08.07.2015 Views

Kar mücadelesi yapıldı Sayfa 6 İşletme Projesi’ne “EVET” Sayfa 11

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

SAYI 191 ŞUBAT 2015 TEL:0212 875 33 43<br />

<strong>Kar</strong> <strong>mücadelesi</strong> <strong>yapıldı</strong> <strong>Sayfa</strong> 6<br />

<strong>İşletme</strong> <strong>Projesi’ne</strong> <strong>“EVET”</strong> <strong>Sayfa</strong> <strong>11</strong>


BİZDEN SİZE<br />

PLANLANAN İŞLER GERÇEKLEŞTİRİLECEK<br />

Site Yönetimi tarafından hazırlanan 2015 Yılı <strong>İşletme</strong><br />

Projesi, sizlerin onayına sunuldu. Projeye<br />

evet diyerek 2014 yılında yapılan hizmetler için<br />

teşekkür ettiniz. Bize olan güveninize biz de teşekkür<br />

ediyoruz. İsteklerinizin yerine getirilmesi<br />

için çalışmalara devam edeceğiz.<br />

Sevgili Site Sakinleri,<br />

2015’in ilk iki ayını geride bıraktık. <strong>İşletme</strong> Projesini<br />

sunduk. Bu proje doğrultusunda en az elemanla<br />

en iyi hizmeti verme gayretindeyiz. <strong>İşletme</strong><br />

Projesi’nin geçen yıllardan daha fazla bir kabulle<br />

yürürlüğe girmesinden dolayı teşekkür ederiz.<br />

BÜTÜN ELEMANLAR SEFERBER EDİLDİ<br />

Şubat ayında uzun senelerdir görülmeyen, neredeyse<br />

afet hali sayılacak ağır kış şartları yaşadık.<br />

<strong>Kar</strong> yağışının etkili olduğu üç gün boyunca idari,<br />

güvenlik, peyzaj ve teknik servis elemanlarıyla<br />

Site sakinlerinin mağdur olmaması için 24 saat<br />

üç vardiya halinde kar <strong>mücadelesi</strong> gerçekleştirildi.<br />

Bazı kritik personel hiç uyamadı.700 bin metre<br />

karelik site alında ve çevresinde; Beylikdüzü Belediyesi’<br />

nden hiçbir yardım alamadan, bu mücadele<br />

<strong>yapıldı</strong>. Greyder ve kepçeler kiralandı. Üç gün<br />

ve gece aralıksız çalışıldı.<br />

ÖNCEKİ YILLARDA OLDUĞU GBİ<br />

2015 yılı için yapılan aidat düzenlemesi, önceki<br />

yıllarda olduğu gibi Maliye Bakanlığı tarafından<br />

tespit edilen Yeniden Değerlendirme Oranı dikkate<br />

alınarak <strong>yapıldı</strong>. Aidatlarınızın en verimli<br />

şekilde kullanılması için tasarruf tedbirlerine<br />

azami dikkat edilecek ve ek gelir getirici çalışmalar<br />

sürdürülecek.<br />

BEYAZ MASA 393 MÜRACAAT<br />

Beyaz Masa, çözüm yeri olmaya devam ediyor.<br />

Sizlerden gelen müracaatlar, Beyaz Masa vasıtasıyla<br />

daha çabuk çözüme kavuşuyor. Ocak ayı<br />

içinde 393 müracaat <strong>yapıldı</strong>. Bunlardan 338’i en<br />

kısa zamanda çözüme kavuşturuldu ve bilgi verildi.<br />

55 tanesinin büyük kısmının, zamana ve maddi<br />

imkana bağlı işler olduğu görülerek, sıraya kondu.<br />

El birliğiyle daha güzel ve daha huzurlu günlere…<br />

Site Yönetim Kurulu<br />

Şubat 2015 Sayı: 191<br />

İhlas Marmara Evleri<br />

1.Kısım Site Yönetimi<br />

adına İmtiyaz Sahibi<br />

Site Yönetimi<br />

Sorumlu Müdür<br />

Reklam Halkla İlişkiler<br />

Murat Çakmak<br />

0532 570 01 29<br />

Grafik Tasarım<br />

Arif Mercan<br />

arifmer@gmail.com<br />

Yayına Hazırlık<br />

Pelikan Yayıncılık Reklamcılık<br />

Baskı<br />

İhlas Gazetecilik A.Ş.<br />

0212 454 35 08<br />

Yönetim Merkezi<br />

İhlas Marmara Evleri 1.Kısım Yönetim<br />

Binası Yakuplu / Beylikdüzü<br />

Tel: 0212 875 33 43<br />

Faks: 0212 875 70 78<br />

www.ihlasmarmaraevleri1.com<br />

bilgi@ihlasmarmaraevleri1.com


BAYAN DİREKSİYON<br />

USTA ÖĞRETİCİSİNDEN<br />

BAYANLARA ÖZEL<br />

DİREKSİYON DERSİ<br />

VERİLİR.<br />

Ehliyetinizi aldınız yada henüz<br />

adaysınız... Güvenli sürüş teknikleriyle<br />

zorlu kış şartlarında bile araç<br />

kullanmanın keyfini gelin birlikte<br />

yaşayalım... MEB usta öğreticisi<br />

olarak ben kendime güveniyorum.<br />

Şimdi sıra sizde...<br />

0531 302 86 21<br />

Halınız evinizden alınır.<br />

Evinize teslim edilir.<br />

Servis ücretsizdir.<br />

12 Servis aracı, 5 Bayiliğiyle<br />

Tüm İstanbul'da Hizmetinizde!<br />

HİZMETLERİMİZ<br />

Telefon et,<br />

Halını Yıkat!<br />

444 03 99<br />

BÜLTENLİ YORUM<br />

<strong>Kar</strong> taneleri ne söyler?<br />

Halil DELİCE<br />

Sosyal Kültürel ve Sportif<br />

Faaliyetlerden Sorumlu Üye<br />

Evet, kar taneleri bize bir değil çok şey söyler. “Ben yüce Yaratanın<br />

rahmetiyim. Her birimizi bir melek indirir. Hiç birimiz<br />

birbirimize benzemeyiz. Toprağa ve gönüllere örtü oluruz,<br />

nice tohumlar çiçek açsın diye. Biraz üşütürüm gönülleriniz<br />

ısınsın diye, yolunuzu keserim, ebedi güzelliklere yol bulasınız<br />

diye.” derler.<br />

Gelişini hasretle bekledik, berekettir, mikropları öldürür, beyaz<br />

örtüsüyle bütün çirkinlikleri örter, dedik. İstanbul’u beyaz<br />

örtüsüyle örtüp de biraz zorlanınca “Beyaz esaret, vatandaş<br />

yollarda kaldı, İstanbul kara mahkum.” diye feryat ettik.<br />

Evet, İstanbul’a son 28 yılın en şiddetli karı düştü, 17 Şubat<br />

Salı ve 18 Şubat Çarşamba günleri. Sitemiz bölgesinde kar<br />

kalınlığı yarım metreyi geçti.<br />

<strong>Kar</strong> yağışına en fazla çocuklar sevindi. <strong>Kar</strong>, onlar için hem<br />

