I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
I.Uluslararası SaÄlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Uz. Dr. Mehmet BAKAR – Oturum Başkanı<br />
(İstanbul İl Sağlık Müdürü)<br />
Sayın Müsteşarım, Değerli Katılımcılar,<br />
“Teoriden Pratiğe Kurumsal <strong>Performans</strong> Uygulamaları” oturumumuza hepiniz<br />
hoş geldiniz. Oturumumuzda, İstanbul İlinde yürütmekte olduğumuz Kurumsal<br />
<strong>Performans</strong> Uygulamalarımızı sizlerle paylaşacağız.<br />
Bakanlığımız tarafından bir süreden beri sürdürülmekte olan “Kurumsal <strong>Performans</strong><br />
<strong>ve</strong> <strong>Kalite</strong> Uygulamaları” giderek daha çok önem kazanmaktadır. En son 2008<br />
Eylül ayında yayınlanan “Sağlıkta <strong>Performans</strong> <strong>ve</strong> <strong>Kalite</strong> Yönergesi” ile hem birinci<br />
basamakta hem de ikinci <strong>ve</strong> üçüncü basamakta performans göstergeleri getirilerek<br />
kurum <strong>ve</strong> kuruluşlarımızın performans <strong>ve</strong> <strong>ve</strong>rimlilikleri daha etkin bir şekilde<br />
ölçülmeye başlandı.<br />
2003 yılında göre<strong>ve</strong> yeni başladığımızda Hastane yöneticilerimizle yaptığımız<br />
toplantılarda kurumlarımızın mali açıdan açıkçası pek de iyi yönetilmediğini<br />
gözlemledik. Gelir-gider-borç durumumuzu yeterince yönetemiyor, hatta<br />
ölçemiyorduk. Bugün geldiğimiz noktada kurumlarımız sürdürülebilir bir mali yapıya<br />
sahipler. Yöneticilerimiz finansal göstergelerin yanı sıra, bazı faaliyet <strong>ve</strong> klinik<br />
göstergelerini de performans göstergesi olarak ölçüp analiz ederek, kurumlarını<br />
daha iyi noktalara getirmeye çalışıyorlar.<br />
Artık kurumlarımız daha iyi yönetiliyor. Bunda Bakanlığımız tarafından başarıyla<br />
yürütülen “Sağlıkta Dönüşüm Programı”nın <strong>ve</strong> bu kongrenin ana teması olan<br />
“<strong>Performans</strong> <strong>ve</strong> <strong>Kalite</strong> Uygulamaları”nın etkisi büyük olmuştur.<br />
Ayrıca eğitimin de bu süreçte yöneticilerimize <strong>ve</strong> bizlere önemli katkıları olduğunu<br />
düşünüyorum. İstanbul Sağlık Müdürlüğü olarak eğitime büyük önem <strong>ve</strong>riyoruz. Bu<br />
amaçla 2005 yılından beri pek çok eğitim gerçekleştirdik. İstanbul İlinde 400’den<br />
fazla yöneticimizin “Sağlık Kuruluşları Yöneticiliği” yüksek lisans programına<br />
katılmasını sağladık. Pek çok personelimiz <strong>ve</strong> yöneticimiz kalite, satın alma, tıp<br />
hukuku gibi konularda eğitimler aldı. Hatta kendi değerlerimizi ortaya çıkarmak için<br />
“Standart Geliştirme” eğitimi de aldık. Eğitilmiş yöneticilerimiz <strong>ve</strong> personellerimizle<br />
bugünümüze <strong>ve</strong> geleceğimize yatırım yaptık.<br />
Birinci basamak koruyucu sağlık hizmetlerinde de gururla söylememem gerekir ki,<br />
çok iyi bir performans gösterdiğimiz kanaatindeyim. İstanbul olarak anne ölüm oranı,<br />
aşılama oranlarımız, doğrudan gözetimli tedavi uygulama oranı gibi pek çok temel<br />
parametrede belirlenen kabul edilebilir değerlerden <strong>ve</strong> Türkiye ortalamalarından<br />
çok daha iyi bir noktadayız.<br />
<strong>Performans</strong> uygulamalarının yanı sıra kurumlarımız kalite geliştirme çalışmalarında<br />
da oldukça iyi bir noktaya ulaştılar. Hasta gü<strong>ve</strong>nliği, ilaç gü<strong>ve</strong>nliği, cerrahi gü<strong>ve</strong>nlik<br />
106
Change language