tc ankara üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü yönetim bilimleri ...

5. Yönetimi Internete Taşıma
Yerel yönetimlerde, daha somut olarak belediyelerde Internet’e taşınan unsur
hizmetler değil, yönetimdir. Hizmet, bir kurumun yetkileri arasında değil, görevleri
arasında sayılmış işler demektir. 73
Bilgi ve iletişim teknolojilerinin gelişimi bireylerin bilgi edinme ve iletişim
yeteneklerini zenginleştirerek yönetimsel süreçlere katılım açısından yepyeni
imkanlar sunan bir süreci hızlandırmıştır. Söz konusu süreç, yönetişim anlayışının bir
parçası olarak, devletin yurttaşlara kaliteli hizmet veren bir kurum olarak
konumlanmasını gerçekleşebilir hale gelmesini sağlamıştır. Bu bakımdan, bilgi ve
iletişim teknolojilerinin gelişimi, özellikle de Internet adı verilen küresel iletişim ağı,
yönetişim sürecini geliştirecek, kamu yönetimini etkili ve verimli kılacak, katılımcı
ve etkin demokrasiye yeni imkanlar sunacak bir modelin ortaya çıkmasına yol
açmıştır. Bu modelin ulusal düzeydeki adı “e-devlet”, yerel düzeydeki adı ise “ebelediye”dir.
Bu aşama, belediyeler için bilgi ve iletişim teknolojilerinin her
kademede ve optimum düzeyde kullanılmasını ifade etmektedir. Internet aracılığıyla
katılımcı yönetim sayesinde, doğrudan demokrasi ufukta gözükmekte olup, kamu
yönetiminde saydamlaşma, vatandaşa daha hızlı hizmet verme olanakları ortaya
çıkmaktadır.
Belediyelerimizin web siteleri incelendiğinde, sayısı oransal olarak az da olsa
bazı belediyelerin yönetimi Internet’e taşıma yönünde ilk adımları attığı
görülmektedir. Ancak, dinamik bir süreci ifade eden “Yönetimi Internet’e Taşıma”
konusunda yasal düzenlemeler, ekonomik durum, teknolojik altyapı ve bilişsel
uçurum konusunda aşılması gereken bir çok engel bulunmaktadır.
73 B. A. Güler, “Yerel Yönetimler ve Internet”, http://www.inet-tr/inetconf/Sunum/yerelyonetim.
doc , (10.01.2003), s.5.
52