tatil hem de neşe, mutluluk, oyun, ihtiraslarla kirlenmemiş<br />

gönüllerine ayna oldu.<br />

Yağmur da kar da rahmettir. Yüce Mevla’nın bütün canlılara,<br />

merhametidir, ihsanıdır.<br />

Yağmur, çok yağarsa sel olur, yıkar gider, siler süpürür. Ama<br />

kar çok yağarsa, örtü olur, yorgan olur, doğacakları soğuktan<br />

korur. Toprağı, yavaş, yavaş sel olmadan suya doyurur.<br />

Milyonlarca tohumu bahardaki doğuma, hayat olmaya, can<br />

vermeye hazırlar.<br />

En önemlisi kar, baharı doğurur, baharı müjdeler, bahara<br />

hazırlar. Suyu, bin bir türlü çiçeği, renk renk kuşları, yeşil<br />

gelinliğiyle ebedi güzellikler diyarını temsil eden bahara…<br />

Onun için kar beyaz esaret değil, neyi söylediğini, neyi müjdelediğini<br />

bilene ebedi hürriyettir. Ama kar yağınca yollarda<br />

kalıyoruz, ulaşım aksıyor, elektrikler kesiliyor, diyorsanız.<br />

Zahmet olmadan rahmet olmaz.<br />

Çocuklarımıza güneşin, dünyanın, gökyüzünün, ayın, havanın,<br />

suyun, toprağın, mevsimlerin, karın, yağmurun, açan<br />

çiçeklerin, bütün canlılar için rahmet olduğunu anlatamazsak<br />

vah bize, vah onlara…<br />

Can parçalarımıza kainatta zerreden küreye hiçbir şeyin boşuna<br />

yaratılmadığını, hepsinin var oluşunda nice bin hikmetin<br />

bulunduğunu belletemezsek vah bize, vah onlara…<br />

Sitemizde, kar üzerinde boğuşan, yuvarlanan, karın beyazlığında,<br />

yumuşaklığında, kuşatıcılığında ebedi mutluluğu bulan<br />

çocukları görünce hem sevindim hem de üzüldüm.<br />

Sevindim, iki güzelin birbirine kavuştuğunu görünce. Üzüldüm,<br />

çocukların yetişkin olunca kar güzelliğine, karın temsil<br />

ettiği değerlere yabancılaşacağını düşününce…<br />

Bizim ve çocuklarımızın gönüllerinde kar güzelliği hiç eksik<br />

olmasın efendim.<br />

http://haliyikamaci.com<br />

4<br />

Sitemiz İhlas Marmara


HABER ››<br />

<strong>Kar</strong> <strong>mücadelesi</strong> <strong>yapıldı</strong><br />

Site Yönetimi, kar yağışının etkili olduğu üç gün boyunca idari, güvenlik,<br />

peyzaj ve teknik servis elemanlarıyla Site sakinlerinin mağdur olmaması<br />

için 24 saat üç vardiya halinde kar <strong>mücadelesi</strong> gerçekleştirdi<br />

