tc ankara üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü yönetim bilimleri ...

irbirlerine iletişim ve bilgi ağlarıyla bağlanmalarının hız kazanması, stratejik
konumdaki kentlerin etkin bir hizmet ağı oluşturmasını gerektirmektedir. Bunun
sonucunda, özellikle uluslararası metropol niteliğindeki kentlerden başlayarak alt
kademelere kadar tüm kentlerin, değişik ölçülerde, geleneksel hizmetlerin yanı sıra
yeni işlevler üstlenmesi kaçınılmaz görülmektedir. Günümüzde bu tür işlevlere
hazırlıklı olan kentler yalnızca kendi yakın çevrelerine değil, uluslararası ölçekte
hizmet verebilecek konuma gelmektedirler. 4
1996 yılında İstanbul’da toplanan Habitat Zirvesi’nde vurgulandığı gibi,
“Dünyanın geleceği, kentlerde biçimlenecektir”. Çağdaş gelişmeler, yerel
yönetimlerin geleneksel hizmet sunma yöntemlerini ve yerel yönetimlerden
beklentileri de farklılaştırmaktadır. Hemşehrilerin bugünkü ve gelecekteki
beklentileri karşısında, “çöp toplayan”, “su akıtan”, “bordür yapan” klasik
belediyecilik anlayışı yetersiz kalmaktadır. Yerel yönetimler, çevrelerini saran
değişim atmosferinde varlıklarını sürdürmek için “dönüşmek” zorundadırlar. Yapısal
dönüşüm, yerel yönetimlerin öncelikli hedefi durumuna gelmiştir. Yerel yönetimlerin
bu dönüşüm sürecini bilgi ve iletişim teknolojilerini daha bilinçli kullanarak
gerçekleştirmeleri gerekmektedir. 5
Artık günümüzde yerel yönetimler için de en önemli kaynak “bilgi”dir.
Önceleri klasik yöntemlerle kentlerin gelişim ve ihtiyaçlarını takip ve kontrolde
zorlanan idareciler, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelerle birlikte, kent gibi
kompleks bir yapının bilgi sistemleri olmadan denetlenmesinin güç olacağının
farkına varmışlardır. Özellikle hızlı kentleşme sonucunda, kentlerin daha sağlıklı
olarak büyümesi ve planlanması, mevcut kaynakların optimum biçimde kullanılması,
4 S. Emrealp, Yerel Yönetim ve Bilgi Teknolojisi, Ankara, TOKİ Yayınları, 1993, s.2.
5 http://www.uni-yaz.com/ukbs_2htm, “KBS İle Hedeflenen Kurumsal Değişimler”, (09.07.2002).
12