I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
hastaya sen hamilesin gibi bazen filmlere de konu olan hatalar olabiliyor. Genel<br />
panik değerleri laboratuarda bir hipoglisemi <strong>ve</strong> hipofotosemi bulunduğu zaman<br />
bunun ne şekilde kliniğe bildirileceğinin önceden bilinmesi gerekiyor. E<strong>ve</strong>t, JCI’ın<br />
hastane akreditasyon standartlarına baktığımız zaman buradaki standartların<br />
beşinci hedefi de tamamen laboratuar hizmetine yöneliktir. Burada her hastanede<br />
hasta gereksinimini karşılayacak bir laboratuar hizmeti olmalı, bu hizmetler yerel<br />
<strong>ve</strong> ulusal, uluslararası standartlara uygun olmalıdır. Standardın, hedefin birisi de<br />
bu. Diğerleri laboratuar gü<strong>ve</strong>nlik programı olmalıdır <strong>ve</strong> bu gü<strong>ve</strong>nlik programı takip<br />
edilmelidir. Yine laboratuar testlerinde öğenin becerisi, oryantasyonu <strong>ve</strong> deneyimi<br />
olan kişilerin yapması gerekiyor. Günümüzde laboratuar teknikeri çok fazla arttığı<br />
için bir uzman özel bir eğitimi yoksa her türlü analizi yapmasına imkân yok. Yine<br />
laboratuar sonuçları organizasyonun belli bir süre içerisinde kliniklere <strong>ve</strong>rilmelidir,<br />
laboratuar testlerinde kullanılan tüm ekipman düzenli olarak kalibre edilmelidir,<br />
kontrolü yapılmalıdır, bakım yapılmalıdır gibi JCI’ın bu laboratuara yönelik hedeflerinde<br />
işte kalite-kontrol standartları olmalıdır, hatta hastane kendi laboratuarı dışında bir<br />
laboratuardan hizmet alıyorsa o laboratuarında kalite kontrolünü takip etmekle<br />
yükümlüdür, takip etmelidir diye önerileri var. Testleri yapan kişinin yeterliliği yine<br />
önemli bir faktördür. Laboratuara gelen örneğin ne kadar sürede kliniğe <strong>ve</strong> hangi<br />
yolla bildirileceği dokümante edilmiş olmalıdır. Laboratuar atıkları hem laboratuar<br />
çalışanları için hem de hastalar için, çevre için gü<strong>ve</strong>nli bir şekilde bertaraf edilmelidir.<br />
Bu da bu hastanenin, hizmeti <strong>ve</strong>ren sağlık ünitesinin dokümante edilmiş olması<br />
gerekiyor. Laboratuar çalışanları bir laboratuarda olabilecek riskler konusunda<br />
bilgilendirilmiş olmalıdır, laboratuar gü<strong>ve</strong>nliği konusunda eğitim almış olmalıdır <strong>ve</strong><br />
bu risklerle karşılaştığı zaman nasıl hareket edeceğini, nasıl bildireceğini de önceden<br />
biliyor olmalıdır.<br />
Eskiden sağlık personeli hangi hastalıkla uğraşıyorsa ondan ölüyordu. Tifüsle uğraşan<br />
hekim tifüsten ölüyordu, kolerayla uğraşan hekim koleradan ölüyordu gibi. Ama<br />
bugün çok şükür yeni teknolojik ürünler sayesinde sağlık personeli bu tür risklerden<br />
kurtulmuş durumda. Kurumumuzda yaptığımız, Hıfzıssıhha’da yaptığımız –biz<br />
referans kurumuz, Sağlık Bakanlığı’nın referans laboratuarı- dolayısıyla yaptığımız<br />
bütün işlerde diğer laboratuarlara örnek olması gerekiyor. Bunun için biz de özel bir<br />
laboratuar gü<strong>ve</strong>nliği rehberi hazırlandı, çalışanlar bu konuda eğitildi <strong>ve</strong> bu rehber<br />
dağıtıldı. Laboratuar Gü<strong>ve</strong>nliği Kurulu kuruldu, Merkezde <strong>ve</strong> Müdürlüklerimizde<br />
Laboratuar Gü<strong>ve</strong>nliği Temsilcilikleri oluşturuldu. Söz konusu eğitimlerin tabii bir defa<br />
yapılması yeterli değil. Sağlık personeli dinamik bir şekilde değişmektedir dolayısıyla<br />
her gelen personel <strong>ve</strong> mevcut personel belli periyotlarla bu eğitim tekrarıyla<br />
laboratuar gü<strong>ve</strong>nliği konusunda eğitilmesi gerekiyor. Biz de bu şekilde hem kendi<br />
elemanlarımıza hem de diğer klinik laboratuarda çalışan personele laboratuar<br />
eğitimi <strong>ve</strong>rmekteyiz. Burada Laboratuarda Gü<strong>ve</strong>nli Çalışma Teknikleri adı altında<br />
bir kitabımız yayınlandı. Bu kitap hatta yabancı dillere de tercüme edildi, birkaç<br />
ülkede çok ciddi bir şekilde beğenildi. Derli toplu bir rehber, web sayfamızdan da<br />
ulaşılabiliyor. Burada genel sorumluluklar var, laboratuarda yönetimin sorumluluğu,<br />
başhekimin, hastane müdürünün sorumluluğu nedir, laboratuarda çalışanların nelere<br />
dikkat etmesi gerekir gibi ayrıntılı örneklerle birlikte güzel bir kaynak. Hıfzıssıhha<br />
akredite bir durum haline geldi, akreditasyon zorunlu değil ancak gü<strong>ve</strong>nli <strong>ve</strong>rilen<br />
65