17.03.2014 Views

PERFORMANS ve KALİTE - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

PERFORMANS ve KALİTE - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

PERFORMANS ve KALİTE - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Assessments and Measurement of Financial Performance Using the Methodology of Data En<strong>ve</strong>lopment Analysis<br />

(DEA) in Hospitals<br />

Şekil 1. Performans Boyutları <strong>ve</strong> İlişkileri<br />

Geri Besleme<br />

Çalışma Yaşamının<br />

<strong>Kalite</strong>si<br />

Etkenlik<br />

(<strong>ve</strong>rim)<br />

Yenilik<br />

Verimlilik<br />

Karlılık<br />

Verimlilik<br />

İktisadilik<br />

İşletme<br />

Başarısı<br />

(Etkinlik)<br />

<strong>Kalite</strong><br />

Girdi Dönüşüm Çıktı Sonuç<br />

Kaynak: Daşdemir, 1996: 162<br />

2. Veri Zarflama Analizi <strong>ve</strong> Değerlendirilmesi<br />

Veri Zarflama Analizi Şekil 2.’de gösterildiği üzere gözlem kümesi<br />

hakkında bilgi edinilmesine yönelik alternatif bir yöntem içerir. Veriler<br />

yoluyla bir tek regresyon doğrusu optimize etmek amacı olan parametrik<br />

yaklaşımların aksine, Veri Zarflama Analizi, karar birimlerinin pareto<strong>ve</strong>rimlilik<br />

kümesiyle tespit edilen en uç sınırı hesaplama amacıyla her bir<br />

gözlemi en uygun olan şekilde kullanır. Verilerin içerdiği bütün bilgiler<br />

hem parametrik hem de parametrik olmayan yaklaşımlarda kullanılır.<br />

Parametrik analizde, en uygun şekle getirilen tek regresyon denkleminin her<br />

karar birimine tatbik edilebileceği kabul edilir. Buna karşılık VZA, her karar<br />

biriminin performans ölçüsünü en iyi şekilde değerlendirir. Bu, ortalama<br />

hayali bir karar biriminin gösterilmesi yerine her karar birimi ile ilgili<br />

ortaya çıkarılan bir anlayış sonucudur. Başka bir deyişle, tek optimizasyonlu<br />

istatistik yaklaşımlarıyla bağlantılı olan parametrelerin ortalama <strong>ve</strong> tahmine<br />

odaklanmasının tersine VZA ihtiyaç duyulan optimizasyonlar (her gözlem<br />

için bir optimizasyon) tarafından temsil edilen bireysel gözlemlere dayanır<br />

(Güçlü, 1999: 16).<br />

46 SAĞLIKTA <strong>PERFORMANS</strong> VE KALİTE DERGİSİ

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!