Tüketici Yazıları III - tüpadem - Hacettepe Üniversitesi

106 Tüketici Yazıları III Yaşlı Tüketiciler Ve Teknoloji: Yaşlı Tüketicilerin Bilgi Ve İletişim Teknolojileriyle İlişkilerini Anlamaya Yönelik Nitel Bir Araştırma 107
Moschis, G. P. (1992) “Gerontographics: A Scientific Approach to Analyzing and Targeting
the Mature Market”, The Journal of Services Marketing, 6, 17-26.
Patton, M. Q. (2002) Qualitative Research & Evaluation Methods, Thousand Oaks,
CA: Sage Publications.
Richards, S. (2006) “Net Gains: Benefits of the Internet for Older Consumers, Older
People and Technology, Age Concern Cymru’s Spring Conference and Council
Meeting, 8-9.
Richardson, M., C. K. Weaver ve T. E. Zorn, Jr (2005) “Getting On: Older New Zealanhttp://www.un.org/esa/population/publications/longrange2/longrange2.htm
adresinden
erişilmiştir.
Bone, P. F. (1991) “Identifying Mature Segments, The Journal of Services Marketing,
5, 47-60.
Cerit, G. ve S. Güven (2000a) “Yaşlıların Satın Alma Davranışları (Ankara örneği), Ev
Ekonomisi Dergisi, 6.
Cerit, G. ve S. Güven (2000b) “Yaşlıların Satın Alma Sırasında Karşılaştıkları Sorunlar ve
Beklentileri, Ev Ekonomisi Dergisi, 6.
Czaja, S. J. ve R. A. Barr (1989) “Technology and the Everyday Life of Older Adults”,
Annals of the American Academy of Political and Social Science, 503, 127-137.
Czaja, S. J., J. H. Guerrier, S. N. Nair ve T. K. Landauer (1993) “Computer Communication
as an Aid to Independence for Older Adults”, Behaviour & Information Technology,
12, 197 – 207.
Czaja, S. J. ve C. C. Lee (2007) “The Impact of Aging on Access to Technology”, Universal
Access in the Information Society, 5, 341–349.
Enders, A. (1995) “The Role of Technology in the Lives of Older People,” Generations,
19, 7-12.
Eisma, R., A. Dickinson, J. Goodman, A. Syme, L. Tiwarı ve A. Newell (2004) “Early
User Involvement in the Development of Information Technology-Related Products for
Older People”, Universal Access in the Information Society, 3, 131-140.
Esmer, Y. (2007) “Internet ve Bilişim Teknolojileri: Davranışlar, Tutumlar ve Değerler,
Rapor, 28 Ocak 2008 tarihinde http:// www.medyanet.net/ dokumanlar/ arastirmalar/
sunum_bilisim_degerler_14062007.pdf adresinden erişilmiştir.
Festervand, T. A., D. B. Meinert ve S. J. Vitell (1994) “Older Adults' Attitudes Toward
and Adoption of Personal Computers and Computer-Based Lifestyle Assistance”, Journal
of Applied Business Research, 10, 13-22.
Gilly, M. C. ve V. A. Zeithaml (1985) “The Elderly Consumer and Adoption of Technologies”,
Journal of Consumer Research, 12, 353-357.
Goodman, J., A. Syme ve R. Eisma (2003) “Older Adults’ Use of Computers: A Survey,
26 Eylül 2007 tarihinde http://www.computing.dundee.ac.uk/projects/UTOPIA/publications/bcs_hci03.pdf
adresinden erişilmiştir.
Gönen, E. ve S. Hablemitoğlu (1991) “Yaşlı Kadınların Tüketim Davranışları Üzerine bir
Araştırma, Standard Ekonomi ve Teknik Dergisi, 30, 12-15.
Gregor, P., A. F. Newell ve M. Zajicek, M (2002) “Designing for Dynamic Diversity - In-
terfaces for Older People, 27 Eylül 2007 tarihinde http:// www.computing.dundee.ac.uk/
projects/UTOPIA/publications/Designing%20for%20Dynamic%20Diversity%20(with
%20Mary%20Z).pdf adresinden erişilmiştir.
Grougiou, V. ve A. Wilson (2003) “Financial Service Call Centres: Problems Encountered
by the Grey Market,” Journal of Financial Services Marketing, 7, 360-368.
Hough, M. ve A. Kobylanski (2009) “Increasing Elder Consumer Interactions with Information
Technology”, Journal of Consumer Marketing, 26, 39-48.
Iyer, R. ve J. K. Eastman (2006) “The Elderly and their Attitudes Toward the Internet:
The Impact on Internet Use, Purchase, and Comparison Shopping”, Journal of Marketing
Theory and Practice, 14, 57-67.
Marangoz, M. (2000) “Geleceğin Pazar Yapılarındaki Değişim ve Yaşlı Tüketiciler
Pazarı”, D.E.Ü.İ.İ.B.F. Dergisi, 15, 35-47.
Marangoz, M. (2005) “Tüketici Pazarlarının Değişen Yüzü: Yaşlı Tüketiciler Pazarı,
İhtiyaçları ve Satın Alma Davranışları”, Pazarlama İletişimi ve Kültürü Dergisi, 4,
22-33.
Marangoz, M. (2006) “Yaşlı Tüketiciler ve Yaşlı Tüketicilerin Harcama Eğilimlerinin
Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Yönetim ve Ekonomi, 13, 79-96.
McMellon, C. A., L. G. Schiffman ve E. Sherman (1997) “Consuming Cyberseniors:
Some Personal and Situational Characteristics that Influence Their On-line Behavior”,
Advances in Consumer Research, 24, 517-521.
Melenhorst, A. S., W. A. Rogers ve E. C. Caylor (2001) “The Use of Communication
Technologies by Older Adults: Exploring the Benefits from the User's Perspective”, 10
Ekim 2007 tarihinde http:// www.awarehome.gatech.edu/ publications/ mele_rog_cay_
01.pdf adresinden erişilmiştir.
Morris, M. G. ve V. Venkatesh (2000) “Age Differences in Technology Adoption Decisions:
Implications for a Changing Work Force”, Personnel Psychology, 53, 375-403.