Belediye’den destek gelmedi<br />

İhlâs Marmara Evleri Birinci Kısım Site Yönetimi, kar<br />

yağışının etkili olduğu üç gün boyunca idari, güvenlik, peyzaj<br />

ve teknik servis elemanlarıyla Site sakinlerinin mağdur<br />

olmaması için 24 saat üç vardiya halinde kar <strong>mücadelesi</strong><br />

gerçekleştirdi. 700 bin metre karelik site alanında ve<br />

çevresinde; Beylikdüzü Belediyesi’ nden en lazım olduğu<br />

durumda hiçbir yardım alamadan, bu mücadele <strong>yapıldı</strong>.<br />

24 saat üç vardiya halinde<br />

Bir traktör ve kiralanan bir greyder ile bir kepçeyle<br />

birlikte 24 saat üç vardiya halinde, kar küreme çalışmaları<br />

<strong>yapıldı</strong>. Talep eden herkesin, en kısa süre içinde,<br />

yardımına gidilmeye çalışıldı. Site Yönetimi’nden yapılan<br />

açıklamada, üç gün boyunca cansiperane şekilde hizmet<br />

eden personelimize teşekkür ediyoruz, Site sakinlerimize<br />

hizmetin en güzelini verebilmenin gayreti içindeyiz, denildi.<br />

Sitemiz Yönetimi Peyzaj Servisi<br />

bünyesinde hizmet veren traktör,<br />

kar yağışıyla birlikte yolların<br />

açılması çalışmasına başladı.<br />

<strong>Kar</strong> yağışının şiddetli olması ve<br />

Belediye’nin yardım etmemesi<br />

sebebiyle kepçe kiralanarak<br />

yolların açık tutulması sağlandı.<br />

6<br />

Sitemiz İhlas Marmara


HABER ››<br />

Teknik Servisten<br />

kesintisiz hizmet<br />

Site Yönetimi Teknik Servisi, Ocak ayında Yönetim planındaki işleri<br />

gerçekleştirdiği gibi Beyaz Masa vasıtasıyla gelen Site sakinlerinin<br />

isteklerini de yerine getirdi.<br />

Teknik Servisin Gerçekleştirdiği Diğer Faaliyetler<br />

POSTA KUTULARININ TAMİR VE BOYASI<br />

Blok posta kutularının tamir, bakım<br />

ve boyanması işlerine başlandı.<br />

Ocak ayı içerisinde 38 adet bloğun<br />

posta kutuları boyanarak yerlerine<br />

montajları gerçekleştirildi<br />

HİDROFOR BAKIMLARINA DEVAM<br />

Blok su depolarının temizlik ve hidrofor<br />

bakımlarına devam edildi. Arızası tespit<br />

edilen hidroforların tamirleri <strong>yapıldı</strong>.<br />

TESİSAT ARIZA TAMİRİ<br />

Blok ortak alanlarındaki kolon hatlarında<br />

meydana gelen tesisat arizalarının<br />

tamirleri gerçekleştirildi.<br />

ASANSÖR BAKIMI YAPILDI<br />

Blok asansörlerinin periyodik bakımlarına<br />

devam edildi. Ayrıca B 05<br />

blok asansörünün makinesi<br />

değiştirildi. C 16 blok asansörü, TSE<br />

standartlarına göre yenilendi.<br />

RÖGAR PERİYODİK BAKIMI<br />

Blok rögarlarının periyodik bakımlarına<br />

devam edildi. Ayrıca Büyük<br />

Çarşı ve Mudanya Caddesindeki iki<br />

adet ana rögar bacasının temizliği<br />

yaptırıldı.<br />

ÇATI İZOLASYON VE TAMİR<br />

Blok çatı izolasyon tamir ve bakımlarına<br />

devam edildi. Şikayet gelen<br />

çatıların kontrolü yapılarak gerekli<br />

tamir ve bakımlar gerçekleştirildi.<br />

8<br />

Sitemiz İhlas Marmara


Yeniden Değerlendirme Oranı esas alındı<br />

Site Yönetim Kurulu’ndan yapılan açıklamada, önceki senelerde olduğu<br />

gibi bu sene de aidat düzenlemesinde devletin belirlediği Yeniden<br />

Değerlendirme Oranının dikkate alındığı belirtildi<br />

ÖNCEKİ YILLARDA OLDUĞU GİBİ<br />

Site Yönetimi’nden yapılan açıklamada, 2015 yılı için<br />

yapılan aidat düzenlemesinde önceki yıllarda olduğu<br />

gibi Maliye Bakanlığı tarafından tespit edilen Yeniden<br />

Değerlendirme Oranı’nın dikkate alınarak <strong>yapıldı</strong>ğı, Site<br />

sakinlerinin aidatlarının en verimli şekilde kullanılması<br />

için tasarruf tedbirlerine azami dikkat edildiği, ek gelir<br />

getirici çalışmalar <strong>yapıldı</strong>ğı belirtildi.<br />

MALİYE BAKANLIĞI TESPİT EDİYOR<br />

Maliye Bakanlığı tarafından yeniden değerleme oranı<br />

yüzde 10.<strong>11</strong> olarak tespit edilmişti. Bu oran başta taşıt<br />

vergileri olmak üzere, 2015 yılındaki bütün harç ve<br />

vergi artışlarında baz olarak alındı. Bu oran, Maliye<br />

Bakanlığı’nın Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği’yle Resmi<br />

Gazete yayınlanarak yürürlüğe girmişti.<br />

Sitemiz İhlas Marmara 9


07.03.2015<br />

145<br />

İHLAS MARMARA EVLERİ - YENİKAPI hattı<br />

Gidiş-Dönüş sefer süresi: 180 Dakika<br />

NORMAL hattır.<br />

76Y<br />

İHLAS MARMARA EVLERİ - BAKIRKÖY hattı<br />

Gidiş-Dönüş sefer süresi: 150 Dakika<br />

NORMAL hattır.<br />

BM4<br />

İHLAS MARMARA EVLERİ -<br />

HARAMİDERE SANAYİ SİTESİ hattı<br />

Gidiş-Dönüş sefer süresi: 80 Dakika NORMAL hattır.


