I.Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...

“Performans yönetiminde başarının sağlanması için nasıl bir teşvik sistemi gerekir?”
sorusunun cevabını aradığımız bu oturuma sağlık kurumlarında çalışan tüm meslek
gruplarını temsil eden bir sivil toplum örgütünün Genel Başkanı olarak katılıyorum.
Sağlık çalışanlarının performans sistemi içinde yaşadıkları mağduriyetler gibi birçok
konudaki düzenlemeye, sağlık çalışanlarının hak ve kazanımları noktasından bakmak,
bu çerçevede politika geliştirmek gibi sorumluluklarımız bulunmaktadır.
Bu toplantımızın konusu olan Ek Ödeme Sisteminin de, 2004 yılından bu güne
uygulamada ortaya çıkan sorunlarını yakından takip etmekte, görüşlerimizi basın ve
yayın yoluyla kamuoyu ile paylaşmaktayız.
Değerli Misafirler,
Bir ülkenin gelişmişlik ve refah düzeyini gösteren kriterlerden birisi de o ülkede
verilen sağlık hizmetleridir. Sağlık sistemi ve politikaları, ileri demokrasilerde temel
konulardan birisidir. Seçim dönemlerinde toplumun siyasal tercihlerine etki eden
önemli bir alandır.
Ülkemizde de 2003 yılından itibaren başlayan Sağlıkta Dönüşüm Programında;
2007 seçimlerine kadar geçen 4 yıllık süreç içinde çalışanların tüm olumsuzluklara
rağmen özverili çalışması ile elde edilen başarı, seçimlerde iktidar partisinin oyunu
artırmasının temel nedenlerinden biri olmuştur.
Sağlık hizmetinin en etkin, en kolay, en ucuz ve en eşit biçimde sunulması noktasında
son yıllarda gerek sağlık altyapısı açısından, gerekse personel performansı açısından
reform niteliğinde adımlar atılmıştır.
SAĞLIKTA DÖNÜŞÜM PROGRAMINA İLİŞKİN
BİR TAKIM GÖSTERGELER
(Sağlık Bakanlığı Hastaneleri)
2002 2008
Poliklinik Hizmet Sayısı 66 Milyon 217 milyon
Bir kişinin sağlık kurumlarına bir yıldaki
ortalama müracaatı sıklığı
189
3 6.3
Yoğun Bakım Yatak Sayısı 869 6.633
Hasta Yatağı Sayısı 107.307 127.596
Sağlık Bakanlığı’nın resmi verilerinin yer aldığı tabloda da görüleceği üzere, Sağlıkta
Dönüşüm Programı döneminde, sağlık hizmetlerinin gerek altyapı gerekse hizmet
sunumunda çok önemli mesafeler kaydedilmiştir. Yine bu tabloda yer alan poliklinik
hizmet sayısına ilişkin rakam da göstermektedir ki, sağlık çalışanlarının performansı
ve iş yükü yaklaşık 4 kart artmıştır.
Bu nicel artış oranlarının, hizmet kalitesi ve hasta memnuniyetine yansıma düzeyleri
de, yine resmi verilere göre, Sağlıkta Dönüşüm Programı ile birlikte yükselmiş ve
OECD ortalamasına daha yakın bir noktaya ulaşılmıştır.