I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>ve</strong> biogü<strong>ve</strong>nlik seviyesini belirlemelidir. Özellikle kültür ekimi yapan mikrobiyoloji<br />
laboratuarlarında çalışan personelin gü<strong>ve</strong>nliğini sağlamak için; biogü<strong>ve</strong>nlik<br />
kabinlerinin olması istenmektedir. Bu standarttan amaç hasta, çalışan <strong>ve</strong> çevre<br />
gü<strong>ve</strong>nliğini sağlamaktır. Sağlık Bakanlığı <strong>Performans</strong> <strong>Kalite</strong> Birimi olarak laboratuar<br />
gü<strong>ve</strong>nliğini çok önemsiyoruz. Laboratuar gü<strong>ve</strong>nliği ile ilgili standartları revize ederek<br />
detaylandırdık <strong>ve</strong> çok yakında yayınlayacağız.<br />
Birçok hastane laboratuar hizmetlerini, hizmet alımları ile yürütmektedir. Bu<br />
hizmet alımları da iki şekilde olmaktadır. Ya hastane kendi laboratuarında hizmet<br />
alımı yapmakta ya da dışarıda başka bir laboratuardan hizmet alımı yapmaktadır.<br />
Standardın istediği; dışarıdan laboratuar hizmeti alımlarında laboratuar uzmanının<br />
da içinde bulunduğu bir ekibin laboratuarları hizmet kalite standartlarına göre<br />
periyodik olarak denetlemesi <strong>ve</strong> denetim sonuçlarının da kayıt altına alınmasıdır.<br />
Sağlık Müdürlüğü’nden <strong>ve</strong>ya Bakanlıktan denetime gelindiğinde mutlaka bu denetim<br />
kayıtları kontrol edilecektir.<br />
Dışardan laboratuar hizmeti alımıyla ilgili bir şartnameden örnek bir uygulamada<br />
ilgili hizmete talip olan firmanın Sağlık Bakanlığı’nın Hizmet <strong>Kalite</strong> Standartlarını<br />
yerine getireceğine <strong>ve</strong> uygulanacağına dair taahhütname istenmiş. Bu güzel bir<br />
uygulama ama tabii ki sadece taahhütname almak yeterli değil, mutlaka denetim<br />
de yapılmalı. Başka bir laboratuardan hizmet alımı söz konusu ise; numunelerin<br />
alınması, transferi <strong>ve</strong> tetkik sonuçlarının hastaya ne şekilde ulaşacağına dair yazılı<br />
bir düzenlemede gerekiyor. Kısaca şunu demek istiyoruz; hizmet alımlarında denetim<br />
olmadan, sadece sonuç bazında ödeme mantığı kesinlikle hasta gü<strong>ve</strong>nliğini riske<br />
atacaktır.<br />
Laboratuar uzmanları hizmet kalite standartlarını yerine getirmekle hasta<br />
gü<strong>ve</strong>nliğini sağlarken aynı zamanda aldıkları döner sermaye miktarlarının artışını<br />
sağlayacaklardır. Şöyle ki devlet hastanesinde çalışan bir laboratuar uzmanı Sağlık<br />
Bakanlığı’nın hizmet kalite standartlarını yerine getirmesi ile hizmet katsayısı iki<br />
yerine iki buçuk olacak, eğitim araştırma hastanesinde çalışıyor ise artı %20 ek<br />
puan, alacağı döner sermaye miktarına eklenecektir.<br />
Standart sorunlardan bir tanesi de kit <strong>ve</strong>rimlilik analizinin yapılmasıdır. Sağlık<br />
Bakanlığı <strong>Performans</strong> <strong>Kalite</strong> Birimi web sayfasında Laboratuar Kit Verimlilik Analiz<br />
Formu yayınlanacak <strong>ve</strong> 2008 yılı ihaleleri için tüm hastanelerin bu formu doldurması<br />
istenecektir. Üst kısımda hastaneyi tanıtan birtakım bilgiler vardır; hastanenin<br />
kapasitesi, hasta sayısı gibi. Analitik bölümünde başlangıç için birkaç parametrenin<br />
adı seçildi, cihazların adı <strong>ve</strong> hızı gibi bilgileri sorulmaktadır. Cihazın hızı sorusunun<br />
amacı hastane kapasitesi ile cihaz hızının karşılaştırmasıdır. Diğer parametreler yıllık<br />
tekrar edilen test sayısı, test sonuç sayısı, kalibrasyon, iç <strong>ve</strong> dış kalite kontrol için<br />
harcanan test sayısı, ihalenin şekli <strong>ve</strong> miktarı gibi <strong>ve</strong>rilerdir. Hastane hizmet alımı<br />
yerine kit karşılığı cihaz alıyorsa ne yapılmalı? Parametre bazında birim fiyatı, eğer aynı<br />
parametreyle çalışan hastanede ikinci <strong>ve</strong>ya üçüncü cihazlar varsa bu form o cihazlar<br />
için de doldurulacaktır. Bu çalışmadan hedefimiz kamu hastane laboratuarlarından<br />
kit <strong>ve</strong>rimliliği ile ilgili <strong>ve</strong>rilerin toplanması, bilimsel kurul tarafından değerlendirilmesi<br />
70
Change language