tc ankara üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü yönetim bilimleri ...

(data) ve “bilgi” (information) kavramları önemlidir.
Veri, çeşitli sembol, sayı, harf ve işaretlerden oluşan işlenmemiş, “ham” bilgi
olarak tanımlanabilir. Bilgi ise, verilerin karar alma sürecine destek sunacak şekilde
belli bir formda ve anlamlı bir biçime getirilerek, analiz edilerek işlenmesiyle
ulaşılan sonuçtur. Örneğin, bir sayı dizisinin aylık harcamaları gösteren bir tabloya
dönüştürülmesi ya da bir hizmetin faturasını oluşturmak üzere tüketim rakamları ile
abone adreslerinin bir dosyaya dönüştürülmesi durumunda, verilerden bilgi elde
edilmiş olur. 35
Bilgi teknolojilerindeki gelişme sayesinde bilginin işlenme hızı,
kullanılabilirliği, kullanım alanları artmıştır. Ayrıca etkin bir biçimde işlenerek
bilgiye dönüştürülebilecek veri hacmi de artmıştır. Bu tanımlar çerçevesinde veri ve
bilgi arasındaki farkı anlamak, sağlıklı bir bilgi sisteminin kurulması için oldukça
önemlidir. 36
Bilgi teknolojileri yazınında, bu iki kavrama ilaveten “üst bilgi” (knowledge)
kavramı da kullanılmaya başlanmıştır. Üst bilgi kavramı spesifik bir amaca yönelik
olarak bilgilerin çeşitli analiz, sınıflama ve gruplama işlemlerinden geçirilerek, ileri
zaman diliminde potansiyel olarak kullanıma hazır hala getirilmiş bilgidir. 37
Mevcut veri ve bilgilerin etkili olarak kullanabilmeleri için, bir sistem
içerisinde işlenip değerlendirilmesi gerekmektedir. Veri ve bilgilerin etkili olarak
kullanılmasını sağlayan bu sistemler, bilgi sistemleri olarak adlandırılmaktadır. Yerel
yönetimler tarafından oluşturulan sistemlere ise, konumsal ve konumsal olmayan
veriyi bilgileri içeren Kent Bilgi Sistemleri’dir.
35 S. Emrealp, a.g.k. , 1993, s.10.
36 ibid, s.7.
37 A. Köksal, Bilişim Terimleri Sözlüğü, Ankara, TDK Yayınları, 1981, s.84.
32