DSÄ° Genel MüdürlüÄü 2010 Yılı Faaliyet Raporu - Devlet Su Ä°Åleri ...
DSÄ° Genel MüdürlüÄü 2010 Yılı Faaliyet Raporu - Devlet Su Ä°Åleri ...
DSÄ° Genel MüdürlüÄü 2010 Yılı Faaliyet Raporu - Devlet Su Ä°Åleri ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>2010</strong> Yılı <strong>Faaliyet</strong> <strong>Raporu</strong><br />
Risk Kontrol ve Değerlendirme Çalışması: Gerçekleştirilen iç tetkiklerin sonuç raporlarının, risk<br />
belirlemede veri teşkil etmesi açısından, DSİ <strong>Genel</strong> Müdürlüğü süreçlerine ve alt faaliyetlerine ait riskleri<br />
belirlemek amacıyla, 1 ve 7.3 ve 7.4 no’lu süreçler için 15-19 Şubat <strong>2010</strong>, 2-3-4-5-6- ve 8.2 no’lu süreçler<br />
için 31 Mayıs- 4 Haziran <strong>2010</strong> tarihleri arasında, Kalite Yönetim Başmühendisleri tarafından, ilgili birim çalışan<br />
ve yöneticileriyle yüz yüze görüşme metodu kullanarak, 73 temel, alt ve detay sürecin tüm faaliyetleri için<br />
tek tek yapılmıştır.<br />
İç Tetkikler: Makamın 17.08.<strong>2010</strong> tarih ve 3178 sayılı Olur’ları ile duyurulan <strong>2010</strong> Yılı İç Tetkik <strong>Faaliyet</strong>leri,<br />
4 Ekim – 12 Kasım <strong>2010</strong> tarihleri arasında tüm Bölge ve Merkez Teşkilatında tamamlanmıştır. Tetkik öncesinde<br />
tetkik programı ve tetkiklerde dikkat edilecek hususlarda bilgilendirme yapmak amacıyla 20-24 Eylül <strong>2010</strong><br />
tarihleri arasında DSİ 2. Bölge Müdürlüğü (İzmir) Gümüldür Eğitim ve Dinlenme Tesislerinde “<strong>2010</strong> Yılı İç<br />
Tetkik Hazırlık Çalıştay’’ı düzenlenmiştir.<br />
Diğer Kurum Ve Kuruluşlarla İşbirliği Çerçevesinde Yapılan <strong>Faaliyet</strong>ler: 13-14 Mayıs <strong>2010</strong> tarihleri<br />
arasında Mali Hizmetler Müdürlüğü ile işbirliği çerçevesinde, TBMM <strong>Genel</strong> Sekreterliği ve İç Denetim<br />
Birimine yönelik olarak grup toplantı salonunda, “Süreç Yönetim Sistemi Uygulamaları Semineri”<br />
verilmiştir. Anılan eğitimi müteakip olarak aynı eğitim, 2-3 Temmuz <strong>2010</strong> tarihleri arasında, TBMM<br />
<strong>Genel</strong> Sekreterliği’nin orta ve üst düzey yöneticilerine yönelik uygulamalı olarak da verilmiştir. Merkez<br />
ve Milli Saraylar Daire Başkanlığı’nda görev yapan personele yönelik olarak 27-28 Mayıs <strong>2010</strong> tarihleri<br />
arasında Dolmabahçe Sarayında, kurumumuzla işbirliği çerçevesinde “İç Kontrol Sistemi ve Süreç Yönetim<br />
Sistemi Uygulamaları Semineri” verilmiştir. Anılan eğitimi müteakip olarak aynı eğitim, 2-3 Temmuz<br />
<strong>2010</strong> tarihleri arasında, TBMM <strong>Genel</strong> Sekreterliği’nin orta ve üst düzey yöneticilerine yönelik uygulamalı<br />
olarak da verilmiştir.<br />
‘‘Süreç Yönetim Sistemi Uygulamaları Eğitimi’’ 13-15 Nisan <strong>2010</strong> tarihleri arasında Bakanlığımız<br />
personeline, 12 Nisan <strong>2010</strong> tarihinde İç İşleri Bakanlığı’na, ayrıca Sosyal Güvenlik Kurumu bünyesinde Strateji<br />
Geliştirme Başkanlığı İle İç Kontrol Daire Başkanlığı çalışanlarına verilmiştir.<br />
Alınan Eğitim Hizmetleri: 2009 yılı YGG Toplantısında alınan karar gereği, kurumumuzda OHSAS 18001<br />
İş Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetim Sisteminin kurulmasına yönelik gerekli alt yapı çalışmalarına başlanmış ve<br />
bu doğrultuda Türk Standartları Enstitüsü’nden TS 18001 İş Sağlığı ve İş Güvenliği Temel, Dokümantasyon ve<br />
İç Tetkik eğitimleri 4 grup olarak yapılmıştır.<br />
Gerek Milli Prodüktivite Merkezi’nin Bölge Müdürlüklerinde ve gerek Teşkilatımızın diğer birimlerinde<br />
de eğitimci olarak görev almakta olan Kalite Yönetim Başmühendislerine yönelik 7-11 Aralık <strong>2010</strong> tarihleri<br />
arasında, Milli Prodüktivite Merkezi’nden “Eğiticilerin Eğitimi” programı alınmıştır.<br />
Revizyonların Durumu: Süreçleri İyileştirmek ve Daire Başkanlıkları ve Bölge Müdürlüklerinde iş standardı<br />
oluşturmak ve standardın sistemi her yıl güncelleme beklentisi doğrultusunda, 25-29 Ocak <strong>2010</strong> tarihleri<br />
arasında DSİ 2. Bölge Müdürlüğü’nde (İzmir) 1. Süreç Revizyon Çalıştayı düzenlenmiştir.<br />
Çalışanların ve Hizmet Alanların Geri Beslemeleri<br />
Çalışan Memnuniyeti Anketi: Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) Mükemmellik Modeli doğrultusunda<br />
9 kriterde hazırlanmış olan ve 2009 yılında çalışanlarımızın memnuniyet düzeylerini ölçmek maksadıyla<br />
kullandığımız “DSİ <strong>Genel</strong> Müdürlüğü Çalışan Memnuniyeti Anketi’’nin, bilimsel temellere oturtulması amacıyla,<br />
27 Eylül – 6 Ekim <strong>2010</strong> tarihleri arasında Personel ve Eğitim Dairesi Başkanlığı’nca düzenlenen “Anket<br />
Değerlendirme Teknikleri ve SPSS Uygulamaları Eğitimi”, Hacettepe Üniversitesi Aktüerya Anabilimdalı’ndan<br />
alınmış ve mevcut anketin revizyonu bu doğrultuda gerçekleştirilmiştir.<br />
Müşteri Memnuniyeti Anketi: Anılan eğitim sonrasında “DSİ <strong>Genel</strong> Müdürlüğü Müşteri Memnuniyeti<br />
Anketi” için de gerekli revizyonlar yapılmış ve revizyonu yapılan anket, 2011 yılı değerlendirmelerini almak<br />
üzere sisteme konulmuştur.<br />
85
Change language