22.01.2015 Views

Tüketici Yazıları III - tüpadem - Hacettepe Üniversitesi

Tüketici Yazıları III - tüpadem - Hacettepe Üniversitesi

Tüketici Yazıları III - tüpadem - Hacettepe Üniversitesi

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

170 Tüketici Yazıları <strong>III</strong><br />

Nanoteknoloji, Çevre ve Aile<br />

171<br />

Tor, H. (1993) ”Teknoloji Ve Aile”, Gazi Üniversitesi Endüstriyel Sanatlar Eğitim Fakültesi<br />

Dergisi, Cilt:1, Sayı:1, Haziran 1993, S.39-48.<br />

Tosyalı, M. (2009) “Beyazeşyalar Artık Hem Akıllı Hem de Şık”, takvim.com.tr /<br />

28.07.2009 21:43, Ekonomi. (http://www.takvim.com.tr).<br />

Uğur, H. (2010) “Aydınlatma Ve Ev Aletleri İçin Enerji Tasarrufu Önerileri”,<br />

(http://www.emo.org.tr/genel/bizden_detay.phpkod=77530&tipi=3&sube=12).<br />

Uygun, Ü. (2007) “Fonksiyonel Gıdalar ve Gıda Üretiminde Yenilikler”, Tüketici Yazıları<br />

1, H.Ü. TÜPADEM, S.213-219.<br />

Uzay, Ş. (2007) “Türk Vergi Sisteminde Teknoloji Geliştirme Teşvikleri”, Üniversitelerdeki<br />

Araştırma ve Uygulama Merkezlerinin İşlevselliği: Üniversite – Sanayi İşbirliğinin<br />

Yeniden Yapılandırılmasının Gereklilikleri, Editörler: Rıfat Yıldız ve Hayriye<br />

Atik, Detay Yayınevi, S.319-355.<br />

Yener, A.K, (2011) “Binalarda Aydınlatma Enerjisi Performansının Belirlenmesi İçin Bir<br />

Yöntem: Bep-Tr”, Binalarda Enerji Performansı Sempozyumu, X. Ulusal Tesisat Mühendisliği<br />

Kongresi – 13/16 Nisan 2011, İzmir.<br />

Yücel, İ.H. (1997) “Bilim-Teknoloji Politikaları Ve 21. Yüzyılın Toplumu”, Ankara: Devlet<br />

Planlama Teşkilatı, Sosyal Sektörler Ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü, Araştırma<br />

Dairesi Başkanlığı, Temmuz 1997. ( http://ekutup.dpt.gov.tr/bilim/yucelih/biltpo.html ).<br />

İnternet:<br />

• http://www.biralisveris.com/<br />

• http://www.eie.gov.tr/turkce/en_tasarrufu/konut_ulas/en_tasarruf_bina_ay.html<br />

• http://www.kimyaturk.net/index.phptopic=41.0;wap2<br />

• http://www.nanoforum.org/educationtree/index.htm<br />

•http: // www.teknolojikarastirmalar.com / e-egitim / yapi_malzemesi / icerik / kompozit.htm<br />

# KOMPOZİT MALZEMELER<br />

Tüketici - Müracaatçı Denklemi (I): Sosyal Hizmet<br />

Müracaatçısı Kimdir<br />

Doç. Dr. Nilgün KÜÇÜKKARACA<br />

<strong>Hacettepe</strong> Üniversitesi<br />

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi<br />

Sosyal Hizmet<br />

nilgun@hacettepe.edu.tr<br />

Özet<br />

Sosyal hizmet bilim ve mesleğinin öznesi müracaatçıdır. Müracaatçı kavramının İngilizce<br />

karşılığı “Client” olup bu kavramın da ikili bir anlamı vardır; müşteri-tüketici ve müracaatçı-danışan.<br />

Müracaatçı ile danışan herzaman aynı karşılığa denk gelmemektedir.<br />

Aynı şekilde de tüketici ve müşteri açısından da böyle bir ayrım vardır. “Müracaatçı” kavramının<br />

bazen istenilerek bazen de kavram karmaşası ile “tüketici” kavramıyla birbirlerinin<br />

yerine kullanılması böyle bir yazının ortaya çıkmasına yol açan temel problemdir.<br />

Bu yazı kapsamında insan hakları ve sosyal adalet çerçevesinde sosyal hizmet açısından<br />

“müracaatçı”nın kim olduğu üzerinde durulacaktır.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!