ÖZEL MAVİ MARMARA<br />

SÜRÜCÜ KURSU<br />

20 Yıllık Uzman Eğitim Tecrübesiyle<br />

KAMPANYA<br />

Açılışa Özel<br />

B Sınıfı Ehliyet<br />

Kurs Ücreti<br />

400 tl<br />

Kayıtta Gerekli Belgeler<br />

1- Resim (6 Adet)<br />

2- Sabıka Belgesi<br />

3- Öğrenim Belgesi (Aslı)<br />

4- Sürücü Olur Raporu<br />

Kurs Dönemleri<br />

Haftaiçi (Akşam): 19:00-21:00<br />

Haftasonu: 12:00-17:00<br />

A2 - B - E - D - G<br />

Sınıfı Sürücü Belgeleri<br />

Özel Direksiyon<br />

Dersi Verilir.<br />

SRC. Piskoteknik K<br />

Belgesi verilir.<br />

Adres: Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı No: 227/A (İhlas 3 <strong>Kar</strong>şısı) Beylikdüzü / İST.<br />

Tel: 0212 875 1 876 - 0507 158 09 09<br />

<strong>İşletme</strong> <strong>Projesi’ne</strong> <strong>“EVET”</strong><br />

Site sakinleri, kendilerine sunulan 2015 Yılı <strong>İşletme</strong> <strong>Projesi’ne</strong> “evet”<br />

