Tüketici Yazıları III - tüpadem - Hacettepe Ãniversitesi
Tüketici Yazıları III - tüpadem - Hacettepe Ãniversitesi
Tüketici Yazıları III - tüpadem - Hacettepe Ãniversitesi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
170 Tüketici Yazıları <strong>III</strong><br />
Nanoteknoloji, Çevre ve Aile<br />
171<br />
Tor, H. (1993) ”Teknoloji Ve Aile”, Gazi Üniversitesi Endüstriyel Sanatlar Eğitim Fakültesi<br />
Dergisi, Cilt:1, Sayı:1, Haziran 1993, S.39-48.<br />
Tosyalı, M. (2009) “Beyazeşyalar Artık Hem Akıllı Hem de Şık”, takvim.com.tr /<br />
28.07.2009 21:43, Ekonomi. (http://www.takvim.com.tr).<br />
Uğur, H. (2010) “Aydınlatma Ve Ev Aletleri İçin Enerji Tasarrufu Önerileri”,<br />
(http://www.emo.org.tr/genel/bizden_detay.phpkod=77530&tipi=3&sube=12).<br />
Uygun, Ü. (2007) “Fonksiyonel Gıdalar ve Gıda Üretiminde Yenilikler”, Tüketici Yazıları<br />
1, H.Ü. TÜPADEM, S.213-219.<br />
Uzay, Ş. (2007) “Türk Vergi Sisteminde Teknoloji Geliştirme Teşvikleri”, Üniversitelerdeki<br />
Araştırma ve Uygulama Merkezlerinin İşlevselliği: Üniversite – Sanayi İşbirliğinin<br />
Yeniden Yapılandırılmasının Gereklilikleri, Editörler: Rıfat Yıldız ve Hayriye<br />
Atik, Detay Yayınevi, S.319-355.<br />
Yener, A.K, (2011) “Binalarda Aydınlatma Enerjisi Performansının Belirlenmesi İçin Bir<br />
Yöntem: Bep-Tr”, Binalarda Enerji Performansı Sempozyumu, X. Ulusal Tesisat Mühendisliği<br />
Kongresi – 13/16 Nisan 2011, İzmir.<br />
Yücel, İ.H. (1997) “Bilim-Teknoloji Politikaları Ve 21. Yüzyılın Toplumu”, Ankara: Devlet<br />
Planlama Teşkilatı, Sosyal Sektörler Ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü, Araştırma<br />
Dairesi Başkanlığı, Temmuz 1997. ( http://ekutup.dpt.gov.tr/bilim/yucelih/biltpo.html ).<br />
İnternet:<br />
• http://www.biralisveris.com/<br />
• http://www.eie.gov.tr/turkce/en_tasarrufu/konut_ulas/en_tasarruf_bina_ay.html<br />
• http://www.kimyaturk.net/index.phptopic=41.0;wap2<br />
• http://www.nanoforum.org/educationtree/index.htm<br />
•http: // www.teknolojikarastirmalar.com / e-egitim / yapi_malzemesi / icerik / kompozit.htm<br />
# KOMPOZİT MALZEMELER<br />
Tüketici - Müracaatçı Denklemi (I): Sosyal Hizmet<br />
Müracaatçısı Kimdir<br />
Doç. Dr. Nilgün KÜÇÜKKARACA<br />
<strong>Hacettepe</strong> Üniversitesi<br />
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi<br />
Sosyal Hizmet<br />
nilgun@hacettepe.edu.tr<br />
Özet<br />
Sosyal hizmet bilim ve mesleğinin öznesi müracaatçıdır. Müracaatçı kavramının İngilizce<br />
karşılığı “Client” olup bu kavramın da ikili bir anlamı vardır; müşteri-tüketici ve müracaatçı-danışan.<br />
Müracaatçı ile danışan herzaman aynı karşılığa denk gelmemektedir.<br />
Aynı şekilde de tüketici ve müşteri açısından da böyle bir ayrım vardır. “Müracaatçı” kavramının<br />
bazen istenilerek bazen de kavram karmaşası ile “tüketici” kavramıyla birbirlerinin<br />
yerine kullanılması böyle bir yazının ortaya çıkmasına yol açan temel problemdir.<br />
Bu yazı kapsamında insan hakları ve sosyal adalet çerçevesinde sosyal hizmet açısından<br />
“müracaatçı”nın kim olduğu üzerinde durulacaktır.