Download - Suleyman Demirel University Research Repository

saksının genişliği yetişecek çiçeğin boyunda ya da yaşam süresinde doğrudanetkili olmaktadır. Ya beklenen büyümenin sağlanabilmesi için saksının yeterlibüyüklükte olması, ya da çiçeğin büyümesine bağlı olarak saksının büyütülmesigerekecektir. Aynı şekilde mevcut işletme öz yeteneklerinden enerji sağlayantutarlı ve güçlü vizyonlar daha güçlü öz yeteneklerin yaratımına olanaksağlayacak ve adeta işletmeyi buna zorlayacaktır. Diğer yandan gelişen vegüçlenen öz yetenekler ise işletme ve bireylerin kendine olan güvenleriniartırmakla kalmayıp, onlara dış dünyayı algılama ve değerlendirmede noktasındadaha geniş bir bakış açısı kazandıracaktır. Diğer bir ifadeyle işletme vizyonunungüncelleştirilmesine ve zenginleştirilmesine olanak sağlayacaktır (Şekil 18). 244.1.4.2. İşletme Misyonunun OluşturulmasıMisyon işletmenin o ekonomi ya da toplumda hangi fonksiyonugerçekleştirmeye çalıştığını ortaya koyan ya da onu benzer rakiplerinden ayırdetmeye yarayan uzun dönemli görev ya da amaçlar olarak tanımlanmaktadır. Buyönüyle misyonlar işletmenin kendine özgülüğünün ifadesi olan özyeteneklerinden güç almakta ve aynı zamanda işletmelerin ortak değerleri veçalışanların da esin kaynağı olmaktadır. Bu bağlamda öz yeteneklerin başarıylayansıtılabildiği misyonlar tüm işletmenin hedef pusulası ve aynı zamandaçalışanların da gurur kaynağı olabilmektedir. 25Bu amaçla işletme ilk önce öz yeteneklerini kullandığında hangi fonksiyonuyerine getirdiği sorusuna cevap aramalıdır. Çünkü bu cevap işletmeye, kendi özyetenekleriyle müşteri istek ve ihtiyaçlarını bütünleştirebilme olanağısağlayacaktır. Ya da başka bir ifadeyle işletme üreteceği yeni ürün ya dahizmetleri belirleme olanağına kavuşacaktır. Benzer şekilde işletme özyeteneklerini kimin için kullanacağının da farkında olmalıdır. Çünkü bu, işletmeiçin pazar bölümlendirmesinin rehberi anlamına gelmektedir. İşletmenin cevapbulması gereken bir diğer soru da hangi misyon alanı içinde olacağıdır. Maliyetyönelişli mi, kalite yönelişli mi ya da teknoloji yönelişli mi olunacağınınbilinmesi gibi. İşletme öz yetenekleriyle ilişkili olan bu cevap işletme misyonuna24Joseph V. QUIGLEY (Çev. Berat ÇELİK), Vizyon Oluşturulması, Geliştirilmesi veKorunması, Epsilon Ya. (İstanbul: 1998), s. 199-202.25 Ömer DİNÇER, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Ya. (İstanbul: 1998), s. 8-11,27; İsmet MUCUK, Pazarlama İlkeleri, Türkmen Kitabevi (İstanbul: 1997), s. 37-38; A. HamdiİSLAMOĞLU, Pazarlama Yönetimi, Beta Ya. (İstanbul: 1999), s. 53-56.129