I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
olduğunuzu bilmeniz, nerde gelişebileceğiniz <strong>ve</strong> tecrübelerinizi paylaşabileceğinizi<br />
bilmeniz gerekmektedir.<br />
Bu uluslararası bir projedir, yani uluslararası referans noktalarıyla karşılaştırma<br />
yapmak için bazı fırsatlar olacaktır. Türkiye’deki, Estonya’daki, Polonya’daki, Çek<br />
Cumhuriyeti’ndeki, Slovakya’daki C-bölümlerini karşılaştırabilirsiniz. Ama burada<br />
önemli olan şey bunların rastgele örnekler olmadığıdır. Buna dayanarak, Türkiye en<br />
iyisidir <strong>ve</strong>ya Estonya <strong>ve</strong> Yunanistan’dan daha iyi <strong>ve</strong>ya daha kötüdür diyemezsiniz. Bu<br />
sadece Türkiye’deki bazı hastanelerin daha düşük <strong>ve</strong>ya yüksek ağırlıkları olduğunu<br />
gösterir ki ardından bu farkların sebeplerini <strong>ve</strong> sistemin içinde olup olmadıklarını<br />
anlamamız gerekir. Tüm hastanelerdeki bu farklılıklar organize midir, yani bu daha<br />
çok uluslararası ağ oluşturma ile ilgilidir. Uluslararası karşılaştırmada bazı eğitim<br />
organizasyonları, ziyaretler <strong>ve</strong> çalışan uluslararası grupların etkisi olabilir, yani<br />
uluslararası karşılaştırma indikatörleri. Bunu birkaç değişik şekilde yapıyoruz, belirli<br />
aralıklarla çıkan bir gazetemiz var, en son gazete daha yeni çıktı <strong>ve</strong> internet sitemizde<br />
İngilizce olarak mevcut, belki bazı bölümlerinin tercümesi gerekebilir.<br />
Uluslararası toplantılarımız oluyor. Son toplantı, geçen hafta Litvanya’da yapılan ülke<br />
koordinatörleri toplantısıydı. Bu, ülke koordinatörlerinin ilk toplantısı olduğu için<br />
de çok önemliydi. Böylece koordinatörler, bu PATH aracının yanında, çevreyle ilgili<br />
konularda da görüşlerini paylaşabildiler. Genel anlamda, hastanelerin kalite gelişimi<br />
stratejilerine katılmasını teşvik etmek <strong>ve</strong> desteklemek için nasıl bir ortam yaratılması<br />
gerektiğine ilişkin hususlar; özelde ise <strong>ve</strong>ri toplama sırasındaki zorluklar paylaşıldı ki<br />
sonunda <strong>ve</strong>riler karşılaştırıldığında benzer <strong>ve</strong>riler kullanıldığından benzer sonuçlara<br />
ulaşılabilsin. Yani, bunun çok kapsamlı bir çerçe<strong>ve</strong>si var, 6 performans boyutuyla<br />
diğer pek çok ölçüm sisteminden farklı <strong>ve</strong> bu boyutlar birbirleriyle bağlantılı. Bu<br />
konudaki ayrıntılara daha sonra gireceğim.<br />
Ölçümden kalite gelişimi eylemlerine geçiş için tanımlayıcı belgelerle şunları<br />
içeren bir destek mekanizması vardır: Bu indikatörün neden seçildiğine dair bir<br />
gerekçe, bunu ölçmek neden önemli, bununla ilgili kanıt ne, uluslararası referans<br />
noktaları neler, C-bölümünü azaltmakla ilgili olarak en iyi örnekler nelere işaret<br />
ediyor, mevcut uluslararası ağlar hangileri. Örneğin, hastanede sigara içmekten<br />
bahsettiğimizde, Avrupa’da sigara içilmeyen hastane ağına atıf yapacağız, emzirme<br />
indikatöründen bahsediyorsak, hastanelerdeki 10 adıma atıf yapacağız. Yani bu<br />
tanımlayıcı belgelerde, sonuçlarınızı aldıktan sonra daha ileri gitmek istiyorsanız<br />
bilgi alabileceğiniz ağlara <strong>ve</strong>ya ek kaynaklara zaten bağlantı olacak.<br />
Bir de denge unsuru var. Spesifik hastanelerin bütün bir resmini <strong>ve</strong>ren 1-2-3<br />
sayfalık tanımlamalar almaya çalışacağız <strong>ve</strong> sonuçları sunacağız. Bu gerçekten en<br />
üst yönetimin, hastanenin stratejik açıdan yönetiminde -kuv<strong>ve</strong>tli <strong>ve</strong> zayıf yanlar<br />
vb.- neler olduğunu bilmesi için önemli bir husustur. Tabi analizin kavranması için,<br />
bu sonuçlar en çok etkili olduğu birime geri dönecektir. Bu demek oluyor ki, kanıta<br />
dayalı bir dizi indikatörümüz var <strong>ve</strong> bunlar uluslararası paylaşılıyor, ancak bunların<br />
hepsini ölçmemek için bazı ihtimaller de var, örneğin bunların bazıları Türkiye’deki<br />
ortam için önemli olmayabilir <strong>ve</strong>ya özel önemi olanlar eklenebilir. Bunun nedeni,<br />
176
Change language