diyerek yapılan hizmetler için teşekkür etti<br />

2014 için teşekkür<br />

Site Yönetimi tarafından hazırlanan 2015 Yılı <strong>İşletme</strong><br />

Projesi, Site sakinlerinin onayına sunuldu. Site sakinleri<br />

Projeye evet diyerek 2014 yapılan hizmetler için teşekkür<br />

etti. Site Yönetimi, “Bize olan güveninize biz de teşekkür<br />

ediyoruz. İsteklerinizin yerine getirilmesi için çalışmalara<br />

devam edeceğiz.” dedi.<br />

Belediye daha fazla hizmet versin<br />

Site sakinleri, elektrik kesintisi durumunda hiç olmazsa,<br />

kombilerin çalışmasını sağlayacak bir çözümün bulunmasını,<br />

Sitede Ali Sağlığı Merkezi açılmasını, Belediye’nin<br />

Siteye daha fazla hizmet vermesinin sağlanmasını talep<br />

ettiler.<br />

Sitemiz İhlas Marmara <strong>11</strong>


HABER ››<br />

Beyaz Masa’dan YAKIN TAKİP<br />

Site Yönetimi’ne Ocak ayı içinde yapılan 393 müracaattan 338’ü<br />

en kısa zamanda çözüme kavuşturularak, netice müracaat<br />

sahiplerine bildirildi, zamana bağlı olanlar da sıraya kondu<br />

393 müracaat <strong>yapıldı</strong><br />

Site Yönetimi nezdinde kurulu Beyaz Masa ile<br />

Site sakinlerinden gelen müracaatlar, daha çabuk<br />

çözüme kavuşuyor. Ocak ayı içinde 393<br />

müracaat <strong>yapıldı</strong>. Bunlardan 338’i en kısa zamanda<br />

çözüme kavuşturuldu ve bilgi verildi. 55<br />

tanesinin büyük kısmının, zamana ve maddi imkana<br />

bağlı işler olduğu görülerek, sıraya kondu.<br />

En kısa zamanda<br />

Yapılan müracaatların elektrik, rögar, inşaat, tesisat,<br />

boya, asansör ve diğer işler olmak üzere<br />

334’ünün Teknik Servisle, 6’sının Temizlik,<br />

4’ünün Güvenlik, <strong>11</strong>’inin Peyzaj, 38’inin de diğer<br />

konularda olduğu görüldü. Yapılan müracaatlar,<br />

hemen ilgili birimlere ve Başkana bildirilerek en<br />

kısa zamanda sonuçlanması sağlandı.<br />

12<br />

Sitemiz İhlas Marmara


SOHBET ››<br />

Niçin geldik?<br />

Mehmed Emîn Tokâdî hazretleri, talebelerinden birine<br />

yazdığı bir mektupta buyurur ki: “Bu âleme niçin gelindiğini,<br />

asıl maksadın Allahü teâlâya kulluk olduğunu bilmelidir. Can<br />

bedende iken mârifetullahı, Allahü teâlânın rızâsını isteyip,<br />

dünya ve âhiret saadetine mazhar olmalıdır.<br />

Nimet sahipleri büyük bilinir. Bunun için,<br />

her nimetin hakîkî sahibi olan Allahü<br />

teâlâya şükretmek, insanlık îcâbıdır, aklın<br />

lüzum gösterdiği bir vazife, bir borçtur.<br />

İyilik yapana teşekkür edileceğini, herkes<br />

bilir. Bu hâl, insanlık îcâbıdır. İyilik edenlere<br />

hürmet edilir, nimet sahipleri, büyük bilinir.<br />

Bunun için, her nimetin hakîkî sahibi olan<br />

Allahü teâlâya şükretmek, insanlık îcâbıdır,<br />

aklın lüzum gösterdiği bir vazife, bir borçtur.<br />

Mehmed Emîn Tokâdî hazretleri,<br />

