I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Dr. Mehmet DEMİR<br />
(T.C. Sağlık Bakanlığı Müşaviri)<br />
Sayın Müsteşarım, Sayın Hocam, Kıymetli Misafirler, hepinizi saygı <strong>ve</strong> sevgiyle<br />
selamlıyorum.<br />
Salondaki coşkunun <strong>ve</strong> buradaki atmosferin daha iyi sağlık hizmetleri için önemli<br />
bir mesaj olduğunu düşünüyorum. Ülkemizin her yöresinden gelen siz katılımcılar<br />
hastanelerdeki performansın geliştirilmesi <strong>ve</strong> kalitenin iyileştirilmesi konusunda<br />
bir mesaj <strong>ve</strong>rmiş oldunuz. Katılımızdan dolayı, coşkunuzdan dolayı hepinize çok<br />
teşekkür ediyorum.<br />
Belki Bakanlık olarak biraz geciktik, sadece performans geliştirilmesine <strong>ve</strong> kalite<br />
geliştirilmesine odaklı bir kongre yapma konusunda. Yinede 5 yıllık bir tecrübe<br />
ile bundan sonra neler yapabileceğimizi tartışma açısından bu kongrenin önemli<br />
olduğunu vurgulamak istiyorum.<br />
Şimdi ben biraz daha teorik çerçe<strong>ve</strong>den pratik çerçe<strong>ve</strong>ye geçiş yapmak istiyorum.<br />
Tabii ki bütün sistemlerdeki teorik çerçe<strong>ve</strong> çok önemli. Çünkü liderlerin elinde bir<br />
teorik çerçe<strong>ve</strong> <strong>ve</strong> bir felsefe olması lazım ki, ona inanmaları lazım ki, arkasında<br />
durarak yeni sistemleri, reformları hayata geçirebilmeleri gerekiyor. Sağlıkla ilgili bu<br />
konuda bir şeyler söyleyecek olursak, altyapısı iyi oluşturulmuş bir teorik çerçe<strong>ve</strong>;<br />
yani Sağlıkta Dönüşüm Projesi <strong>ve</strong> arkasında da bir lider kararlılığı görüyoruz. Sayın<br />
Bakanın kararlılığı <strong>ve</strong> Sağlıkta Dönüşüm Programının teorik çerçe<strong>ve</strong>sinin, toplantı<br />
konumuz olan hastanelerdeki performansın <strong>ve</strong> kalitenin iyileştirilmesi konusundaki<br />
çalışmaların en önemli dayanak noktası olduğu tespitini yapmamız gerekiyor.<br />
Kuşkusuz bu bütün toplumu <strong>ve</strong> bütün kurumları ilgilendiren bir süreç. Bakanlığımızın<br />
kararlı tutumu <strong>ve</strong> paydaşların da bu konudaki destekleriyle hastanelerdeki<br />
performansın <strong>ve</strong> kalitenin iyileştirilmesi, hastaların memnun edilmesi konusunda<br />
bugünkü başarı elde edilmiştir. Sizin bazen tek başınıza kararlı olmanızda yeterli<br />
olmayabilir. Sistemle ilgili en kritik zamanlarda; örneğin Maliye Bürokrasisinin bu<br />
konudaki gösterdiği duyarlılık <strong>ve</strong> teşvik birçok sorunun çözülmesini sağlamıştır.<br />
Bu şekilde Sağlık Bakanlığı, devletimizin birimleriyle eşgüdüm içinde çalışarak,<br />
hastanelerdeki performansın iyileştirilmesi <strong>ve</strong> kalitenin geliştirilmesi noktasında<br />
önemli çalışmalarda bulunmaktadır. Tabii, şu gerçeği de burada tespit etmemiz<br />
lazım; teorik çerçe<strong>ve</strong>niz ne kadar mükemmel olursa olsun, ne kadar kararlı olursanız<br />
olun bunu uygulayan insanların buna inanması <strong>ve</strong> bunun arkasında durması da çok<br />
önemlidir. <strong>Performans</strong> uygulamaları konusunda hastaneler <strong>ve</strong> çalışanlar merkezin<br />
kararlılığının önüne de geçtikleri oldu. Onlar daha kararlı durdular <strong>ve</strong> sistemi bugüne<br />
getirdiler.<br />
Şimdi sizlere burada biraz önce ifade ettiğim teorik çerçe<strong>ve</strong> ile pratik uygulama<br />
arasında bir köprü kurmaya çalışacağım. Sistemin daha iyi algılanması adına. Sistemi<br />
ne kadar iyi algılarsak kendi alanlarımızla alakalı geleceğe dönük, doğru çıkarımlar<br />
yapabilir doğru tartışmalar ortaya koyabiliriz.<br />
33
Change language