve buna bağlantılı diğer hizmetleri sunmaktır. 26 Benzerşekilde 3M işletmesi misyonunda kendine özgü yeteneği olarak yaratıcılığını,Marks & Spencer ürün kalitesi ve değerini ve Mercedes de mühendislikyeteneğini öne çıkarmaktadır. 274.1.4.3. Temel Yönetim İlkeleriÖz yeteneğe dayalı yapılanma ile örgüt içinde yeni bir sürecin başladığıortadadır. Ne var ki bu süreçteki kritik yapı taşlarının öncelikle sağlam bir zemineoturtulması ve aynı zamanda tüm faaliyetlerin hedeflenen doğrultuda yönbulabilmesine olanak ve destek sağlayacak bir yönetim anlayışının örgütte hakimolması esastır. Bu açıdan yönetim ilkeleri örgüt içine dikilen öz yetenek fidesininyaşamak için ihtiyaç duyduğu hava ve su gibi zorunlu kaynakların adeta iletimkanallarıdır. Hem örgüt içi faaliyet ve davranışların ana pusulası hem de örgütgeleceğinin güvencesi olarak temel yönetim ilkelerinin net olarak belirlenmesi veörgüt bünyesine nüfuzu bu açıdan son derece kritik bir önem arz etmektedir.Örgüt yönetimi kadar işgörenler için de çok büyük bir anlam ifade edecek olan butemel ilkeler şu şekilde sıralanabilir:Tüm faaliyetlerde işletme öz yeteneklerini esas alma: İşletme rekabetgücünün temeli olarak öz yeteneklerini rehber almaktadır. Bu bağlamda özyetenekler yeni örgüt yapısının dayanak noktasını oluşturmaktadır. Oluşturulanyeni yapıya paralel olarak işletmedeki karar ve faaliyetlerin ana rehberi de yineişletme öz yetenekleri olacaktır. Nasıl ki çıkarılacak tüm kanun ve kararnamelerinöncelikle anayasa uygun olması gerektiği gibi işletmedeki tüm karar vefaaliyetlerin de işletme öz yeteneklerinin aslına, ruhuna ve amacına uygun ve onakatkı ve destek sağlar özellikte olması gerekecektir.Tüm örgüt, takım ve birey faaliyetlerini işletme öz yetenekleri eksenindeyönlendirebilme ve bütünleştirebilme: İşletmedeki her tür faaliyetin temelindeişletme öz yeteneklerinin değer yaratım sürecine aktarımı ya da dönüşümü vardır.26 Peter DOYLE, Marketing Management And Strategy, Prentice Hall (London: 1998), s. 16.27 Peter DOYLE, s. 106130