talebelerinden birine yazdığı<br />

bir mektupta buyurur ki:<br />

“Bu âleme niçin gelindiğini, asıl maksadın<br />

Allahü teâlâya kulluk olduğunu bilmelidir.<br />

Can bedende iken mârifetullahı, Allahü<br />

teâlânın rızâsını isteyip, dünya ve âhiret<br />

saadetine mazhar olmalıdır. Dünya dostu,<br />

mal dostu, güzellik dostu ve diğer şeylerin<br />

dostu çoktur. Allah dostu, İksir-i âzam yani<br />

her derde devâ gibi nâdir bulunan çok<br />

kıymetli bir şeydir. Bir nefeste iki nimet<br />

vardır. Bunun için her nefese iki şükür<br />

lâzımdır. Yirmi dört saatte, her saate bin<br />

nefes ve her nefese iki şükür olmak üzere<br />

kırksekiz bin şükür olur. Bir insan bütün<br />

işlerini bıraksa, şükür, şükür diyerek Allahü<br />

teâlâya hamd ve şükretse yine de Allahü<br />

teâlâya şükrün binde birini edâ edemez.”<br />

Bir insanın her günkü hâlinden memnun<br />

olması, her hâlinde Allahü teâlâya<br />

şükretmesi, kanâat sâhibi olduğunu<br />

gösterir. Kendinden daha iyi mevkide,<br />

kendinden daha zengin, kendinden daha<br />

kuvvetli, kendinden daha güzel bir insanı<br />

kıskanmayarak kendi hâlinden memnun<br />

ve râzı olan insanın, öncelikle kalbi rahat<br />

olur ve böylece Allahü teâlânın sevgili<br />

kulu olur. Sevgili olmasının sebebi ise,<br />

Allahü teâlânın kendisine verdiğinden<br />

memnun ve râzı olmasıdır. Bunun<br />

için, Allahü teâlâ da, ondan râzıdır.<br />

Bir çocuk ve bir hayvan yavrusu dünyaya<br />

gelir gelmez, bütün organları çalışmaya<br />

başlıyor. Bu hâl, bütün akıl sâhiplerini,<br />

bütün ilim adamlarını hayrette bırakıyor.<br />

Bütün insanlara, her iyiliği, her rahatlığı<br />

ve her derdi, her sıkıntıyı gönderen yalnız<br />

Allahü teâlâdır. Nimet gelince şükür, dert<br />

gelince, istiğfâr ve sabretmelidir. İstiğfârın<br />

ve sabrın sevâbı pek çoktur. Dertler,<br />

nimetin kıymetinin anlaşılmasına sebep<br />

olmaktadır. Dünyadaki dertler, âhırette<br />

çok sevap verilmesine sebep olmaktadır.<br />

Netice olarak bizler, etrafımızı beş duygu<br />

organımız ile tanıyoruz. His organlarımız<br />

olmasaydı, hiçbir şeyden haberimiz<br />

olmayacaktı, kendimizi bile bilemeyecektik.<br />

Yürüyemeyecek, bir şey yapamayacak,<br />

yaşıyamayacaktık. Anamız, babamız<br />

olamayacak, var olamayacaktık. Ruhumuza<br />

tatlı gelen güzellikleri göremeyecek,<br />

güzel sesleri duyamayacak, onları<br />

sevemeyecektik. Rabbimize yalnız duygu<br />

organlarımız için, durmadan şükretsek,<br />

yine şükrünü ödemiş olamayız...<br />

SIRDAŞ 0212 852 47 47


HAYAT YOLUNDA<br />

Her yaştan Site sakini kar güzelliğini yaşadılar<br />

Sitemizin geniş yeşil alanında her yaştan site sakini doyasıya kar güzelliğini yaşama imkanı buldular

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!