I.Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...

sistemin finansörleridir. Ambulans üretenlerin sistemin finansörleri olması kadar, bu
ambulansların vaktinde ulaşması için uygun yollara yatırım yapanlar da bu sistemin
finansörleridir. Kısacası bu kavramı çok geniş kapsamlı düşünebilirsiniz.
İşte bu elemanların, finansörler de dahil olmak üzere, hepsi birden sağlık sisteminin
vazgeçilmez unsurlarıdır. Sağlık sisteminde organizatör, kural koyucu, denetleyici
mercide bulunan otorite, bütün bu alanlara yasama ve düzenleme konusunda
müdahil olmalı ve bu alanlardaki gidişatı gözlemlemeli, ölçmeli, raporlamalı ve yeri
geldiğinde değişiklikler tasarlayabilmelidir. Bu alanların her birinin bireysel sağlık
bakımı ve kalitesine etkisini takip edebilmeli ve bunu sağlamak için politikalar
geliştirmelidir. Hep vurgu yapmaya çalıştım, sadece bireysel hizmet alanıyla sınırlı
kalite için değil, bütünüyle sağlık sistemini kapsayacak bir şekilde stratejiler
geliştirmelidir. Dünya Sağlık Örgütü’nün sağlık otoritelerine tavsiye ettiği “ulusal
sağlık sistemi kalite stratejilerinden” bahsediyorum.
Dolayısıyla biraz önce anlattığım her bir eleman için benzer şekilde kapsamlı bir
öngörü, düzenleme ve faaliyet ortaya koymak zorundayız. Yani, “sağlıkta kalite”
dediğimizde, sağlık sistemini tasarlayan, sağlık sistemini yöneten, yönetme
makamında olanların işinin sizin işlerinizden çok daha zor olduğunu vurgulamak
istiyorum.
Sabrınız için çok teşekkür ediyorum, umarım belli bir bakış açısı sunmayı başarmışımdır.
Hepinize teşekkürler ediyorum.
32