17.03.2014 Views

I.Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...

I.Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...

I.Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

yükseltilmesi anlamında Çalışma Bakanlığına öncülük edecek <strong>ve</strong>ya referans olacak<br />

“sınıflama çalışmalarını” başlattıkları, o konuda aldıkları mesafe nedeniyle teşekkür<br />

etmek istiyorum. Ama bu teşekkürle aynı orantılı olarak da Çalışma Bakanlığı <strong>ve</strong><br />

SGK’ya da sitemlerimizi sektör adına bildirmek istiyorum. Sağlık Bakanlığının bu<br />

inter-aktivitesini maalesef, Çalışma Bakanlığında bugüne kadar göremediğimizi<br />

burada belirtmek istiyorum.<br />

İdeal ile reel olan arasındaki farklılıklar; kurumların finans yapıları <strong>ve</strong> yeterlilikleri<br />

ideal ile reel olan arasındaki makası zaman zaman kapatabilmekte, bu da çalışanların<br />

motivasyonuna ister istemez olumsuz etki edecek birtakım uygulamalara yol<br />

açabilmekte.<br />

İşimize konsantre olmakta, özellikle son 1 yıl itibariyle zorlandığımızı ifade etmek<br />

istiyorum yatırıma karar <strong>ve</strong>rme açısından. Zaten son dönemde yatırım planlama <strong>ve</strong><br />

yatırım yapma adına planlamanın devreye girmesinden sonra yeni yatırım imkânı zaten<br />

mümkün değil ama şu anda finansal ayağımızdaki sıkıntı nedeniyle bu anlamda ciddi<br />

sıkıntılar olduğunu düşünüyorum. Sektörün şu anda en önemli sorunu; yatırımların<br />

sürdürülebilirliği sorunu. Yatırım ayağında yakalanan işletmelerimiz, ön izin <strong>ve</strong>saire<br />

gibi basamakları geçip de yatırım ayağında global krize yakalanan işletmelerimiz bu<br />

anlamda sıkıntılar yaşıyor.<br />

Sektör özelliği olarak ilköğretimden en yükseğine geniş bir eğitim marjına sahip<br />

bir insan kaynağı çalıştırıyoruz <strong>ve</strong> takım çalışması, biraz önce Reşat Bahat Bey de<br />

ifade etti, takım çalışması sektörün “olmazsa olmazı”. Bu geniş eğitim marjındaki<br />

insanlardan oluşan bir takımı oluşturmak <strong>ve</strong> bu takımı iyi moti<strong>ve</strong> etmeniz en önemli<br />

husus.<br />

İç müşteri, dış müşteri tanımlarına göre çalışmalar planlamak durumundayız.<br />

Sektörün insan-cihaz bağımlığı yine bu anlamda insan üzerine, insan motivasyonu<br />

<strong>ve</strong> performans üzerine mutlaka çalışma yapmamız gerektiğini ortaya koyuyor.<br />

İnsan-cihaz bağımlılığı birbirinden ayrılmaz bir parça olmakla beraber ana öğe,<br />

o cihazı son teknoloji ile üretilmiş o cihazı kullanan da sonuçta insan. Tasarruf,<br />

<strong>ve</strong>rimlilik gibi önemli hususlar yine, tezlerde bizlerin öğrendiği personel performansı<br />

<strong>ve</strong> motivasyonu üzerine çalışmalar yaptığımız ana hususlar.<br />

Biraz fantezi belki ama dünyadan belki paramedikal bazı firmalardan da personel<br />

performansını arttırmaya <strong>ve</strong> motivasyonuna yönelik bazı örnekleri kısaca zikretmek<br />

istiyorum; Google’da çalışan isterse köpeğini iş yerine getirebiliyor, 11 farklı mutfağa<br />

ait restoranlar yemek için hizmet <strong>ve</strong>riyor.<br />

Yine, çeşitli firmalardan örnekler, Net-Work Appliance’da personelin %95’i esnek<br />

çalışma saatlerine sahip, Arnold and Porter’da çalışanların önerdikleri adaylar işe<br />

alınırsa 15.000 Dolar kazanıyorlar gibi.<br />

Ülkemiz örneklerinde ise bir tarafta günü kurtarmaya çalışan KOBİ’ler diğer tarafta<br />

motivasyon uygulamalarını lüks gören şirketler olunca insana yatırımda farklı bir<br />

54

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!